Dans le quartier Centre-ville de Cancún à Cancún, vous trouverez Hotel Xbalamque and Spa Cancun près d'une station de métro. Les célèbres Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Maison de la culture de Cancún et Aventure Extrême méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Bâtiment municipal Benito Juárez
6 min à pied - 0.6 km
Parc Las Palapas
2 min à pied - 0.2 km
Mercado 28
6 min à pied - 0.6 km
Marché d’artisanat Plaza 28
8 min à pied - 0.7 km
Mercado 23
10 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture
Restaurants
Av. Yaxchilán
1 min à pied
La Parrilla
2 min à pied
Cheester
3 min à pied
Los Pescaditos
2 min à pied
Fish n' Fries
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
L'hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Spa Xbalamqué. Le restaurant sur place, La Adelita, offre Cuisine mexicaine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de location de voiture sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Bagagiste/groom, salles de massage et de soins et journaux gratuits
Service de blanchisserie, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 90 chambres disposent de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Adelita
Activités
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse
Spa avec services complets
4 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 1990
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-007318/2025
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Xbalamque Resort
Hotel Xbalamque Resort Cancun
Xbalamque
Xbalamque Cancun
Xbalamque Hotel Cancun
Hotel Xbalamque Cancun
Hotel Xbalamque
Hotel Xbalamque Resort Spa
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun ?
À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun le 17 mars 2026 commencent à 44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de Centre-ville de Cancún se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Parc Las Palapas, Mercado 28 et Bâtiment municipal Benito Juárez. Mercado 23 et Monument Dialogo Norte-Sur se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Xbalamque and Spa Cancun
7,2
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,2
Emplacement
7,6
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 1001.
10 – Excellent
322
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1001.
8 – Bien
269
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 186 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
186
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1001.
4 – Médiocre
97
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 127 avis sur 1001.
2 – Horrible
127
Avis
10/10 Excellent
Jess
Voyage en groupe
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jess
Séjour de 7 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Guezou
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Très bien pratique proche de la station de bus / la piscine cependant semblait sale
Guezou
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Martine
Voyage en famille
30 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel atypique dans son jus
Martine
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Didier
11 janv. 2025
Didier
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Didier
Voyage en famille
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique en centre de Cancun
Bon rapport qualité prix
Didier
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
Orlane
Voyage en famille
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre première nuit mexicaine s’est bien passée. Proche du centre, déco sympa, quoi qu’un peu vieillot dans les chambres. Personnel très accueillant & petit déjeuner délicieux & copieux.
Orlane
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
4/10 Médiocre
Claire
Voyage d’affaires
16 août 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit n'est pas confortable, c'est un lit en ciment. Il n'y a pas de couverture sur le lit. La connexion Internet est très mauvaise. Il y a une odeur de moisissure, et il y a des insectes partout dans la salle de bain, qui est également très usée.
Claire
Séjour de 2 nuits en août 2024
8/10 Bien
Emilie
Voyage en famille
9 juil. 2024
Hébergement convenable. Piscine agréable.
Emilie
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
2/10 Horrible
Arlen
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was not hot water, the problem last for around 12 hours. The manager told me they ran out of gas, how come that could happened in a hotel
Arlen
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Servane
2 août 2023
Servane
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Stéphane
15 juin 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Une piscine et du bruit
Beaucoup de bruit dont une fete de caraoke qui s'est terminee tres tard dans la nuit juste en bas de notre chambre dans la rue : difficile de dormir sinon impossible... Piscine appreciee et propre mais l'endroit en general aurait besoin de renovations surtout compte tenu des prix relativement eleves.
Stéphane
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Marie-Claude
1 avr. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Claude
Séjour de 3 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Pierre
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, vraiment très très bien... mais l'absence d'internet dans les chambres en 2023 m'empêchera de revenir à cet hôtel. Dommage!
Pierre
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Caroline
14 juin 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Caroline
Séjour de 2 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Nacer
Voyage en couple
1 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Bruit de la route incessant , musique très forte à proximité et chambre très humide , une nuit pas plus.
Nacer
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
6/10 Satisfaisant
Armel
4 août 2021
Les points faibles : Propreté
Beaucoup de fourmis dans les chambres ce qui est très dommage car les couloirs sont très beaux, le thème est très intéressant. Ils devraient mettre à jour les téléviseurs ainsi que les toilettes.
Il n'y a pas de wifi dans les chambres... il faut se rendre dans le couloir ou en bas
Armel
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Jocelyn
3 nov. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
10/10 Excellent
Guitté
Voyage en famille
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guitté
Séjour de 1 nuit en août 2020
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 avr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Pour votre sécurité je ne vous conseil vraiment pas de fréquenté ce lieu. Ne vous fier pas à ce que l'hôtel inscris, le parking peut contenir 4 ou 5 place seulement. Nous avons dû garer notre voiture en face de l’hôtel sous les recommandations du personnel qui nous a garanti qu’il n’y avait aucun souci a cela et qu’il surveillera notre véhicule durant la nuit. Surprise, le lendemain nous ouvrons notre coffre et il n’y a plus rien ! On nous a voler nos bagages ainsi que la roue de secours. Nous informons le personnel de l’hôtel qui ne semble pas du tout choquer ni presser de l’urgence de la situation. Après un long moment nous rencontrons le directeur de l’hôtel qui s’est montrer totalement pas concerner de la situation comme si cela était habituel. Après avoir contacter la police qui n’ont rien pu faire pour nous aider, le directeur n’a pas voulu nous aider plus et s’est montrer désagréable. Finalement, nous regrettons d’avoir pris cet hôtel pour une nuit car il nous a causé problème. L’hôtel en lui-même est très spécial, il faut aimer l’esprit que celui-ci dégage.Le spa, je ne préfère pas y posé un pied. La propreté n’est pas au sein de leur valeur tout comme leur empathie.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
4/10 Médiocre
patrick
Voyage en famille
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Mauvais projet
Je n ai pas envie dr photogtaphier une espece d usine.au milieu d un tas d ordures. Aucun service, pas de cafe,,-pas d eai
Le plus proche petit resto est. a 3 lm.. Mauvais souvenir.
patrick
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
4/10 Médiocre
Bruno
Voyage en famille
28 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre en mauvaise état, fenêtre ne ferme pas, miroir et toutes les parties métalliques de la chambre extrêmement corrodés, murs en partie fissurés, pas de wifi dans la chambre, uniquement dans le hall pas très pratique pour reservation avion retour
Bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
Sonia
Voyage en famille
6 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Y suis allée en famille, avec deux enfants, octobre 2019, Très bon hôtel, personnel accueillant, grand et vide à cette période. Propre,
Mieux d extérieur et dans les espaces commun que dans les chambres
La piscine est moins propre
Pas de wifi dans les chambres
Sonia
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
monique
1 nov. 2019
monique
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Stéphane
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct pour une nuit
Hôtel bien situé, en dehors de la zone hôtelière, proche du Mercado 28 facilement accessible à pied et restaurants à proximité. Parking à l’arrière de l’hôtel.
Accueil sympathique et petit-déjeuner buffet correct.
Chambre bruyante à cause de la fenêtre en mauvais état, de plus, rideaux non adaptés à la taille de ladite fenêtre.
Un petit effort dans la salle de bain serait appréciable car un peu sombre et désuète. Cependant, notons que des travaux étaient en cours dans l’hôtel au moment de notre passage.