Hôte professionnel

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de 328 €.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Tropical View Balcony Double

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Tropical View Balcony King

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View King

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 165 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Suite

  • Vue sur l’océan
  • 437 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite

  • Vue sur l’océan
  • 310 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Two Bedroom

  • Vue sur la mer
  • 312 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Balcony King

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les sources chaudes et le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté
    Lagune Nichupté
    3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    5 min à pied - 0.4 km
  • Ruines archéologiques El Rey
    Ruines archéologiques El Rey
    10 min à pied - 0.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    11 min à pied - 1.0 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Ennea Beach Club
    11 min à pied
  • Zai
    3 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    5 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    5 min à pied
  • Hakka
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Hébergement de luxe tout inclus avec chambres rénovées en 2025 et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité
Situé non loin de l'emblématique Playa Delfines, l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une exploitation viticole attenante. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des séances de yoga sur la plage et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine de la ferme à la table. Dépensez-vous au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 6 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie, personnel polyglotte et salle de réception
Caractéristiques des chambres
Les 487 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Olio Terrace & Restaurant

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Visites viticoles
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 17 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 30 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 étages
  • 2 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1995
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Les chambres ont été rénovées en octobre 2025
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

À partir du 26 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! le 17 mai 2026 commencent à 328 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au volley, à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 90.

Avis

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Sandra soreda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Carla

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Itab

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is way better than my expectations!!! It is so luxurious, so refined, the service and staff are excellent! It's completely new, it was finished in November 2025. The pool and amenities were so good! The beach was kept clean. I loved thevrestaurants, especially the sushi Himitsu resto! I highly recommend!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Susan, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed most everything about the resort mostly the staff. The people at the resort work very hard to help and to please you. The employees that i encountered everyday were Pablo serving the drinks by the pools..Ambar who helped you find a great spot by the pool .And entertainment team member Santiago who very nicely helped with spanish lessons and bingo he also helped me in other ways due to my mobility issues. breakfast buffet was run by the most competent man by the name of Isador and his lady assistants Nebo and Maricarmen. Andre the butler assigned to us also was most helpful with the going ons during the day and any special events. Michele and Martha also were greatly appreciated. the property was very clean and the food was very good compared to some other resorts.
Séjour de 14 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dante

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resorts I’ve stayed at in Cancun. The food at their restaurants are great! Staff is friendly. Pool and beach are beautiful.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Leidilene Soares

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well kept. We loved the option to either go to the pool or beach. We loved the variety in food from different cuisines. We loved how caring and friendly Staff were. They always went above and beyond for us. They really were the highlight of the hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was excellent the way they treated you was amazing, we love Cancun and definitely will be back!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Zachery E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly. Property was well kept.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Oluwatobi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

James Paul

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay: April 8-14, 2026. My husband I got food poisoning from 3 different restaurants: Bordeaux, Olio, & Skybar. To be clear, this was NOT norovirus (before anyone wants to give their opinion). Quit allowing guests to reserve loungers! This is happening too frequently at Secrets’ properties. The staff was excellent.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, can't give enough stars for the staff, they were amazing. Food was unbelievably good. Great place for a relaxing getaway.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience. The only bad thing was that the breakfast in bed we got for booking through Expedia, had meat when we specifically said no meat. Other than that, A+
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms Very friendly staff Great food Nice overall property
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Emily Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we had a memorable trip, but there were definitely some highs and lows. Unfortunately, Esteban nearly ruined part of our experience. His behavior felt classist and inconsistent. As Latinos vacationing in Mexico, it was disappointing to feel judged based on appearance. I wore Birkenstock sandals to every meal prior without issue, yet he turned us away at Bordeaux because of them. After changing and returning, we watched him allow multiple guests in wearing open-toed sandals no dressier than mine. The inconsistency and treatment left a bad impression. On a much more positive note, Isidro was incredible. He went above and beyond to help my friend manage her gluten allergy—checking in daily, remembering her preferences, and making her feel comfortable and cared for. The only issue she experienced during the trip was at the teppanyaki restaurant, where she was accidentally served regular soy sauce and became ill. That aside, Isidro’s attentiveness made a huge difference. Tito absolutely made our mornings! He is an amazing person—so warm, attentive, and genuinely joyful. Whether at breakfast or lunch, he always took great care of us and made the effort to connect with us. He truly stands out. The entertainment staff were also fantastic. Arlene and Evelin were my girls, and Johnny is my boy for life! They brought so much energy and fun to every day and really enhanced the overall experience. And a huge shoutout to Victor Martinez, hands down the best poolside server!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yanisel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful time spent at the SMC resort. On this trip we didn't do the spa. It was a bit noisy than we're use to but we still had a relaxing time. We stayed as preferred club and not only was the service excellent in preferred but all over the resort. We cannot complain about the meals or our drinks and watching the entertainment outdoors under the moon and stars made it special. One drawback is they try to sell you timeshare but they did not pressure us when we declined. So thumbs up for SMC.
rooftop bar at sunset. Spectacular!
nightly entertainment outside.
ocean view poolside
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

YUFAN

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita propiedad, el talento es muy servicial, no pudimos disfrutar de la hidroterapia ya que sigue en remodelación sin embargo vamos a regresar para conocer el Spa por que definitivamente fue una estancia increíble, fueron muy atentos y serviciales.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and the Resort was very nice. The shower flooded the bathroom area and the sensor lights under the bed did not go out.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good resort!! Carlos and allo were amazing in the preferred lounge!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mathew

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shawna Tamiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026