Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au volley, à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

Q: L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

10/10 Excellent

Nadine, Quebec

30 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel extraordinaire et personnel attentionné! Restaurants incroyables!

Séjour de 6 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

cedric, montreal

21 janv. 2018

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

le low cost du chic !!

très décevant, l'hotel en lui même se veut chic et classe mais le service du personnel, la nourriture et l'état de certaines chambres laissent à désirer cet hôtel est également à éviter si on cherche un endroit ou se reposer il y a de la musique et du bruit jour et nuit sans parler des travaux de maintenance... le personnel et mou et très peu concerné par les problèmes que l'on rencontre au cour de notre séjour, il faut tipser à tour de bras pour un service des plus médiocre et des attentes au bar de plus de 30 min pour un verre, heureusement certains des serveurs relève le niveau. Ma chambre aurait bien eu besoin de rénovations, toilette bouchée, peinture écaillée, mur effrité, manque d'eau chaude... la nourriture est infecte j'ai même eu une intoxication alimentaire (FOOD POISONING), pain dur, cheesecake périmé, nourriture sans saveur ou qui crache l'huile de friture, même plat servit plusieurs jour d'affilés... il n'y a aucun restaurant typiquement mexicain donc attendez vous à ne manger que du continental et rien de local. Certains restaurants ne sont pas inclus dans le plan all inclusive et il faut réserver 48H à l'avance... Le gym est horrible les appareils sont en fin de vie, pas un seul banc de musculation et les altères sont dépareillées impossible de faire un training correctement. Interdiction d'aller sur la plage après 22H il vous sera donc impossible d'aller vous aérer sur la plage la nuit pour fuir le bruit dans les couloirs ou le vacarme du club.

Séjour de 8 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

21 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout n'est pas compris

Animation incroyable et plaisir garantie mais on réalise rapidement que tout n'est pas inclus et qu'il y a plusieurs extra à payer pour profiter correctement des installations et restaurants. Ceci est le seul point négatif. Et même sur la plage il y a une séparation entre les vip et les réguliers. Endroit parfait pour faire la fête où se reposer

Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

andora, Bastia

14 nov. 2017

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Il n'y a pas de cloison entre la partie nuit et la salle de bain donc quand un se lève la nuit pour aller aux toilettes l'autre est forcément réveillé par la lumière. Idem si un veut se lever plus tôt le matin et l'autre dormir impossible à moins de se préparer dans le noir. Sans compter que la porte des toilettes est en verre donc on voit tout on entend tout... La "salle de sport" est en fait un box en plein soleil avec qq vélos et qq tapis. Aucune machine de musculation, pas de poids. Impossible pour les accros au sport comme moi.. A savoir aussi que l'hôtel est en travaux et que des employés travaillent en permanence donc risque d'être dérangé par le bruit en fonction de la situation des chambres. Un petit plus c'est la piscine option "topless"pour les pratiquantes du genre avec piscine à débordement face à la nature et transats dedans !

Séjour de 7 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

23 juil. 2017

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Très mal état de l'hotel

Internet lent, Installations en mal état Super mal service de laConciergerie Serveurs super gentils Nourriture super

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

18 mai 2021

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

The hotel architecture is amazing. But food and staff are not.

Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

5 mai 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Check in experience was poor. The hotel was hours late in providing our room upon check in at the correct time. But after a few words with management we were upgraded and couldn’t have been happier with our room and the service from then on.

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Corey, New York, NY

Voyage en famille

14 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Construction was taking place during my stay. Beautiful view of the ocean though.

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

1 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved my stay it was my second time staying at this location

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

19 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was overall very nice. However, when we got to our room, we had difficulties with the showerhead, it wasn't working properly. My parents definitely still had a good time

Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

17 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Séjour de 5 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

19 juil. 2019

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

17 juil. 2019

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dont stay here. The security guards communicate with each other to see which guests are drunk and then go into their rooms to rob them. They have the key to all the safety lock boxes. No se queden aqui. Los guardianes se meten al cuarto y roban con la ayuda de unos miembros de limpieza tambien

Séjour de 5 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

3 juil. 2019

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The pyramid @ grand oasis is nowhere close to a 5 star property. The rooms are old with no special amenities, just the basic ones. Everything from the soap to the room layout was dissapointing. The rooms look bigger in the pictures and nicer (as you’d expect a 5-star resort to have) but they are not! The beds are not comfy and you will know that as soon you sit on them. The black band gives you access to a couple nice restaurants and thats the only time we felt that it was useful. Rest of the experience is pretty similar to that of the blue band (basic). There rooms are old like i mentioned so even when you talk at night, people in the next room can hear you. We

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Christian

3 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

28 juin 2019

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

24 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I liked that everything was convenient as far as the all-inclusiveness. The other people there for the weekend made it fun to stay at the hotel and make use of the all-inclusive perks.

Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

3 juin 2019

Séjour de 5 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

31 mai 2019

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

First I’d like to say, it takes A LOT for me to get upset and/or leave a negative review, even if I feel wronged in some way. For the most part, I held my tongue on the negative things my husband and I noticed for sake of trying to enjoy our stay. Now I MUST say, this has been the worst stay I’ve experienced!!! For starters, it is frustrating that the closing of the hotel was NOT disclosed prior to booking our stay. Apparently the hotel was closing down the same day we were scheduled to check out and according to the hotel, your company was aware of their plan to close, at least 4 months in advance. Had we been made aware of this up front, we could have made a different choice on where we wanted to stay. We booked for 6 days here. The first few days, although not the best food and drinks, seemed OKAY. 3 days in, service really started to decline. The service became more lack luster, food being served cold and bland; drinks were served watery and when you asked for a remake or something better, attitudes were given by the service members, not all of

Séjour de 6 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Sidney

31 mai 2019

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Séjour de 3 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

31 mai 2019

Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

30 mai 2019

Séjour de 5 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

30 mai 2019

Les points faibles : Services et équipements

We paid for the upgrade which was suppose to include room service everyday. Our room did get made up everyday but our minibar never got updated even after we called and asked for it to be restocked. We are not drinkers so the only thing we used was the waters, chips and some chocolate. Often times we would try and call and no one would answer. we would go down to the desk and still they did not restock.

Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

29 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

everything was fantastic my 2nd year in a row going here loved everything just sad it will no longer be and adult only establishment

Séjour de 7 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

29 mai 2019

Séjour de 3 nuits en mai 2019

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