Hôte professionnel

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de 363 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Tropical View Balcony Double

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Tropical View Balcony King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View King

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 165 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Suite

  • Vue sur l’océan
  • 437 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite

  • Vue sur l’océan
  • 310 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Two Bedroom

  • Vue sur la mer
  • 312 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Balcony King

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que le golf et les sources chaudes. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté
    Lagune Nichupté
    3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    5 min à pied - 0.4 km
  • Ruines archéologiques El Rey
    Ruines archéologiques El Rey
    10 min à pied - 0.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    11 min à pied - 1.0 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Ennea Beach Club
    11 min à pied
  • Zai
    3 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    5 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    5 min à pied
  • Hakka
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Hébergement de luxe tout inclus avec chambres rénovées en 2025 et Playa Delfines à proximité
L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! se situe non loin de points d'intérêt comme Terrain de golf Iberostar Cancun et offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une exploitation viticole attenante. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un terrain de beach-volley et des séances de yoga sur la plage. Offrez-vous un gommage corporel, un massage des tissus profonds ou un soin corporel au spa sur place, Secrets Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine de la ferme à la table. Dépensez-vous au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 6 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, salles de massage et de soins et service local de livraison de repas
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et table de tennis de table
Caractéristiques des chambres
Les 487 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Olio Terrace & Restaurant

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Visites viticoles
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 17 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 30 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 étages
  • 2 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1995
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Les chambres ont été rénovées en octobre 2025
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 novembre 2025 au 31 mars 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

À partir du 12 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! le 3 mai 2026 commencent à 363 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au volley, à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

8,2

Très bien

9,0

Propreté

8,0

Services et équipements

9,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 72.

Avis

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Emily Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we had a memorable trip, but there were definitely some highs and lows. Unfortunately, Esteban nearly ruined part of our experience. His behavior felt classist and inconsistent. As Latinos vacationing in Mexico, it was disappointing to feel judged based on appearance. I wore Birkenstock sandals to every meal prior without issue, yet he turned us away at Bordeaux because of them. After changing and returning, we watched him allow multiple guests in wearing open-toed sandals no dressier than mine. The inconsistency and treatment left a bad impression. On a much more positive note, Isidro was incredible. He went above and beyond to help my friend manage her gluten allergy—checking in daily, remembering her preferences, and making her feel comfortable and cared for. The only issue she experienced during the trip was at the teppanyaki restaurant, where she was accidentally served regular soy sauce and became ill. That aside, Isidro’s attentiveness made a huge difference. Tito absolutely made our mornings! He is an amazing person—so warm, attentive, and genuinely joyful. Whether at breakfast or lunch, he always took great care of us and made the effort to connect with us. He truly stands out. The entertainment staff were also fantastic. Arlene and Evelin were my girls, and Johnny is my boy for life! They brought so much energy and fun to every day and really enhanced the overall experience. And a huge shoutout to Victor Martinez, hands down the best poolside server!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yanisel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful time spent at the SMC resort. On this trip we didn't do the spa. It was a bit noisy than we're use to but we still had a relaxing time. We stayed as preferred club and not only was the service excellent in preferred but all over the resort. We cannot complain about the meals or our drinks and watching the entertainment outdoors under the moon and stars made it special. One drawback is they try to sell you timeshare but they did not pressure us when we declined. So thumbs up for SMC.
rooftop bar at sunset. Spectacular!
nightly entertainment outside.
ocean view poolside
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita propiedad, el talento es muy servicial, no pudimos disfrutar de la hidroterapia ya que sigue en remodelación sin embargo vamos a regresar para conocer el Spa por que definitivamente fue una estancia increíble, fueron muy atentos y serviciales.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and the Resort was very nice. The shower flooded the bathroom area and the sensor lights under the bed did not go out.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good resort!! Carlos and allo were amazing in the preferred lounge!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mathew

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shawna Tamiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christy

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very nice and spacious, had a great ocean view which was unobstructed. We used all the items in the room and they would clean/replenish daily. We had a little leak in the room and they fixed it the same afternoon that we told them about it. The staff were very attentive and super helpful when asking questions. They gave a lot of recommendations on the drinks/food and local activities. The beach was very clean, nice waves but nothing too dangerous. Pools were beautiful, well kept, and a great temperature. Bars and restaurants were great with a variety of options and staff that were knowledgeable on the menu and made the experience special and welcoming. I would 100% recommend this resort to people who want to relax on vacation.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Eunjung

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

lawrence, strongsville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great stay!!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jeremy

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Vlad Alexandru

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We were recently guests of the hotel for a week and wanted to share our experience. In short I would say skip the hotel and find another one for your money. I go into detail further. The resort has some positives and a few negatives that we could not ignore. The positives include the rooms. They are clean and have very nice views of the ocean and resort below. The negatives include - - the beach. This area is not cleaned daily and has an abundance of seaweed. It makes it so that it is not possible to swim or be on the beach without getting a solid stench and feeling the weed beneath your toes. Just be aware that this is not cleaned. -the food. The food is not varied and does not have typical staples that you would expect given that you’re in Mexico. There are not very many options and this is something that you will have an issue with if you are staying for a longer period of time. The buffet area is small and lacks many options. The food sucks here. -the service. The servers routinely take their time to the point that it is very likely that for at least one meal per day you may need to ask for a server to take your order. There is also rudeness from the servers and an inconsistency in terms of how they treat you. For example, one evening I was told that I could not enter a restaurant due to a dress code issue. This was not told to me another evening when I was also not wearing closed toed shoes in another establishment.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view of the beach & ocean from the pool, the food at the restaurants was fantastic,
Séjour de 11 nuits en février 2026

8/10 Bien

David

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gaby

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Juan Fernando, Hallandale Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

tina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is exceptional. Favorite restaurants, or the Asian and Olio. Alejandro at Olio was exceptional. We ate breakfast there every morning, but want. Ate breakfast at the buffet one time, but the food was lukewarm. The rooms are very clean excellent house cleaning service. Excellent room service for a coffee and pastries and mimosas in the morning. The only reason I didn’t give five stars is it seems like the preferred area pool area is over sold. The chairs are just right next to each other just lined up. The beach is very small. Just a few cabanas. You literally have to get out there at 7:30 and sit in the chair to save a seat on the beach or at the pool area. Other than that and being very crowded in a small resort, it was a nice stay.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jorge Luis Blanco

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Wolf

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 3 nuits en février 2026