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Hôte professionnel

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
Le prix actuel est de 232 €.
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure

  • Vue sur le lagon
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Limited View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard (Limited View)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos du quartier

Grand Oasis Palm - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Langosta et Plage Playa Linda. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester le snorkeling ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Tour Escénica
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    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Langosta
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    4 min en voiture - 2.1 km
  • Plage Las Perlas
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    5 min en voiture - 3.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    1 min à pied
  • Los Chachalacos
    9 min à pied
  • The White Box Gastrobar
    1 min à pied
  • Bites Food Hall
  • Coffee & Me
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Langosta
Plage Playa Linda se trouve non loin de l'hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une marina sur place et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Sensoria Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du volley-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Club de plage sur place, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte, boutique de souvenirs et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 514 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Football
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 252 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1980
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pendant les vacances de printemps, vous devez être âgé de 25 ans ou plus pour pouvoir vous enregistrer. L'établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour les vacances de printemps : 30 USD par séjour pour les clients de moins de 26 ans séjournant entre le 01 février et le 30 avril
  • Taxe prélevée par la ville : 4.95 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 2

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
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Grand Oasis Palm Hotel Cancun
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Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
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Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive ?

À partir du 28 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive le 12 mai 2026 commencent à 232 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, le football, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Lagune Nichupté et Plage de Langosta. Plage Playa Linda et Plage Tortuga se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Propreté

7,0

Services et équipements

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 105 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 193 avis sur 1010.

Avis

2/10 Horrible

Hamel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

Hôtel horrible, salle de bain avec odeurs d’égouts , chambre vétuste et moche, l’hôtel est sale . Le personnel est sympa pour certains pas tous . La bouffe est degueu toujours la même chose . La plage n’est pas nettoyée plein de sargasse, les piscines sont sales . Vraiment avis aux touristes ne venez pas dans cet hôtel ! En plus ils sont en travaux donc il y a du bruit. Vous trouverez bien mieux à Cancun passez votre chemin . Franchement j’étais écœurée j’avais vu les avis mais je n’en ai pas tenu compte . Je peux vous dire que tout est vrai c’est le pire hôtel dans lequel j’ai séjourné dans ma vie .
Séjour de 12 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

yama

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went there with my wife and 3 kids. To much negative to list. Always extra charges for everything. Do your research before bookkmg with this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Lorenny del Valle

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio. No lo recomendaría para hospedarse en Cancún.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Dilma Cortez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish it was easier to book reservations at restaurants.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Ramon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was clean
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy agradable. La comida esta bien, no es excelente pero si buena, al igual que la variedad de bebidas. Lo recomiendo para ir con familia pues es muy ameno y tienen diversos shows en la noche.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Mahrukh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room bathroom was too small. They should renovate the room and bathroom. No fridge inside the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jose Miguel Tirzo, Puebla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leí muchas opiniones sobre el alojamiento, tuve algunas dudas pero es un buen hotel, muchas actividades, buen servicio, comida regular y en general una buena experiencia, sin duda regresaría
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Laura Grace

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The staff were lovely . My son sprained his ankle while here so it wasn’t the greatest holiday . There needs to be way more food options that are easier to access . Cancun was lovely and I can’t wait to come back ( without kids)
Séjour de 6 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Priya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Ruben

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bien pero no es lo que venden , y no está de tan buena calidad el hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

SONIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, travelled with young kids and had so much fun. Love to stay again. Thanks
Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Mohammad A

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
This place shines in its cleanliness but thats about as far as the good service goes the food made me and the family sick and the workers lie to try and get you to agree then dont follow through with any promises wouldnt waiste your time here unless saving money is worth the headache constipation and stomach aches
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Erica Nicole, Milwaukee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ruben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We booked at the Oasis but the rooms were sold out when we arrived to check in so they checked us in at the Sens. We got a partial ocean view which was nice but the rooms are very small, very basic. The only thing we had access to at the Sens was the pool and the coffee shop so we had to walk over to the Oasis side to access the restaurants. That was inconvenient. Don’t eat at the buffet (Bittes or Hacienda) they both are horrible! Really cheap and random food. Stick to making reservations at the restaurants those are good. Maki Taco and Cocoa were our favorite. I wish they had more activities for the kids through the day.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Desiree Jenise, Bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were ok, there were some stains on the walls.I didnt enjoy the food, very bland not alot of options. very hard to get reservations at resteraunt. property was beautiful and although i paid to stay at the grand oasis they put me at the sens and stated that i had been upgraded. So i wonder how were the rooms better, compared to what i paid for. Overall i think there could be more resort activities, me and my 9 year old son were kind of bored. Beach and pool were amazing.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Senait

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was not great, it would get too hot and then too cold, fluctuates every 20 seconds and makes it impossible to take a shower without an issues.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
la atencion al cliente dejo muchisimo que desear
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Batuhan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Hector

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia es buena para el precio
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia. Mucha fila para los restaurantes. Poca variedad de comida. Poca variedad de bebidas y licores. Poca variedad de actividades y entretenimiento.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

rosendo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never got the room I booked . Room horrible and disgusting and dirty. Ceiling was leaking water , room smells like mold and sewer . Beds sheets were stain and chairs were very dirty and with semen stains . Horrible hotel . They charge me 50 dollars when Expedia stated I was going to charge 19 dollars only
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Juan Manuel Perez

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos obligaron a entrar a su demostración de ventas, decían que eran 90 min y fueron 2 horas, te piden 500 pesos que te regresan pero al final con eso te terminan de orillar, el gerente un señor moreno, te trata de humillar sino le compras diciendo que viene de Morelos y que en Cancún vive de lujo y se pone muy altanero, me aventó los papeles de su según oferta y me amenazó que le hablaría a su director. Mi reservación no estuvo en tiempo y me hicieron perder dos horas esperando a que se resolviera, el aire acondicionado no funcionaba bien, como la habitación está a un lado de la escalera de servicio apestaba a solvente pues estaba remodelando la recámara de enfrente, lo demás todo ok. Terminé muy molesto con los de su demostración de ventas y no ocupe sus regalos de masaje, se me hizo una burla, no se pagan 2 pesos por el servicio.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Leandro Enrique Pasin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno, resulta que compré un paquete por Expedia, donde pagué 2109 dólares por el hotel (Gran Oasis Palm) Cuando llegamos allí. La recepcionista fue amable, pero resulta que nos puso la manilla de una categoría más baja (Oasis Palm) en ese momento nosotros no sabíamos. La habitación que nos tocó. Estaba pésima, vieja y en malas condiciones, no había corriente el día que llegamos. Cuando hice el checking, la recepcionista me dijo que fuera con una muchacha que ella me iba a dar un Tour por el hotel y me iba a explicar algunas cosas, esas personas que trabajan dentro del mismo hotel pero no pertenecen al hotel, solo tratan de venderte paquetes para ir a lugares que aunque no lo quieras, ellos insisten mucho para vendértelos, cuando el hotel también te los vende, pero ellos te dicen que si los compras con el hotel te va a salir más caro, etc. es sólo por sacarte dinero. Me di cuenta que me habían puesto en una categoría baja el día antes de irme cuando decidí caminar en la noche y vi que había otro hotel al lado cuyo hotel no era otro era el mismo, sólo que en ese lado ponían a las personas de la categoría que yo había pagado en la cual nunca me pusieron le pregunté a la recepcionista que se encontraba en ese lobby y ella fue quien me aclaró las dudas, ya era demasiado tarde, porque al otro día me iba ellos culpan a Expedia porque dicen que son los que hacen malas reservas, pero en realidad pienso que son ellos en el lobby que tienen rejuegos con las habitaciones
Séjour de 3 nuits en mars 2026