Hôte professionnel

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 257 €.
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Deluxe Room

7,8 sur 10
Bien
(157 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Luxury Room, Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(27 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Premier Room, Oceanfront

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, en front de plage (With Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Section A, 2nd entrance, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Lagune Nichupté
    2 min à pied - 0.2 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    13 min à pied - 1.1 km
  • Ruines archéologiques El Rey mettant en vedette ruine
    Ruines archéologiques El Rey
    18 min à pied - 1.5 km
  • Playa Delfines mettant en vedette vues littorales, scènes tropicales et plage
    Playa Delfines
    19 min à pied - 1.7 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Royal Solaris Cancun
    2 min à pied
  • Zai
    12 min à pied
  • Azvl
    5 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    3 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement chic à proximité de Playa Delfines
Profitez des atouts de l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, une marina sur place ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 bains à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin de réflexologie ou un massage suédois. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et divertissement en soirée
  • Service de conciergerie, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bogavante
  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Tavo
  • Veneto

Activités

  • 2 bains à remous
  • Air hockey
  • Boîte de nuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1988
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Caribe
GR Caribe Solaris Deluxe
GR Caribe Solaris Deluxe Cancun
GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive Cancun
GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive le 12 avr. 2026 commencent à 257 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 2 km de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

8,0

Très bien

8,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1002.

Avis

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était tout simplement parfait!!! La chambre était super belle, très propre. Le personnel courtois, vraiment gebtil et poli en tout temps.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Agur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maude

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the people and activities
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un resort du coup faut aimer, propre et entretenu, repas et alcohol gratuit mais de qualité moyenne, beaucoup de sucre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La visita al lago está preciosa, la lavandería no la ocupé
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Nisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sanam, Washington DC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! I stayed here for four nights with my friend. It was his birthday, so we were celebrating that. The breakfast buffet is very nice and we would highly recommend for dinner the steak restaurant and also the Asian restaurant. The Italian restaurant was not good. Pretty poor service. I want to give special credit to Adrian who is one of the breakfast servers. He was SO friendly and very Customer Service minded. Also Mr. Roberto, who is a server at the Asian restaurant really went above and beyond for us the last night. I would highly recommend this resort to anyone who is visiting Cancun.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Su
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

KATHLERN LORRAINE, OLATHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property. Great staff.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

VINCENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Too many stairs and they charge for room service every time you order
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Maureen, Georgetown

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GORGEOUS resort. Staff so friendly! Food was great. Only negative was the seaweed but what can you do?
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Carmella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tomas

Séjour de 8 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Carlos J

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor food, terrible staff they to much slow, you ask per something and they don’t complete you order, the don’t friendly speak like rood
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to make it clear that my rating has nothing to do with the staff & location of the resort- both were wonderful. However, when booking an adults only, the expectation is that it is adults only. Unfortunately, most of the amenities were on the attached family resort. For example: Swim up bar- family pool Dj & dancers - family pool A la cate dinners & buffet- family resort Smoking area- family pool Glow stick party at nignt- family resort Foam party- family pool Beach DJ party- family side Another issue I noticed was that my wifi didnt work in my room unless by the window and didnt work at the beach. Im not saying that the family side shouldnt have those things, I am just mentioning these things so folks who are expecting adults only, understand that isnt the case and I am just speaking from my experience and expectation. The location was lovely, the beachfront was amazing, the staff and food were great, it was clean and the lunch buffet poolside was definitely a plus!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael Hanford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My Ocean View room was Perfect. The room decoration was elegant and had 5 lighting options to match the mood. The Hotel staff could not have been more friendly and helpful. Several staff remembered my wife and i from our previous trip, which speaks to the attention they pay to the guests. I will be returning and would recommend the Royal Solaris Caribe to everyone.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes we could see the ocean, and the spa was an excellent choice
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pablo Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadia fue tranquilo.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Liz Munoz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al llegar al hotel la habitación que había reservado no estaba disponible pero el personal fue muy atento y nos dieron una mejor frente al mar con alberca,,estuvimos muy complacidos y agradecidos,,la limpieza del hotel en general es muy buena la habitación también estaba impecable,,solo le faltaría mejorar en la variedad de la comida y el snack bar que no habían muchas opciones,pero en general un lugar muy lindo para descansar y relajarse .
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved Caribe. The pool & beach were fantastic. Lots of towels and very pleasant service all day long. Breakfast in the morning was a highlight. Luz the hostess was a bright refreshing encounter every day. Her teammates Adrain Alfredo Jesus and Ricardo all at cafe Solaris kept the coffee flowing in style. Lu the manager was always present . Interacting with all the guests and ever ready to volunteer any iinformation one may need . I particularly appreciated that Lu recommended and made reservations for dinner almost . We took her advice and enjoyed each place that she recommended. Honestly I would have no hesitation to recommend caribe. Rooms were very clean prompt housekeeping lots of towels and bottled water. I can’t wait to go back.
Séjour de 12 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Eliu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, excellent experience, the food was good. The asian restaurant was the best with the best customer service. My only 2 complaints, staff was calling to my room at 8am for some reason, when you are on vacation i want to rest, not waking up early. And the most important thing for me was the lack of real Mexican Music in the hotel, No Mariachis and not showing the rich Mexican culture that i was expecting. Other than that i will recommend and i will come back soon to this hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The resort and room are very clean. The service could be better, don't expect to be brought food while lounging at the beach. DO NOT book on the Lagoon side, you will hear the highway all night - this happened to us and luckily they found us another room that was quiet. The food is ok, it will sometimes taste better than it looks! Guest services and the servers at the restaurant are great. If you have to eat at the buffet, avoid anything at the height of children, they touch it all! We stayed on the adults only side which was peaceful, not a party, lots of ppl 60+ and a very chill vibe. The proximity to the beach is lovely. Room and bed are quiet comfy.
Séjour de 7 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Magda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was really, and I mean REALLY disappointing. They also told us there was a free promotion going on for their anniversary where they would take us on a trip. We show up and were subjected to a FOUR HOUR sales presentation for their time share... we had to tell literally five different people NO. We are NOT interested. They were hounding us. Terrible experience. Never returning. Couldn't pay me.
Séjour de 4 nuits en février 2026