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Hôte professionnel

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 259 €.
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

7,8 sur 10
Bien
(160 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lagoon View

Vue de la chambre

Deluxe Lagoon View

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, Ocean View

Vue de la chambre

Luxury Room, Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(29 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room, Oceanfront

Premier Room, Oceanfront | Vue de la chambre

Premier Room, Oceanfront

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de plage (With Plunge Pool)

Chambre, en front de plage (With Plunge Pool) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de plage (With Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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  • Piscine
  • Bain à remous
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Section A, 2nd entrance, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté
    Lagune Nichupté
    2 min à pied - 0.2 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
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    13 min à pied - 1.1 km
  • Ruines archéologiques El Rey
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    18 min à pied - 1.5 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    19 min à pied - 1.7 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Zai
    12 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    3 min à pied
  • Azvl
    5 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    4 min à pied
  • Hakka
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement chic à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Playa Delfines et offre un petit déjeuner buffet gratuit, une marina sur place et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 bains à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin d'aromathérapie ou un soin de manucure/pédicure. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Jeux, service d'organisation de mariages et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bogavante
  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Tavo
  • Veneto

Activités

  • 2 bains à remous
  • Air hockey
  • Boîte de nuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1988
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Caribe
GR Caribe Solaris Deluxe
GR Caribe Solaris Deluxe Cancun
GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive Cancun
GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 23 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive le 24 avr. 2026 commencent à 259 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 2 km de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

8,0

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 470 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

samuel martin pascal g

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était tout simplement parfait!!! La chambre était super belle, très propre. Le personnel courtois, vraiment gebtil et poli en tout temps.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Agur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maude

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the people and activities
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Guadalupe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice. There needs to be upgrades asap! The pool is too small for such a big hotel! Jacuzzi was crowded! The food was not good! Need more authentic Mexican food. The showers were horrible, water coming out from everywhere. The one thing I did not appreciate was the presentations. I think if you stay at a hotel the least they can offer is discounts to activities. Here you were forced to go to a presentation and who does not like discounts. I understand the reason they do it. But they say it’s 1hr 30 min but that’s not including breakfast where they take advantage to talk sales! Then you have 3 people trying to convince when you clearly said no! That was stressful. That should not happen in the same hotel you stay in!! Horrible! Also when you check out you MUST leave your bracers they give you otherwise they will charge you for the time you have them. I had to leave the restaurant I was at because even though after I called the front desk to tell her I took all my stuff out but forgot to leave them(which any other hotel you sometimes don’t even turn them in) she said time would continue as if I was in there! Came back and they were cleaning the room! Never again here.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great, staff were absolutely lovely - what ruined my experience was the entitled Americans who felt as though they owned the place. I feel so bad for these resort staff!!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Janki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and amazing atmosphere. Staff was very helpful. Amazing people. Got access to sister resort royal Solaris. Which makes stay more convenient. Perfect for couple looking for chilling and relaxing vacations. Only had problem with food as I am vegetarian. Had very limited options. It was our second honeymoon and they decorated such an amazing room for us and made our day. Overall good option for who are looking for quite and peaceful place at reasonable prices, Thank you so much GR caribe.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Mauricio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En la atención se veo que se le da más atención al turista extranjero y se discrimina al turista de habla hispana. En el aseo de la habitación,faltó más limpieza,además de al menos un cambio de sábanas. Esto es lo que veo como oportunidades. Gracias.
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was excellent and the pool area was great
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Wilson Adolfo Castillo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Great stay
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was fantastic as were the restaurant options. At first I was disappointed that an ocean view didn’t mean a balcony but much to my surprise the common areas were so well thought out and much more enjoyable than a balcony.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Christopher Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing, staff were wonderful, and the food was better than expected. Only gripe we had was the AC in our room was not working properly. We requested maintenance to come and take a look and they trouble-shooted the issue with no solution. The room continued to be hot and humid throughout the stay. Other than that issue, the GR Solaris Caribe was a hit with us. The App was fairly good just needed a few tweaks.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Irasema

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ana Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good! Love it
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Katlyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great overall stay at GR Solaris Caribe and would recommend it for a relaxing getaway, rating it around a 4/5 overall. One of the biggest highlights was our room—we had a private plunge pool right outside our door overlooking the ocean, which was honestly a game changer. The main pool felt pretty crowded for the number of guests (and people “reserving” chairs at 6am and not coming back until 10am… just rude lol), so having our own space made the experience so much more enjoyable. Even better, bartenders Lupita and Marya would come around to the plunge pools to check on us and serve drinks—they were absolutely LOVELY and truly elevated our stay. The only downside to the plunge pool setup is that there aren’t partitions between pools, so privacy can be limited if you have neighbors right next to you. Outside of that, the rooms themselves were excellent—clean, comfortable, and well-maintained (5/5). The staff overall were friendly and attentive, and we felt safe the entire time, with transportation around Cancun being easy to navigate. Food and drinks were decent but a bit inconsistent (around 3–3.5/5), and the check-in process could definitely be improved—it wasn’t clear what to do between arrival and official check-in time. The resort app was helpful but could use updates, especially with adding a map, amenity locations, and hours of operation. It would also be helpful to receive a map at check-in, especially with the layout and adjoining resorts, and for bars to offe
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
La alberca es muy básica y el club de playa poco atractivo.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Shushu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very nice. Restaurants are all mediocre. Staff are friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Michael Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rocio Esmeralda, Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view room was incredible, very relaxing laid back vibes. Cafeteria was on the smaller side, had to wait about 10-15mins to be seated. We had dinner at the Italian restaurant and the steakhouse and it was pretty decent. What stood out to me the most was how kind, friendly, and welcoming all staff was. We had a very weird thing happen, my husband and I were napping in the room around 4pm and something woke us up… there was a room service person in the room!!! I couldn’t believe my eyes! She put the champagne down (we didn’t order it) and just walked out. So so strange!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

kristy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing! The room was gorgeous! Unfortunately we agreed to talk to a salesman. Huge mistake. They ask for 90 mins which was actually 3 hours. They say you can say no if not interested. That’s not accurate. When you say no, they go from being nice and friendly to pushy and pressuring. They bring in another “boss” but it’s another person to pressure you. They brought in a third person pushing for a sale further. They turned aggressive, rude and disrespectful. We were very disappointed and surprised as we’ve stayed here multiple times and the treatment by Israel and Linaya was so disrespectful and out of character of what we’ve experienced at caribe previously. We will not be back.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Belinda D, Lexington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, beautiful, only adults hotel; old but well-maintained. Small, but if you need more amenities, you can use the sibling hotel next door. Be ready for craziness with kids and family all over the place.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ariel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes all good great service
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded my expectations. Highlights were access to both resorts, staff were great always there when you need them, food was much better than expected even at the buffets, and the speakeasy bar! Would definitely stay again.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view and staff!
Séjour de 9 nuits en mars 2026