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Hôte professionnel

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

7,8 sur 10
Bien
(157 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lagoon View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Lagoon View

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, Ocean View

Luxury Room, Ocean View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room, Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room, Oceanfront

Premier Room, Oceanfront | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Premier Room, Oceanfront

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de plage (With Plunge Pool)

Chambre, en front de plage (With Plunge Pool) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de plage (With Plunge Pool)

Points forts

Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

NIZUC Resort and Spa

Zona Hotelera
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 952 €
taxes et frais compris
10 mars - 11 mars
NIZUC Resort and Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Section A, 2nd entrance, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Lagune Nichupté
    2 min à pied - 0.2 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    13 min à pied - 1.1 km
  • Ruines archéologiques El Rey mettant en vedette ruine
    Ruines archéologiques El Rey
    18 min à pied - 1.5 km
  • Playa Delfines mettant en vedette vues littorales, scènes tropicales et plage
    Playa Delfines
    19 min à pied - 1.7 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Royal Solaris Cancun
    2 min à pied
  • Zai
    12 min à pied
  • Azvl
    5 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    3 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

Hébergement chic à proximité de Playa Delfines
Profitez des atouts de l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive : une marina sur place, une discothèque ou encore un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 bains à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin de réflexologie ou un massage suédois. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et divertissement en soirée
  • Service de conciergerie, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, 4 926 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bogavante
  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Tavo
  • Veneto

Activités

  • 2 bains à remous
  • Air hockey
  • Boîte de nuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1988
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Caribe
GR Caribe Solaris Deluxe
GR Caribe Solaris Deluxe Cancun
GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive Cancun
GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 2 km de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive

8,0

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 474 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1016.

Avis

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était tout simplement parfait!!! La chambre était super belle, très propre. Le personnel courtois, vraiment gebtil et poli en tout temps.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Agur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maude

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the people and activities
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un resort du coup faut aimer, propre et entretenu, repas et alcohol gratuit mais de qualité moyenne, beaucoup de sucre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes we could see the ocean, and the spa was an excellent choice
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pablo Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadia fue tranquilo.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Liz Munoz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al llegar al hotel la habitación que había reservado no estaba disponible pero el personal fue muy atento y nos dieron una mejor frente al mar con alberca,,estuvimos muy complacidos y agradecidos,,la limpieza del hotel en general es muy buena la habitación también estaba impecable,,solo le faltaría mejorar en la variedad de la comida y el snack bar que no habían muchas opciones,pero en general un lugar muy lindo para descansar y relajarse .
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved Caribe. The pool & beach were fantastic. Lots of towels and very pleasant service all day long. Breakfast in the morning was a highlight. Luz the hostess was a bright refreshing encounter every day. Her teammates Adrain Alfredo Jesus and Ricardo all at cafe Solaris kept the coffee flowing in style. Lu the manager was always present . Interacting with all the guests and ever ready to volunteer any iinformation one may need . I particularly appreciated that Lu recommended and made reservations for dinner almost . We took her advice and enjoyed each place that she recommended. Honestly I would have no hesitation to recommend caribe. Rooms were very clean prompt housekeeping lots of towels and bottled water. I can’t wait to go back.
Séjour de 12 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Eliu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, excellent experience, the food was good. The asian restaurant was the best with the best customer service. My only 2 complaints, staff was calling to my room at 8am for some reason, when you are on vacation i want to rest, not waking up early. And the most important thing for me was the lack of real Mexican Music in the hotel, No Mariachis and not showing the rich Mexican culture that i was expecting. Other than that i will recommend and i will come back soon to this hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The resort and room are very clean. The service could be better, don't expect to be brought food while lounging at the beach. DO NOT book on the Lagoon side, you will hear the highway all night - this happened to us and luckily they found us another room that was quiet. The food is ok, it will sometimes taste better than it looks! Guest services and the servers at the restaurant are great. If you have to eat at the buffet, avoid anything at the height of children, they touch it all! We stayed on the adults only side which was peaceful, not a party, lots of ppl 60+ and a very chill vibe. The proximity to the beach is lovely. Room and bed are quiet comfy.
Séjour de 7 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Magda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was really, and I mean REALLY disappointing. They also told us there was a free promotion going on for their anniversary where they would take us on a trip. We show up and were subjected to a FOUR HOUR sales presentation for their time share... we had to tell literally five different people NO. We are NOT interested. They were hounding us. Terrible experience. Never returning. Couldn't pay me.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Room was good. Shower was either cold or scalding. 1 activity per day on the adults only side which were lame. Couldn't hear music at the pool. Great waitresses!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds, rooms, pool, etc, was all very nice and very clean. Staff was extremely friendly and polite, thank you Luany & Sam at reception for the upgrade. The resort is very very chill and quiet. If you are looking to party or be up late, this is absolutely not the resort for you. We just wanted to relax, read and hangout and the vibe & other guests at the resort were all on the same page which we really appreciated. Our biggest gripe was that the loungers at the pool were all reserved so early in the morning. Being a chill adults only resort, the older folk would put their books or towels on the loungers to reserve them for the day. Every morning regardless of when we went for breakfast, every lounger was reserved by guests who woke up extremely early to put their stuff on a lounger. We had our own private plunge pool overlooking the ocean, so it wasn’t a huge deal for us specifically, but I can imagine the frustration of other guests who did not have their own private pool. The beach was excellent as expected for this area. Plenty of available beach loungers, water was good, sand was soft, not rocky. Highly recommend the rooms with their own private pool overlooking the ocean. You had immediate access to the beach and main pool, main bar, and the waiters/waitresses came to your pool regularly to take drink orders so you didn’t have to go to the bar. Food was mediocre overall. The best we found was the Mexican restaurant at the neighbouring resort GR Solaris.
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Cynthia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is hotel only caters to members, they will make sure to let you know that special in order a drink. My husband ordered a Cadillac margarita on our first day of arriving and they said the grand Manor is only for members so he just got a regular margarita, which was not that great the margarita taste like lemonade with a lot of sugar added. On our second day we try to go have breakfast at the restaurant by the ocean, but we’re told that it’s only serving the CEOs. So we ended up at the buffet that is in the next hotel that has children. The buffet that is for adults only is very small with not that many options and the food overall is not great at all. We ordered room service and after an hour I decide to call the front desk and Dolores told me they sent the food to the wrong room. My husband was upset so we decided to go eat at the main buffet upon arrival we were told there was a dress code and my husband could not enter with sleeveless shirt. I asked the manager, Gabriella approached us and was very nice and told us she would personally deliver who that drinks to our room, I would never go to this hotel again because they only cater to members.!!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Paula, Kenmore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Everything was spotless and well maintained. Beautiful beach. Great location
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and the staff was amazing. Room was clean, property was well cared for. Highly recommend this resort.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room location was amazing. On a corner away from traffic. The amenities were immaculate and pampered us for 5 days. The staff took care of all our needs. We will definitely come back!
Multiple pools with ocean view
Fountains, furniture, food and all so relaxing.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Housekeeping was wonderful. Servers were great. Food was just okay most of the food was not hot. The view was excellent. One large issue that was talked about amount patrons were the steps and walkways. Not for older patrons.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeremy Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first stay in Cancun! We loved it and will be back! The omelettes at breakfast were outstanding! All of the workers were friendly and accommodating! We also loved that it was a small resort! The Mediterranean design is beautiful too! Also loved the speakeasy!
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jenine Rose, Toronto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, staff was friendly and helpful. However, I wish the concierge mentioned to me to download the app where I can book reservations. I was told about this 2 days before we left.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Richard S.

The room was great but the plunge pool was cold. The food was terrible. Especially any beef dish or desert. The main swimming pool was so cold that most people would not go in. If you have disabilities or struggle walking or climbing stairs be very careful here. Many steps that are either too tall or difficult to traverse. Incredibly difficult getting in and out of the hot tubs. It was actually a shame as my wife and I actually enjoyed our stay. We were very conflicted about how beautiful it was yet quite terrible at the same time. We would return to Cancun but would not return to this resort. On a positive note, the staff was always friendly, hardworking and accommodating.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Elizabeth L

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great cuz we upgraded to beachside w mini pool! But food and alcohol were not great…impossible to get dinner reservations and quality was fair. Drinks were watered down. Staff was very friendly!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Their were not enough food choices and the food was awful.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Raul

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really nice but the hotel is showing its age. Breakfast was decent but all other meals were very close to fast food quality. It does have a nice beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026