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Hôte professionnel

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 542 €.
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Pool View - Two Queen Beds

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Pool View - King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Partial Ocean View - Two Queen Beds

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Partial Ocean View - King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - Two Queen Beds | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - Two Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - Two Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View - 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View - 2 Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds

Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds | Coin séjour | Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par satellite

Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 147 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 112 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Preferred Club Paramount Suite Ocean View - King Bed | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Paramount Suite Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 460 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Family Suite Ocean View - King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 166 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Family Suite Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

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Vue de la chambre

Junior Family Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 112 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 grands lits

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
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À propos du quartier

Dans le quartier Playa Mujeres à Punta Sam, vous trouverez Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Marché d’artisanat Plaza 28 valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage du Nord et Plage de Langosta. Pensez également à ajouter Playa Mujeres Golf Club et Jetée de Gran Puerto à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le snorkeling, la planche à voile et la pêche. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Carte
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Plage Mujeres
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Norte qui includes plage, baignade et scènes tropicales
    Plage du Nord
    50 min en voiture - 11.9 km
  • Dolphin Discovery qui includes vues littorales et signalisation aussi bien que petit groupe de personnes
    Dolphin Discovery
    54 min en voiture - 15.0 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    13 min à pied - 1.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    32 min en voiture - 24.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 43 min en voiture

Restaurants

  • Isla Blanca
    13 min à pied
  • Lobby Bar
    14 min à pied
  • Xtra Time
    16 min à pied
  • Poseidon
    4 min en voiture
  • Capricho
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Mujeres Golf Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage du Nord et Jetée de Gran Puerto, l'hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive propose l'accès gratuit à un parc aquatique, une discothèque et 2 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Dreams Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 9 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), serviettes de plage et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages, service d'organisation de mariages et divertissement en soirée
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de garde d'enfants, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Volley
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fusion Nikkei Cuisine
  • L’Etoile
  • Maris
  • Tres Colores
  • World Café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par hébergement, par jour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Playa Mujeres Golf Resort Cancun
Dreams Playa Mujeres Golf Resort
Dreams Playa Mujeres Golf All Inclusive
Dreams Playa Mujeres Golf
Dreams Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive ?

À partir du 25 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive le 12 avr. 2026 commencent à 542 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par hébergement et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le vélo et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Playa Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 0,9 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 15 km de Jetée de Gran Puerto et Plage du Nord. Également à 20 km de distance : Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Marché d’artisanat Plaza 28.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

8,4

Très bien

9,0

Propreté

8,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 424 avis sur 828.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 828.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 828.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 828.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 828.

Avis

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture pourrait être meilleure. Sinon très beau site
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Francesco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déplu la plage pas nettoyer trop algues et aussi chaque jour il avait un mariage et nous étions tasser car le mariage plus important que nous.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great resort for both the kids and the adults. Access to Secret was a plus. Excellent service with Preferred Club, they even help us to rent a car and plan activities.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est parfait: disponible, serviable,souriant. Organization excellente.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Nys, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
le fait que nous soyons pas les uns sur les autres. beaucoup d'espace l'hotel est tres beau et grand
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Famille, Rive-Nord

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise gestion des restaurants, incapable de rendre des réservations pour un événement spécial, incapable de coller 2 tables ensemble pour accommoder une famille de 8)
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Annie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les enfants ont adoré les glissades et la rivière. Je n'étais pas satisfaite de ma chambre et après avoir rempli un sondage expedia on m'a donné une superbe chambre avec vue sur mer. Les restos m'ont déçu ayant mangé au secret à côté il y a 2 ans, je m'attendais à quelque chose d'équivalent. Très petit buffet, peu de choix. Pas de resto italien et le resto français réservé aux adultes dans un complexe familial, c'est un peu ordinaire!! Sinon plage parfaite, peu d'algues. Bel emplacement et bcp d'activités intéressantes toute la journée.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service. bonne restauration. Belle piscine. Belle plage
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! We had a great vacation. Yummy food. Friendly staff. Pools and ocean were amazing.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and staff! All the food options were delicious too! Highly recommend this resort!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes - there is some distance to the ocean, but you can see it. We had a beautiful room close to the beach. Our room was ground level, so obviously not the sweeping views you would get being higher up.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the people were so great
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Luz

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredible! Everything was super clean
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Diego Armando

The staff could have more training on attending non alcoholic beverages, and providing customer service. Lack of sitting areas for
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lia Gianna

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Pillows are on the thick side so they weren’t comfortable for us but that’s our specific preference. Really appreciate having the steamer for clothing. Products are so/so-tried to save my liquid allowance in my carryon by planning on using the free stuff in the bathroom-my hair was no having it. Pretty drying! Nice full size lotion much needed after days in the sun, cute Nespresso machine, room service window is such a nice touch. AC issue day one but fixed promptly as was any housekeeping request-they were very fast. The restaurants should open a little earlier-5/5:30. Hibachi was six a fun experience for our families. Random but no enough trash cans around the property. Best part of the resort was that it is pretty small and so easy to get to everything. For this reason, it was much less stressful for our older kids and we were able to give them more independence. The moon palace has more amenities, food options and better restaurants (only slightly) but it was worth it for our situation with multiple families and kids.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lotenna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, and the resort was well maintained. The kids loved the pool and the kids club, and there were various food options for the family.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Selena

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice and spacious. Only thing I would say about the room is the tub on the balcony being cleaner. Buffet was a 5.5/10, not the greatest but not the absolute worst. The restaurants that we were able to try were really good though and service was great at the restaurants. I will say it’s hard to try them all because some are closed on some days and others require reservations and if you don’t have your reservation you end up missing out. Also for men, make sure to take pants with you, that was one thing our group ran into as a problem. They had dress shorts but still were not allowed into some restaurants because of it which was a bummer.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kaitlyn Patricia Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and felt very spacious. Our room had a great location, close to the kids pool. The staff were friendly, asked if I need anything before I even knew I needed something. We met no pushy sales people. The food was good at the buffet and the restaurants. The resort and staff were very family friendly. When our daughter couldn't participate in an activity one of the staff members chased us down and suggested an alternative for her. The kids pool was so warm and sheltered from the wind. The icecream / coffee shop was a favourite. The pool side lounge chairs were often full but we could usually find couple if we walked to another pool. The evening shows were amazing! We had a great trip!!
Circus show
Huge pools!
Kids pool, there is also two full size slides
Lush tropical grounds
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christopher James

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family atmosphere, good food , clean rooms. The staff was excellent (Luis, Lucia, Lilliana)
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Asia

Séjour de 2 nuits en janvier 2026