L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

À partir du 13 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive le 25 août 2025 commencent à 357,96 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 68 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Puerto Aventuras, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 3,3 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à moins de 10 km de Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi. Également à 15 km de distance : Plage de Xpu Há et Parc à thème Xplor.

Hard Rock Hotel Riviera Maya (Quintana Roo) - Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Aventuras, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Les célèbres Port de plaisance de Puerto Aventuras et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.

Consultez notre guide de voyage sur Puerto Aventuras

2/10 Horrible

Sylvain

2 mai 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

17 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envían donde el equipo Legendary que según te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo así) y allí es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadías en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenés de cortesía un bolso (que nunca recibí), un tratamiento de spa (que tampoco canjeé), un día de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservación en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sólo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo más amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vínculo y luego después de comer te hacen un recorrido por la habitación más lujosa del hotel para después pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridículos de 99,000 a 199,000 dólares la membresía y cuando uno les dice que en realidad no estás allí para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dólares por la membresía. Estafa

Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 avr. 2023

Les points faibles : Personnel et service

: Bonne nourriture dans les restaurants à la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgré les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture décevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amènent les entrées en même temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadéquat, hôtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de ménage a volé une paire de short et l’hôtel nous a signifié que puisque nous avons réservé par Expédia nous ne méritions pas les mêmes compensations que si nous avions booké l’hôtel directement.

Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

29 juil. 2022

Les points forts : Propreté

J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .

Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Johndrett Diaz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

11 août 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Unique customer service. Didn't like the food at "The Market" buffet that much.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage en couple

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ROBERTO COSTA DE

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful installations, settings and service! Ideal for family reunions with all children - comfort, good food and activities for everyone, at times in group or at times alone.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

2 août 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We recently traveled with our four kids (5, 9, 12, 14) and in-laws, booking two Rock Royalty Suites on the Hacienda side. We've stayed at many all-inclusive resorts over the past 15+ years and had visited this one in 2018. We have realistic expectations and understand no resort is perfect—but this time fell short. The resort’s overall quality has declined. Our experience was *fine*, but we won’t return. Food: 3.5/5 *Toro, Ciao, Zen (Hibachi): 5/5 *Gallos: 4/5 *The Market: 3/5 *Poolside: 1/5 Very few gluten free options compared to other resorts we've stayed at. Room: 3/5 Our suite had hard mattresses, noise issues (thin walls), and visible wear (mold, broken tiles, stained curtains). Housekeeping was inconsistent—we had to request cleaning and towels, with long wait times. We were never informed of the resort credit or included massages. Service: *Restaurants: 5/5 — Excellent staff. *Poolside: 0/5 — Bars were often closed, staff rarely offered help, and lounge chairs were never available until our last day. Cleanliness: 3.5/5- again, I think due to understaffing. Spa: 4/5- Booked an 80 minute massage, it was also just "fine", nothing remarkable. Lagoons/Pools/Waterpark/Vibe City: 4/5 The kids enjoyed the pools and lagoons. They didn't spend much time at the waterpark as I expected, but it was extremely busy and there's very limited space. We've had better value and experiences elsewhere and were disappointed by the decline in both amenities and service.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandra Patricia

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El entretenimiento es constante y de excelente calidad, la música es un plus, además todos los restaurantes tienen comida excelente.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alfonso, Irapuato

25 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

Excelente lugar para vacacionar con la familia

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille

23 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

I enjoyed my stay at the Hard Rock Hotel Riviera Maya. I will definitely recommend this hotel to my friends and family.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage en famille

21 juil. 2025

The property is outdated. Needs more entertainment. It’s the Hard Rock. Music should be playing all the time

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ignacio

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bello lugar

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jisel Jurado

19 juil. 2025

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Christoper Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants

16 juil. 2025

Les points faibles : Propreté

Excelente servicio de All Inclusive,sin embargo la propiedad tenia varias deficiencias,como sillones rotos,cabecera de las camas rotas,muros resanados y de hecho nos quefamos atrapados en el segundo nivel de la habitación que nos asignaron ,ya que la cerradura no funcionaba y tuvimos que marcar a la recepcion para comemtar lo sucedido y literal,mandaran a una persona para poder abrirnos la puerta

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dennis.

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property and stay was a great experience.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Megan A, Horsham

15 juil. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Leo, San Bruno

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Property is very nice. Great amenities. Unfortunately portions of the water park was not operating during our time there and the wait time for housekeeping was ridiculous! We waited over an 90 minutes to receive an extra pillow on our first night.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Overall, nice property. Many of the workers go out of their way to be kind and helpful. The rooms are really, not what they should be and require some work. For example, no exhaust fans inside the bathrooms. Marketplace has a variety of food, but depending on when you come. TORO is certainly above average in every sense and there even salmon is excellent. However, the wait times at TORO are minimum 45 minutes to an hour and we were never able to get into FRIDA or CIAO because of wait times were one and a half hours plus. But overall, I would say it was an above average to good experience.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Miguel

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the location , food and entertainment

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vicente

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jean

7 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gemima

7 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MELISSA, Corona

7 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ariadna

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juin 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

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Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock Suite, Rooftop Lounge)

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Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock Suite)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

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Chambre Royale, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Diamond)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Royale, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

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