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Hôte professionnel

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 582 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

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Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Double Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Tropical View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Double Tropical View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite King Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Tropical View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite King Tropical View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King | Vue de la chambre

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 179 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Preferred Club Master Suite King Ocean Front | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 145 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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The Stellar Presidential Penthouse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Stellar Presidential Penthouse

  • Vue sur l’océan
  • 440 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 230 avis
Le nouveau prix est de 265 €
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Corasol à Playa del Carmen, vous trouverez Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Mamitas Beach Club et Parc écologique Tres Rios. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile et la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
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  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    22 min en voiture - 16.5 km
  • Parc à thème écologique Xcaret
    Parc à thème écologique Xcaret
    23 min en voiture - 15.8 km
  • Playa Xcalacoco
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf de Gran Coyote
    5 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • La Laguna
    13 min à pied
  • El Templo
    11 min à pied
  • Las Máscaras
    13 min à pied
  • Bar L'Elefant
    11 min à pied
  • Snack El nido
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe à proximité de Mamitas Beach Club
Situé à deux pas des emblématiques Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, une discothèque et 2 bars en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar de plage et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus :
  • 7 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, court de tennis extérieur et 2 courts de pickleball extérieurs
  • Personnel polyglotte, salle de réception et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 485 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et tablette numérique

Options tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Vue depuis l’hébergement
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Corasol
  • Piscine
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Le nouveau prix est de 883 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Allora
  • Bisou
  • Market Cafe
  • Seasoul
  • Suki

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 110 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 65 USD par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive le 26 mai 2026 commencent à 582 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 65 USD par nuit ainsi que des frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Corasol, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 5 km de Mamitas Beach Club, Club de golf de Gran Coyote et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 10 km de distance : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc écologique Tres Rios.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 757 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1006.

Avis

2/10 Horrible

Guy

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort we’ve been to
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Shaheryar

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is amazing. The entire staff, during our stay, was attentive. Housekeeping was cleaning a room nearby and I asked him (Javier) to give us extra water bottles and we had plenty during our 5 night stay. We played lots of beach and pool volleyball - Sergio, Axel, and the other staff kept it fun and enjoyable for everyone! Dinner was great. Our favorite meals were actually at lunch, the jerk chicken at the Barefoot Grill and the calamari tostada at SeaSoul was delicious. Throughout our time at the beach and pool, we would continously be asked if we needed anything. Staff was everywhere making sure the property was clean. Our only complaints is the excessive sea weed, which we knew about ahead of time. And the wait to get drinks at the swim up bars in the pool. But we are on vacation with no urgency, so it was a minor inconvenience.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Connor B

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best all inclusive adults only resort!! Customer service is exceptional! The rooftop pool is the best and so relaxing! The food is delicious and so easy to make reservations. If you go to Dos Almas, ask to sit with Hugo. He is very caring and goes above and beyond to enhance your experience. Ilse from the entertainment team has the biggest heart and makes all the activities so fun! Mariana from the Mayordomos was exceptional. She went above and beyond for my partner and I! She searched for us wherever we were and was genuinely sweet. All the staff make the experience so much more amazing and hard to leave.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous resort - all of it!! The architecture and layout of it is great. There is nothing cheap looking or feeling about it. We stayed in building 3 on the 7th floor overlooking the whole property. Great room and view! It was a preferred suit with an ocean view. All the staff there were so helpful and polite, our room was always very clean, the whole resort was spotless, the food and drinks were great, and the pools were excellent! We went to various nightly events around the property and they were so worth it . Obviously the management of this resort knows what they are doing. The beach was also nice with plenty of loungers etc but the water had sargassum in it while we were there, which was disappointing …but the large pool made me feel like I was in the water at the beach - which made up for it.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing time with my wife! Just need more staff at the pools for drinks but everything else was great! Loved the Speakeasy club
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Andrew, Abilene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, you can find much prettier beaches that don’t have Cozumel out on the horizon! That is the ONLY “complaint” about this place. Phenomenal doesn’t begin to describe the 5 nights my wife and stayed there for our anniversary. Premium liquor (the Don Julio’s is never ending), top shelf food (presentation, portion, and quality), the views and location are incredible! The property is meticulously maintained… the noisiest time is just after sunrise when they are taking the beaches and trimming the… everything. It is so lush with greenery, palms and flowers. The pools, private nooks, hideaways and cenotes are plentiful and we always found a private (ish) sunny spot to lounge and get wet. And someone smiling and helpful always found us to offer another drink as our last one was being finished. Ahhh. Breakfast at the Observatory is a MUST! Breathtaking. The rooms (we had a Club Preferred Ocean Front suite) are incredible, well appointed, and the beds are amazing. The staff… over the top friendly and helpful. Genuine smiles and felt like they were truly happy we stayed with them. All of the restaurants, theater, speakeasy, bars, and the SPA!!! All amazing, all highly, highly recommended. This is how all-inclusive is supposed to be done!!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Aisha Lynette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far one of the best resorts I’ve been to! I’ve been 3 times and I love it here!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sergio Tadeo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Thomas, Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing! Wonderful property. I thought the food was outstanding (with the exception of the flank steak and the octopus which I knew would be risky). The Italian restaurant was actually the big surprise where the Lasagna (another guest recommended) was out of this world. And I’m from Philly, so I know good lasagna. Lots of great choices for areas to hang out during the day. Live music was excellent! Spa was life changing (did couples massage). Rooms were comfortable and clean. We were a “preferred” guest and had access to the rooftop pool and bar. Worth every penny. The resort overall was worth the money which o thought was reasonable. I will 100% be back. One gripe, which was not a big deal for me, was that the walking surface was a bit uneven. If you are elderly or have trouble walking, probably good to know. Wouldn’t base your decision on that statement, just an FYI. Like I said, I will 100% be back.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Tobias

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Zimmer, Personal, Pool, Strand, Essen
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jermon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Yes
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Tal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience at the hotel was very disappointing, especially considering the expectations we had before arrival. The initial room we received had a strong damp smell and did not feel clean or properly prepared. We had to go back and forth multiple times with the front desk to resolve the issue, and despite initially being told no rooms were available, another room was eventually found after insisting. The overall service was inconsistent. Staff offered assistance at times but did not follow through, and communication was unreliable throughout the stay. Even when trying to resolve the situation through Expedia, the hotel was unresponsive. This experience fell well below expectations, and unfortunately I would not recommend this property based on the level of service we received.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very well kept, clean, everything you needed + amazing toiletries. Staff was super friendly and attentive.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay and relax. The beach wasnt as nice but the 7 pools they had there made up for it. A+++ on the food
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Megan Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort. Staff was very friendly and accommodating. Food was excellent. The only thing we did not like was almost everyday there were areas around the pools they would close for “private events.” It was not a problem when we got there but as the week went on and the resort got busier if you did not go claim a spot by 8am you weren’t getting a chair and when they closed parts of those areas down it was even harder to find a spot. Having a separate designated “event area” would be ideal. The resort itself is a lot pricier than others and to not have access to all the pools and areas all the time is frustrating for what you pay. Other than that we did love everything else about it.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

carrie, Gral Pacheco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our 3rd time back at this beautiful resort and it never dissappoints! Delicious food, lovely staff and overall a stunning property.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to offer dinner buffet!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

emma vazquez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación increíble una vista divina lo recomiendo 100%
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Dan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was exactly as advertised, beautiful, clean and attentive.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my swim out room and the swim up bar
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yizhou

Séjour de 4 nuits en mars 2026