« La chambre était très bien et la vue du 2e était bien, grand lit confortable. Le réseau internet n'est pas très bon. Le personnel très gentil sauf le jeune homme de la réception. Les trois piscines sont très bien mais les extérieurs sont en rénovation.
Seul Hic, loin des restaurants et autres services. »
« La chambre était très bien et la vue du 2e était bien, grand lit confortable. Le réseau internet n'est pas très bon. Le personnel très gentil sauf le jeune homme de la réception. Les trois piscines sont très bien mais les extérieurs sont en rénovation.
Seul Hic, loin des restaurants et autres services. »
« Belle chambre , bien située, propre.
Mais, le service de serviette, débarbouillette, et café, est un peu aléatoire!
Mais la chambre est très bonne en général. »
« Belle chambre , bien située, propre.
Mais, le service de serviette, débarbouillette, et café, est un peu aléatoire!
Mais la chambre est très bonne en général. »
« La vue sur mer et piscine excellente.
La climatisation une horreur trop vieille changement de chambe des notre arrivé mais même système soufflerie glaciale sur le lit pas réglable le tech nous a dit de la mettre sur arrêt la nuit puis la remettre en marche à la Demande le lendemain condensation en salle de bain juste au dessus des WC et évier dû à la clim sol humide et glissant porte fenêtre sans verrouillage avec possibilité de passer d'un balcon à l'autre
donc pas sécurisée petit déjeuner...
« La vue sur mer et piscine excellente.
La climatisation une horreur trop vieille changement de chambe des notre arrivé mais même système soufflerie glaciale sur le lit pas réglable le tech nous a dit de la mettre sur arrêt la nuit puis la remettre en marche à la Demande le lendemain condensation en salle de bain juste au dessus des WC et évier dû à la clim sol humide et glissant porte fenêtre sans verrouillage avec possibilité de passer d'un balcon à l'autre
donc pas sécurisée petit déjeuner...
« Nous avons été très bien reçus et le personnel est très attentionné, avec sourire et sens du service ++.
Cependant, notre chambre avait une très très forte odeur d’égouts qui nous a rendu malades deux nuits sur 3.
Autrement, tout était parfait »
« Nous avons été très bien reçus et le personnel est très attentionné, avec sourire et sens du service ++.
Cependant, notre chambre avait une très très forte odeur d’égouts qui nous a rendu malades deux nuits sur 3.
Autrement, tout était parfait »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Tout était parfait !! Nous aurions juste aimé une plus belle vue sur la mer car nous avions réservé une chambre vue sur mer mais si vous n'êtes pas à un etage élevé , le bâtiment d'en face gêne pas mal la vue.
Mention speciale pour la salle de sport avec vue sur la marina et le brunch au top. Très bon personnel.!
Tout était parfait !! Nous aurions juste aimé une plus belle vue sur la mer car nous avions réservé une chambre vue sur mer mais si vous n'êtes pas à un etage élevé , le bâtiment d'en face gêne pas mal la vue.
Mention speciale pour la salle de sport avec vue sur la marina et le brunch au top. Très bon personnel.!
Djim Dioumel
Avis laissé le janvier 9, 2026Avis laissé le janvier 9, 2026
Rooms with beautiful ocean view, staff very nice and helpful, very large pools - breakfast complete. Ocean was full of sargassum in front of the hotel but we managed to find a clean spot by walking a bit past the Hard Rock Hotel. And Isla Mujeres with crystalline waters is not far anyway.
Rooms with beautiful ocean view, staff very nice and helpful, very large pools - breakfast complete. Ocean was full of sargassum in front of the hotel but we managed to find a clean spot by walking a bit past the Hard Rock Hotel. And Isla Mujeres with crystalline waters is not far anyway.
Ascher
Avis laissé le août 15, 2026Avis laissé le août 15, 2026
Hôtel exceptionnel, tout est propre et très bien entrenu, Le personnel est très aimable et au service des clients. La localisation de l’hôtel est idéale en face d’un centre commercial
Hôtel exceptionnel, tout est propre et très bien entrenu, Le personnel est très aimable et au service des clients. La localisation de l’hôtel est idéale en face d’un centre commercial
Joel Luc
Avis laissé le août 26, 2026Avis laissé le août 26, 2026
Séjour de grande classe, l’hôtel et ses équipements sont top et le « all inclusive » est d’une grande qualité (room service, alcool premium, restaurants …) et la vue sur l’océan, on ne s’en lasse pas.
Séjour de grande classe, l’hôtel et ses équipements sont top et le « all inclusive » est d’une grande qualité (room service, alcool premium, restaurants …) et la vue sur l’océan, on ne s’en lasse pas.
BENKAROUM
Avis laissé le mai 8, 2023Avis laissé le mai 8, 2023
Tout était parfait, la boisson offerte pendant le check-in, la chambre avec accès piscine, j’ai pris un uber pour aller à la plage (100 pesos /5euros ), très proche de l’aéroport, personnel très cool, juste dommage de ne pas avoir mis de l’eau gratuite dans ma chambre, j ’ai bu une bouteille d’eau qui était payante, je ne vais pas baisser la note pour ça mais je l’écris quand même pour que cette erreur ne se reproduise pas
Tout était parfait, la boisson offerte pendant le check-in, la chambre avec accès piscine, j’ai pris un uber pour aller à la plage (100 pesos /5euros ), très proche de l’aéroport, personnel très cool, juste dommage de ne pas avoir mis de l’eau gratuite dans ma chambre, j’ai bu une bouteille d’eau qui était payante, je ne vais pas baisser la note pour ça mais je l’écris quand même pour que cette erreur ne se reproduise pas
Cedric
Avis laissé le juin 5, 2025Avis laissé le juin 5, 2025
Très bon hôtel pour un séjour en famille. Il n’est pas tout récent mais bien entretenu avec toutes les commodités nécessaires, l’accès direct à la plage est un plus. Les repas sont excellents très variés et de qualité, et il propose plusieurs restaurants à thème à la carte très accessible, en particulier le mexicain et l’italien. Mais le restaurant buffet propose aussi des soirées thématiques de qualité (mexicain, brésilien, caribéen). La chambre est confortable avec un bémol pour la literie qui...
Très bon hôtel pour un séjour en famille. Il n’est pas tout récent mais bien entretenu avec toutes les commodités nécessaires, l’accès direct à la plage est un plus. Les repas sont excellents très variés et de qualité, et il propose plusieurs restaurants à thème à la carte très accessible, en particulier le mexicain et l’italien. Mais le restaurant buffet propose aussi des soirées thématiques de qualité (mexicain, brésilien, caribéen). La chambre est confortable avec un bémol pour la literie qui...
ANNE SCHNEIDER
Avis laissé le août 21, 2025Avis laissé le août 21, 2025
a part les portes qui claquent la nuit avec une puissance incroyable, tout est au top. Le personnel est adorable, la vue imprenable et magnifique. L'ambiance et les animations sont vraiment au dela de toute attente. La clientele est vraiment relaxe et bienveillante. Et alors le all inclusive, c'est incroyable !! TOUT est gratuit et a volonté et surtout de très bonne qualité. Les cocktails sont au top, les repas des restaurants très bons. Mais comment font ils ???
Je dis bravo au personnel et a...
a part les portes qui claquent la nuit avec une puissance incroyable, tout est au top. Le personnel est adorable, la vue imprenable et magnifique. L'ambiance et les animations sont vraiment au dela de toute attente. La clientele est vraiment relaxe et bienveillante. Et alors le all inclusive, c'est incroyable !! TOUT est gratuit et a volonté et surtout de très bonne qualité. Les cocktails sont au top, les repas des restaurants très bons. Mais comment font ils ???
Je dis bravo au personnel et a...
alain
Avis laissé le septembre 29, 2025Avis laissé le septembre 29, 2025
Très bon hôtel familial.
La chambre était spacieuse, lit très confortable, salle de bain très spacieuse.
Le personnel est très professionnel, attentif aux besoins du client et poli.
La nourriture du buffet est très bonne, variés et le service est efficace.
Le restaurant mexicain est bon mais sans plus.
Le restaurant italien, nous avons était un peu plus déçu mais ça reste correct.
Pour les sportifs, salle de sport bien équipée.
Des show chaque soir au niveau de l’accueil.
Nous reviendrons...
Très bon hôtel familial.
La chambre était spacieuse, lit très confortable, salle de bain très spacieuse.
Le personnel est très professionnel, attentif aux besoins du client et poli.
La nourriture du buffet est très bonne, variés et le service est efficace.
Le restaurant mexicain est bon mais sans plus.
Le restaurant italien, nous avons était un peu plus déçu mais ça reste correct.
Pour les sportifs, salle de sport bien équipée.
Des show chaque soir au niveau de l’accueil.
Nous reviendrons...
Jennifer
Avis laissé le mars 24, 2026Avis laissé le mars 24, 2026
Chambre spacieuse ( King swim up) décorée avec goût avec coffre fort ( simple d’utilisation !) douche et baignoire, télé câblée, donnant sur la piscine de bord de mer ( à 5 m de la terrasse de la chambre ! ) avec vue magnifique sur l’ocean ( attention la piscine n’est pas privée , simplement « adulte only »).
Calme le soir et au matin.
4 super piscines.
Les options de restaurations avec 4 restaurants principaux (dont 2 sur réservations avec service à table inclus dans le all inclusive) sont top...
Chambre spacieuse ( King swim up) décorée avec goût avec coffre fort ( simple d’utilisation !) douche et baignoire, télé câblée, donnant sur la piscine de bord de mer ( à 5 m de la terrasse de la chambre ! ) avec vue magnifique sur l’ocean ( attention la piscine n’est pas privée , simplement « adulte only »).
Calme le soir et au matin.
4 super piscines.
Les options de restaurations avec 4 restaurants principaux (dont 2 sur réservations avec service à table inclus dans le all inclusive) sont top...
LAURENT
Avis laissé le mars 7, 2026Avis laissé le mars 7, 2026
Le séjour était parfait ! Le personnel est incroyable, aux petits soins. L’hôtel est calme et quoi de mieux que d’avoir une piscine et une plage. Les plats sont de qualité rien à dire !
Le séjour était parfait ! Le personnel est incroyable, aux petits soins. L’hôtel est calme et quoi de mieux que d’avoir une piscine et une plage. Les plats sont de qualité rien à dire !
Elsie
Avis laissé le mai 8, 2026Avis laissé le mai 8, 2026