Hôte professionnel

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement avec vue sur mer, près de Club de golf Moon Palace, avec une discothèque
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive

Vue aérienne
Espace pour enfants
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
16 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Réception

Aperçu de l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive

Avis voyageurs
8,0

Très bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 512 €
Prix disponible le 23/04/2024

À la découverte des environs

Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
  • Site populaireParc à thème Xoximilco2 min en voiture
  • Site populaireStarbucks4 min en voiture
  • Site populaireEl Manglar6 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)7 min en voiture

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus d’avantages pour plus d’aventures !

Options de chambre

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 90 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Cancún

Moon Palace Cancún - All Inclusive se dresse sur la plage, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Puerto Morelos Beach. Pensez également à ajouter Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le jet-ski, la plongée sous-marine et le ski nautique. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 2 min en voiture
  • Club de golf d’El Tinto - 2 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 4 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 14 min en voiture
  • Playa Delfines - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 8 min en voiture

Restaurants

  • Grand Lobby Bar - 6 min en voiture
  • Sky Bar - 8 min en voiture
  • Lobby Bar - 8 min en voiture
  • Cusco - 9 min en voiture
  • Grand Central Buffet - 8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2020 à proximité de Club de golf Moon Palace
Situé à proximité de points d’intérêt comme Riviera Cancun Golf Resort, l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive offre un petit-déjeuner buffet gratuit, 27 des trous de golf et une marina sur place. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 16 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, de la planche à voile et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 7 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 9 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
  • Service de baby-sitting (en supplément), table de tennis de table et voiturette de golf sur place
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles
Caractéristiques des chambres
Les 2036 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • 11 bars/salons
  • 16 restaurants
  • 2 cafés
  • 9 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 bâtiments
  • 3 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2020
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice sur demande
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Cet hébergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuées dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiqué à votre arrivée au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont à votre disposition.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.57 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

À partir du 18 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive le 23 avr. 2024 commencent à 511,70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.

L'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au mini-golf, au football et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive ?

Cet hébergement de Cancún profite d'une implantation en bord de plage, à 4,1 km de Club de golf Moon Palace et à moins de 20 km de Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Également à 20 km de distance : Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Cancún - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1224 avis sur 2322." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 444 avis sur 2322." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 269 avis sur 2322." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 175 avis sur 2322." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 210 avis sur 2322." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPERBE
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Stephany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pire vacance ever nous avons attendu pour tout je ne le recommande pas du tout! Pour le prix il y a 100 fois mieux ailleurs. Nous n’y retournerons jamais. Ont a du manger du buffet et room service presqu’a tout les sour aucun service au bar. Les barmans nous fessait de l’attitude pas capable avoir un café le matin à moins d’attendre 20 minutes. Le personnel ne cherche aucune façon de nous accommoder en aucun cas. Vous devez payer des extra pour tout … steak au steak house langouste un extra ect.

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
L’entrée est digne d’un 5 étoiles, le reste non.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien entretenu, personnel très à l’écoute , environnement magnifique.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marialye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
J'ai trouve l'hotel superbe, par contre, le cadeau de 120 us, est un cadeau empoisonné. On a seulement 3 choix dans les boutiques et en plus, on doit payer des frais exhorbitants denviron 20us que lon doit payer appart de notre crédit, meme si le prix est moins élevé. C'est une attrape.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Martell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs service was amazing at sunrise
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Rahul

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We did not receive the Expedia VIP amenity like a wine bottle etc. room was not cleaned well, they never cleaned the small dining table in 6 days. The premium food with reservations at Trattoria and Agra were not good, although the Mexican and Asian restaurants were great. Facility was good but remote. Carts to get around the resort were infrequent.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Raymond Lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was not a happy about the time share presentation. Way to pushy and wouldn’t let us leave.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
family of 7 had a great time on our 5 day / 4 night trip in april. the food, drinks, restruant, service, room service was excellent! we definitely will be coming back.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jaspreet

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, just wish there were more food options by the pool areas as well as more towel stands.
Séjour de 3 nuits en avril 2024