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Hôte particulier

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Oceanfront F&F | Vue de la chambre
Restaurant

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 429 €.
taxes et frais compris
19 sept. - 20 sept.
Extérieur

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur la plage. Laissez-vous bercer par le bruit des vagues tout en vous promenant sur la plage de sable blanc. Une idée d’activité à tester sur place ? Essayez le paddleboard.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 13 - sept. 14
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 13 - sept. 14

Demain

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 14 - sept. 15
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambres sur 30

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Two-Bedroom

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Panoramic Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 122 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : F&F Sundeck Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

F&F Sundeck Suite

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse-Suite One-Bedroom

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse-Suite One-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront F&F

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront F&F

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 123 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Two Queen Beds

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront Two Queen Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Central Oceanfront

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Central Oceanfront

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Four-Bedroom

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Panoramic Suite Four-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
4 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 166 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Three-Bedroom

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Panoramic Suite Three-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 167 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

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Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 126 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Central Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront Central Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 155 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Accesible

Oceanfront King Accesible | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Accesible

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Couples

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront Couples

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse-Suite Two-Bedroom

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 168 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 m²
  • Vue sur la mer
  • 12 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

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Centre d’affaires

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 157 €
taxes et frais compris
24 sept. - 25 sept.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Riviera Cancun Golf Resort et Club de golf Moon Palace valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Plage de la Gaviota Azul. Pensez également à ajouter La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès) à votre liste de choses à voir.
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Afficher plus de complexes à CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min en voiture - 1.1 km
  • Club de golf Moon Palace - 8 min en voiture - 3.5 km
  • Playa Delfines - 14 min en voiture - 10.9 km
  • Parc à thème Xoximilco - 14 min en voiture - 9.1 km
  • La Isla (centre commercial) - 23 min en voiture - 19.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Black Iron - ‬1 min à pied
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min en voiture
  • ‪Copal - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Riviera Cancun Golf Resort
Situé à proximité de points d’intérêt comme Club de golf Moon Palace, l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage de sable blanc et des sorties en kayak, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un enveloppement corporel ou un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 14 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une discothèque et 2 bars en milieu de piscine.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et parasols
  • Parking avec voiturier gratuit
  • 5 courts de pickleball extérieurs, service local de livraison de repas et consigne à bagages
  • Service de conciergerie, divertissement en soirée et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 1622 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels des appels internationaux gratuits et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision LED 65 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et tablette numérique

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 14 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • 4 bars/salons

Activités

  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Trampoline

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Tablette
  • Télévision LED de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

À partir du 13 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive le 19 sept. 2025 commencent à 428,96 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Cancún, ce complexe touristique de front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 3 km de Riviera Cancun Golf Resort et à moins de 15 km de Playa Delfines et Club de golf Moon Palace. Également à 20 km de distance : La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès).

Avis sur l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 537.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 537.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 537.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 537.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 537.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gail

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Compliqué d’avoir un taxi de l’extérieur. Taxi du resort beaucoup plus cher.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is inside it's very nice ,food is good, the only thing we didn't like is the ocean it had lots of sea weeds and the first day when I got there around labor day had a very strong smell but after 1st day it got better
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful. The smell of the seaweed takes away from the experience
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

LISSETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole hotel, the restaurants the activities the pool
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just stayed at Hotel AVA in Cancun with my boyfriend and it was amazing. The whole place is super modern and every room has crazy good ocean views—I loved waking up and seeing the water through the giant windows. The pools were my favorite spot, and there was even a water park that looked so fun for kids. The food was really good too— There were so many restaurants to choose from!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Irene Criselda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this place it had everything . It was very safe with two security entrance . The buffets had so many options while the restaurants are amazing . Make reservations for your whole week on the first day . It’s so kid friendly . Water park and kid care . Will be returning next year for sure .
Amazing buffet . Breakfast lunch & dinner
Black iron the top food
They have Italy , French , steak , mexcain and Japan restaurants.
Book all week places
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lizbel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the entire hotel, staff, food, location, room, clean. The concierge service 10/10.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yatin B, Closter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Overall experience was ok. Limited options for baby food. Not lot many activities for toddlers. During Sept, beach is not really an option. To much seaweed and water stinks.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicaury

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was a great experience just the beach was on bad condition at the time
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Indy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and big luxury all Inclusive resort.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean. Our room was beautiful l, clean and equipped with all necessities. Staff was very attentive, nice and professional. Great customer service in all dining areas and bars. Drinks were good and made with top shelf liquor. The property was safe as there were multiple security points prior to getting onto the property. Since I booked with Expedia I was assigned a personal assistant whom was very attentive and helpful throughout my stay. There were many dining areas and options as well as bars. I would definitely return and recommend. Perfect for a family vacation.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best hotel I’ve been to in a while. Clean, great food , great staff etc . Yes I would go back again
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

BHUPINDER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time in Mexico 🇲🇽 what a hotel amazing
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Parmida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the taste and quality of the foods wasn’t good, but the main restaurant which is only available for dinner was awesome
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marthe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself was very beautiful, we had an amazing time. The only issue that arose was when it comes to booking the restaurant, they tried to say that they are fully book out. Which made no sense but my partner had to step in and that’s when a manager take care of that. Amazing staff, especially the entertainment staff by the pool. Thanks
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Devika

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our time at lava Cancun was great. We had some hiccups with the cleanliness of our room at the beginning but once we made mention of this, the public relations team swooped in and got it remedied immediately and were extremely accommodating. I can tell this was not the norm and totally appreciated their service. They also gave us two massages and a personal concierge to assist with dinner reservations or anything we needed. The staff’s customer service is 10/10. Everyone was always willing to help and that made the best impression. The food was okay , I really enjoyed chez moi and boa. Room service is amazing and came in clutch daily. The one negative that I wish I researched prior and came at another time was the seaweed. It is all over the Caribbean and this is the high season. It made the beach unapproachable and the smell was really bad. Outside of that, our family really enjoyed our stay. Special shout out to our concierge Samayra Gaona and the chefs at chez moi -Jesus canto and Angel Jimenez. They were fantastic!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ashley Yanira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was absolutely amazing. All the videos and pictures did them justice. It’s just so much better in person. The food was amazing. The drinks were always coming. And the staff was very helpful. Always asking you at least three times a day if you need anything through call or text. The room was always cleaned every time we came back from anywhere. And there was always something to do there so you’ll never have a dull time. 10 out of 10 will definitely go again!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lacy ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I took my daughter for her 19th birthday they took cake and wine to our room it was so sweet. I live it there. The workers are amazing I will be going back n
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa y muy atentos
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christine Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and service at AVA. The beach was a disappointment however that is beyond AVA’s control.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlos, Cancun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Anthony, Gresham

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For a new resort, the level of cleanliness was shocking. Our room had mold in the shower and the AC barely worked, making it uncomfortable. A portion of the resort seems abandoned, with unfinished ceilings and a strong mold odor in those areas. If you don’t have a reservation, you won’t get dinner—even though this wasn’t clearly communicated beforehand. All the meat dishes taste overwhelmingly like propane, as if drenched in it, making them nearly inedible. The buffet food was undercooked and cold, which raises serious safety concerns. The staff speaks very minimal English, so we constantly had to rely on Google Translate, which made even basic communication difficult. I’ve stayed at over 10 resorts in Cancun, and this was by far the worst. Overall rating: 1/10. Do yourself a favor and book elsewhere.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great place to stay!
Séjour de 5 nuits en août 2025