Hôte particulier

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Oceanfront F&F | Vue de la chambre
Restaurant
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de 452 €.
taxes et frais compris
30 oct. - 31 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambres sur 30

Oceanfront Two Queen Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 123 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

F&F Sundeck Suite

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Panoramic Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 122 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Oceanfront F&F

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Penthouse-Suite One-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Central Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 155 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 126 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Oceanfront Couples

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront King Accesible

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Central Oceanfront

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Panoramic Suite Three-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 167 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

Panoramic Suite Four-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
4 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 166 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Oceanfront King

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 168 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 m²
  • 2 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 m²
  • 2 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 m²
  • 5 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 m²
  • 5 personnes

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 m²
  • 2 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 m²
  • 6 personnes

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • 4 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • 6 personnes

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 m²
  • 8 personnes

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 m²
  • 12 personnes

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 m²
  • 6 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 m²
  • 6 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min en voiture - 1.1 km
  • Club de golf Moon Palace - 8 min en voiture - 3.5 km
  • Playa Delfines - 14 min en voiture - 10.9 km
  • Parc à thème Xoximilco - 14 min en voiture - 9.1 km
  • La Isla (centre commercial) - 23 min en voiture - 19.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Copal - ‬1 min à pied
  • ‪At Kita - ‬1 min à pied
  • ‪Black Iron - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Riviera Cancun Golf Resort
Situé à proximité de points d’intérêt comme Club de golf Moon Palace, l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage et des sorties en kayak, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 14 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une discothèque et 2 bars en milieu de piscine.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et parasols
  • Parking avec voiturier gratuit
  • 5 courts de pickleball extérieurs, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Mobilier d'extérieur, réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 1622 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels des appels internationaux gratuits et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision LED 65 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et tablette numérique

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 14 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • 4 bars/salons

Activités

  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Trampoline

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Tablette
  • Télévision LED de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

À partir du 29 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive le 30 oct. 2025 commencent à 451,81 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Cancún, ce complexe touristique de front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 3 km de Riviera Cancun Golf Resort et à moins de 15 km de Playa Delfines et Club de golf Moon Palace. Également à 20 km de distance : La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès).

Avis sur l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 352 avis sur 604.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 604.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 604.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 604.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 604.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gail

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Compliqué d’avoir un taxi de l’extérieur. Taxi du resort beaucoup plus cher.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was amazing!!!! We will definitely be back!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sherly Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dear Ava Resort Team, I wanted to share some honest feedback from our recent stay at your resort. Overall, we had a good experience — the property is clean and very beautiful, and we really enjoyed the kayaks that were included with the stay. The à la carte restaurants served very good food, and we truly appreciated both the taste and presentation. However, I was quite disappointed with the buffet experience. Even the most basic breakfast items like bananas, sausages, and bacon were 99.99% of the time missing. What’s surprising is that the same items were available through room service, which made it even more confusing. The lunch and dinner buffets were also very limited, repetitive, and lacked variety — not what you would expect from a resort of this level. Normally, we love exploring buffet options after enjoying the specialty restaurants, but this time, that was a big letdown. Another concern was the kids’ area. Children were not allowed to go and play whenever they wanted — it was only open during a specific “family hour.” For example, when my daughter wanted to go play for a short time outside that slot, it wasn’t allowed. For a family resort, this policy felt quite restrictive and inconvenient. We were actually considering staying at Hard Rock Los Cabos, which is part of the same RCD Hotels group, but after this experience, we’re now hesitant. I truly hope you take this feedback into account because Ava Resort has so much potential — with better buffet variety and more
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mayra A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place! The staff are extremely friendly and helpful, which made the stay even better. If I had to point out one small thing, it would be the breakfast options — they weren’t quite as good as the dinner, which was excellent. Overall, a wonderful experience, and I’ll definitely be coming back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Otto, MIAMI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Buffet north , charcuteria server have bad actitud to all client, sales persons in lobby is terrible , their want sale like timeshare A/C bad , over 74 F and hotel off cool sistem after 7:30 am
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shikha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our first visit to Cancun with family and we had an excellent, superb stay. Variety of food, cleanliness, hospitality by all the employees specially by Sam was way beyond our expectations. We will be going back there for sure!!! Commendable property, very neat, clean and most importantly - value for money. Every penny we spent was worth it!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kumar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resort I have every stayed witg exceptional service and food.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kristine Mae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was spacious, room service was excellent, housekeeping is diligent, spa is amazing with wonderful
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mohsin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was well maintained and service was excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sohail

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property over all
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shannon D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Upon our arrival we realized that the resort while nice in most areas, it’s still under renovation. On our first day we finally got settled after our third room assignment. The first room wasn’t clean and the bathroom sink clogged. Later we discovered the shower was also clogged. We were then assigned another room in which the shower wouldn’t get hot. The front desk manager apologized and then assigned us another room. Another downside is from the moment you enter the resort and throughout your stay every employee is trying to sell you something. On one occasion I asked the desk clerk for directions to book a poolside cabana he provided directions and then asked me if I talked to someone yet to hear about the ways to get resort promotions and free services. Several times during our stay we were approached about joining the vacation club. Even on our day of checkout someone approached me and said “sir I see you just checked out. I know one of our agents spoke to you previously, would you like to take advantage of our $1k promotion for another resort?” We’ve stayed in other resorts and did not experience this level of aggressive sales. Most of the employees we encountered within the resort were very pleasant and kind. The food at the buffet was subpar. The food at the restaurants was superb. The pools were wonderful and good vibes. We really enjoyed how the pools were divided by adults only, family, and private members. There were multiple free activities daily. Overall 👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dabbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All round perfection
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

HECTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a new minimalist property, it has good service in general, simply the area and the location is not the best for the views of the turquoise sea of ​​Cancun, it is not possible to swim in this sea either.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

GIANG VU HUONG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Arwa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at AVA. The resort was beautiful and the staff were amazing. It was never a dull moment. My kids loved the kids club as well. It was very accommodating for families and their food was excellent. Honestly, I can’t stop talking about how beautiful the resort is and how wonderful the staff and the service was.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Everything
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sophia, greensburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately our stay here was a nightmare. After spending thousands of dollars and blown away from the pictures on the site, this place was no where near what they advertised. The beach is non existent - you won’t be able to have a beach day here. The water is brown and dirty. My 5 year old got hurt in the theater and it took 20 minutes for somebody to come to help. She had a very bad deep cut and finally the LIFEGUARD came inside the resort to bandage it up. It was really scary the lack of medical help on staff. Our 2nd day we were sick and throwing up - I’m not sure if it was from the food or the water or what. Our room was very clean and nice but other than that I wouldn’t waste your money here. The amenities were not what they make it. We had to leave due to my 5 year olds injury and no refund was offered
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Pali gill brar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very luxury
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente. Menos las personas que te reciben y te quieren vender paquetes. Son muy molestos Llaman a la Habitación todos los días.
Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every room is an oceanfront room and it was absolutely beautiful
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Treicy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Millicent Osei

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Giselle Serena

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Nuestra experiences fue fenomenal, nos encantó el hotel está muy lindo,limpio y todo funciona perfecto, la comida y los tragos de exelente calidad, los restaurants todos de Lujo y la comida delicious, lo unico que tengo que senalar es Que en la temporada Que fui la playa del hotel no estaba buena. Si le recomendaria este hotel a todos
Séjour de 5 nuits en septembre 2025