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Hôte professionnel

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
Le prix actuel est de 294 €.
taxes et frais compris
16 mai - 17 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Ocean Front Room

Douche, sèche-cheveux, peignoirs

Pyramid Ocean Front Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Ocean View King Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Pyramid Ocean View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Sunset View King Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Pyramid Sunset View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(50 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, en front de mer

Chambre Standard, en front de mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, en front de mer

7,0 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Pyramid Master)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard (Pyramid Master)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Suite Pyramid)

Chambre Junior (Suite Pyramid) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior (Suite Pyramid)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (Sian Kaan Master Suite)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure (Sian Kaan Master Suite)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard (Sian Kaan)

Suite Standard (Sian Kaan) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard (Sian Kaan)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Junior Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Pyramid Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Standard Room

Douche, sèche-cheveux, peignoirs

Pyramid Standard Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Pyramid Master Suite

  • 2 personnes

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  • 2 personnes

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  • 2 personnes

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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème Xoximilco s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún
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  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Oasis Arena
    1 min à pied - 0.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    4 min à pied
  • La Placita
    2 min à pied
  • Tun-kul
    9 min à pied
  • Bahia Rodizzio
    9 min à pied
  • Coffee & Me
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
En séjournant à l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et 2 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Sensoria Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, club de plage gratuit sur place et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, distributeur automatique / services bancaires et salle de bal
Caractéristiques des chambres
Les 320 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 4 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 15 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 2 cafés
  • 20 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Activités

  • 4 tables de jeux
  • 6 machines à sous
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Casino
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Karaoké
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (600 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour les vacances de printemps : 30 USD par séjour pour les clients de moins de 25 ans séjournant entre le 01 février et le 30 avril
  • Taxe prélevée par la ville : 4.90 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 4
Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Foire aux questions

L'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ?

À partir du 1 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive le 16 mai 2026 commencent à 294 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Oasis Arena et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Bien

7,6

Propreté

7,6

Services et équipements

7,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 671 avis sur 1762.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 1762.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 292 avis sur 1762.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 180 avis sur 1762.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 250 avis sur 1762.

Avis

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très gentil et serviable.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Maude Marcoux

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Beau site, la nourriture n'est pas la meilleure. J'ai eu une surcharge de 200$ pour partir 4h plus tard. Directement sur la plage. Tourista en arrivant
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

YESENIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Claudia A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Lyubov, Spokane

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We strongly recommend that people avoid this resort. We’ve stayed at eight different resorts before, and this is by far the worst experience we’ve ever had. The food was terrible—we felt sick every day and suspect food poisoning. Much of the food seemed improperly handled: items were kept lukewarm, deep-fried foods were overcooked in what looked like reused, dark oil, and the menu was very repetitive. Every restaurant offered the same salads and desserts, with artificial-tasting cream. Most dishes were dry and overcooked, and there were no quality seafood options like shrimp, crab, or fresh fish at the buffets. The drinks were also disappointing—very diluted, with barely any alcohol. The beach area was poorly maintained. Out of a large property, there were only about 15 chairs available, and most were broken. There was no staff service on the beach, so we had to walk back frequently to get drinks. Empty bottles and trash were left around until we asked staff to clean them up. The bathrooms were in very poor condition—dirty, with broken locks, no toilet seat lids, and no soap available. Our room also had maintenance issues, including a leak from the ceiling. We reported it, but the overall experience was extremely disappointing.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place to travel
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

duny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuartos viejos, al igual que muchas areas
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Leng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff not very accommodating especially compared to other all inclusive resorts in the area.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Malgorzata z

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Swimming pool area was very clean but not very well organized. Toilets very pretty far and ATM was hidden and not easily accessible. Toilets are old , buildings main lobby is beautiful. Rooms are ok. We couldn't fix the AC by ourselves. Shower wasn't working so my husband had to fix it. Otherwise rooms were fine. They bring stuff to your fridge every day. Stuff is very friendly. Some restaurants are amazing, some surprised us negatively. You can barely get an ice cream even though you pay for all inclusive. Alkohol selection is very low shelf even though we had black bracelets allowing us to get " good Alcohol ". If we were lucky we got Balantaise, but a bar had 1 bottle for the whole day . All steaks are called fileminion but they are NOT. At the beach a lot of seaweed!!! They don't clean it daily as they said they do. No way to even get a nice picture there. Not enough chairs at the beach either. Changing towels was very weird. You have to signed the paper to get one and then you need to bring it back to the same place . Inconvenient. People are smoking by the swimming pool which apparently isn't allowed but nobody is saying anything so they do , it smells horrible and they leave the cigarettes bats everywhere. Shows and artists were great. Lady who did aerobic speaks Spanish only like most of the stuff so it was hard to attend any sport activities. Make sure you have pesos money because at the hotel they will ripped you off.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rimantas, Bolingbrook

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
The shower was not working
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was old and out date. The tub was to high to get in and out of the shower. The mini fridge wasn't working. As soon as i arrived the drinks were hot , i called the from desk they said they would go check it never did. I called them ever day to tell them it still dont work. The last day i was there , they went and fix it.. bad service the food wasn't good . You had to make reservation to each restaurant, you cant just walk in. I would not stay at that hotel..
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Maureen Angulo y Samuel Wosk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. People very kind. Food excellent. Without hesitation my next trip to Cancun I will stay at Pyramid Hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Maribel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff should be friendly
Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Carlos Molano

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimas condiciones físicas del hotel y personal desagradable, habitación sucia y vieja
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The oceanfront building offered a pleasant stay overall, though the bathroom layout was somewhat compact. The door opened outward toward the toilet, which was positioned directly in front of the sink, making the space feel a bit tight. Additionally, the sliding door to the balcony was heavy and somewhat difficult to operate, and the balcony itself was smaller than expected. That said, the resort grounds are expansive and well-maintained, with a wide variety of activities and entertainment available throughout the day. Guests can enjoy live performances, multiple pools, and several on-site restaurants. While there are exclusive events and areas designated for members, there are still plenty of engaging options available for non-members. The dining experience was notably better than at other resorts I have visited. The beach was clean and accessible, with several convenient entry points. I recommend making dinner reservations at least a day in advance. The Asian fusion restaurant was a highlight, offering both quality food and live entertainment during the meal. For the best experience, I suggest requesting that dishes be served one or two items at a time so the food won't get cold. The main lobby areas were beautifully designed and added to the overall ambiance of the resort. In summary, the resort provided an enjoyable and lively experience, making it a great place to stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
No es la mejor opción en comida, ya lo sabía pero esta vez sí dejó mucho que desear. La verdad es que su mejor atributo es la piscina
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice. Food was decent, the aguas frescas at the buffet were the best! They have plenty of pools where they are not crowded. They have good restaurant options and experiences. Entertainment was good, something to do every night. The only bad thing is that they have timeshare sellers, they are not pushy but awkward.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Luis, Oklahoma city

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente a excepción de la comida
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Hristina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
old, pretty unkept, but friendly people and nice restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Keith

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Minerva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was verry nice
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tylor

Séjour de 1 nuit en avril 2026