Hôte professionnel

Sunset Marina Resort & Yacht Club

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 323 €.
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Standard, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Familiale

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles OU 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Deluxe

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles OU 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Sunset Marina Resort & Yacht Club vous donne rendez-vous à Cancún au bord de l'eau, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage Tortuga. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulkan Km. 5.8, Zona Hotelena, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Lagune Nichupté
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage Tortuga qui includes vues littorales, baie ou port et ville côtière
    Plage Tortuga
    8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Langosta mettant en vedette baignade, plage et vues littorales
    Plage de Langosta
    9 min à pied - 0.8 km
  • Plage Playa Linda
    Plage Playa Linda
    3 min en voiture - 2.8 km
  • Cancun sunset #green
    Plage de Caracol
    4 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Las Olas
    8 min à pied
  • Breakfast
    5 min à pied
  • Lobby Bar
    8 min à pied
  • Swim-up Bar
    4 min à pied
  • The White Box Gastrobar
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunset Marina Resort & Yacht Club

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage Tortuga
L'hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Langosta et offre un petit déjeuner buffet gratuit, une marina sur place et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée à proximité, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place, Ya ax Che. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Profitez des activités proposées sur place, comme de la pêche, du volley-ball et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un mini-golf.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, navette vers les attractions locales et club de plage gratuit sur place
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salles de massage et de soins et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, cuisine et réfrigérateur

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Teatro
  • Il Forno
  • La Pergola
  • La Vela

Activités

  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Club de plage gratuit
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Pêche
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.80 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 10 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunset Marina Resort Yacht Club All Inclusive Cancun
Sunset Marina Resort Yacht Club All Inclusive
Sunset Marina Yacht Club Cancun
Sunset Marina Yacht Club
Sunset Marina Yacht Club All Inclusive Cancun
Sunset Marina Yacht Club All Inclusive
Sunset Marina Yacht Club All Inclusive
Sunset Marina Resort Yacht Club All Inclusive
Sunset Marina Yacht Club All Inclusive Cancun
Hotel Sunset Marina Resort & Yacht Club - All Inclusive Cancun
Cancun Sunset Marina Resort & Yacht Club - All Inclusive Hotel
Hotel Sunset Marina Resort & Yacht Club - All Inclusive
Sunset Marina Resort Yacht Club All Inclusive Cancun
Sunset Marina Resort & Yacht Club - All Inclusive Cancun
Sunset Marina Yacht Inclusive
Sunset Marina & Yacht Cancun
Sunset Marina Resort & Yacht Club Hotel
Sunset Marina Resort & Yacht Club Cancun
Sunset Marina Resort Yacht Club All Inclusive
Sunset Marina Resort & Yacht Club Hotel Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club le 11 avr. 2026 commencent à 323 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, la voile, le vélo et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Avec un accès direct à la plage, cet hébergement se trouve dans la zone de Zona Hotelera, à 10 minutes à pied de sites comme : Lagune Nichupté, Plage Tortuga et Plage de Langosta. Cancún Center (centre de congrès) est à 3,6 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunset Marina Resort & Yacht Club

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 628.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 628.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 628.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 628.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 628.

Avis

6/10 Satisfaisant

Valesa Youda

Passable
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too bad that there is no beach access
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sofiane Nasser, ermont

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable
Séjour de 11 nuits en février 2025

8/10 Bien

Wilfried

Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

laura

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Azucena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expérience très décevante, je ne retourne plus.

8/10 Bien

Jean-Jacques, FUBLAINES

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel très sympa, agréable, personnel au top !

Rapport qualité/prix excellent. Personnel très gentil et au service des clients en toute occasion. Propreté des chambres et espaces extérieurs au top ! Le seul bémol : l'hôtel est côté lagon et non côté océan. Les plages en face de l'hôtel sont toutes réservées aux clients d'autres hôtel. Il nous faut donc prendre une navette pour atteindre un des autres hôtels Sunset côté plage pour pouvoir se baigner. Un peu contraignant !

10/10 Excellent

Pascal , Meaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Nous avons passé un excellent séjour en mai 2016, hotel calme dans un jolie cadre disposant des infrastructures nécessaires pour bien se reposer. Arrêt de bus à 100 mètres (10,5 pesos le ticket) pour vous rendre en centre ville. Accueil du personnel de service excellent surtout Tino le serveur qui est un amour, par contre le concierge est un peu bloqué. l'hotel est coté lagon ce qui est un peu dommage pour ceux qui veulent se baigner à la mer mais pour cela il y a des navettes gratuites qui vous emmènent sur les hotels du même groupe et là vous pourrez profiter des mêmes prestations (c'est le seul regret). les chambres sont confortables et le frigidaire est rempli tous les jours (donc n'hésitez pas ) le jacuzzi est agréable sur le balcon face au lagon. Coté animation ce n'est pas un grand hotel (100 chambres) mais il y a des animations toute la journée, kayak, vtt et catamaran gratuit à volonté, il y a aussi un pool bar et de quoi vous restaurer toute la journée à volonté. Enfin, coté restauration rien à redire excellent, des termes différents tous les jours avec un barbecue américain le vendredi soir (un régale). N'hésitez pas à réserver le restaurant gastronomique, il est excellent. Cet hotel comme tous les autres est situé en dehors des sites commerciaux, il faut prendre le bus (10 minutes de trajet, bus disponible:24/24h) pour aller s'amuser en ville. Pour les excursions allez à 100 mètres de l'hotel l'agence vous fera des reductions par rapport aux prix officiels.

8/10 Bien

Laurence, CANCUN

Les points forts : Personnel et service

Magnifique séjour en famille

Nous avons passé de très belles vacances, en famille, au bord de la lagune, non loin de la mer. Navette bateau pour aller à la plage très ludique, avons vu crocodiles ! Hôtel à recommander pour les clients qui souhaitent passer leurs vacances dans un hôtel à taille humaine.

10/10 Excellent

Justine et Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Envie de revenir... Ça veut tout dire!

Magnifique sejour passé pendant 12 jours au sunset marina. Personnels très à l'écoute, souriant, agréable et aux petits soins. Le seul petit hic... Pas pu prendre de bains a remous sur la terrasse même avec un bon coup de nettoyage ça faisait un peu peur ;)

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunset Marina Resort & Yacht Club was an amazing place to stay! From the moment we arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive, making us feel right at home. The service throughout the resort was excellent—everyone was friendly, helpful, and always willing to go the extra mile to ensure we had a great experience. The food was also fantastic. There were plenty of delicious options, and everything we tried was fresh and flavorful. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, the quality of the meals really stood out. One of the things we loved most was having access to the amenities at their sister resort on the beach. It was the best of both worlds—enjoying the peaceful marina atmosphere while still being able to spend time at the beautiful beach resort whenever we wanted. The resort itself was clean, relaxing, and well-maintained, making it the perfect place to unwind. Overall, we had a wonderful stay and would absolutely recommend Sunset Marina Resort & Yacht Club to anyone visiting the area. 10/10 experience — great food, great service, and an overall fantastic vacation! 🌴☀️
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

sylvia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very bad. It was the same food at every restaurant and same thing being served over and over again. No variety and extremely cheap quality. The alcoholic drinks were very watered down , the same was true for all the juices. The quality of food was the worse I have ever been served anywhere. The patio door NOR the front door on our room had working locks. The phone in the room didn’t work. The bathtub was filthy. Pretty severe language barrier. Shame on Expedia for suggesting this! Because of this experience, I have deleted Expedia from my travel plans and further use.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Barbara Ewa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We originally booked Sunset Marina Yacht Club, but at check-in the front desk told us it was overbooked and offered us an “upgrade” to Sunset Royal Beach Resort. We agreed and spent most of our five-day stay there, although we later visited Sunset Marina for one day. After seeing both properties, we definitely preferred Sunset Marina Yacht Club. The pool area had a much nicer vacation vibe and the food there was better. At Sunset Royal Beach Resort, the beach is beautiful, but the hotel itself feels more like a budget hotel than a 4-star resort. I would rate it about 2.5 out of 5. The food was very average, with small portions and very little flavor. There was also a lot of noise at night. Even on the 5th floor we could hear plates and cutlery clanging from the restaurant area and loud music late into the evening. The room also had a noticeable moldy smell, likely due to humidity. There is no swim-up pool bar, so every time you want a drink you have to leave the pool and go to the bar. Being able to visit other Sunset hotels was nice, but overall the experience was quite average, and we would probably not return. If possible, we would recommend Sunset Marina Yacht Club instead.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Cindy, Chicago

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly for the price you can get 100% better. Don’t sacrifice the beach just to be by the marina. They only have two included restaurants during the day. Kayak and bike rides only once per day at a certain time. Not enough amenities, you have to take the shuttle bus to the bigger sister hotel. No gym, no spa, no nightlife, one lobby bar which had nothing but on the rocks drinks. The “boat taxi” apparently has been broken. There are no double bed rooms, the buffet is the smallest I’ve seen out of my 8 trips to different cancun resorts. And not to mention the staff here acts like they are bothered to even assist you with directions or clarifications. Was extremely disappointed with my stay. There was two positives, 1. The asian restaurant and 2. The two bathrooms our very closed off-no view but of a brick white walled room.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Mia Eve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very large and clean room with a hot tub on the balcony, beautiful resort, pool bar, family friendly, the food was okay, and hot tub was available
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Omolola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. Friendly and helpful staff. Kudos to Flor. Very nice and helpful. Good food. We love and enjoyed our stay.
Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Elzbieta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely nice and courteous. The grounds were well kept. We especially enjoyed the complimentary boat shuttle to the sister resort.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I really liked the room, it had an adobe feel with arched doorways and was very cool and comfortable. The bathroom was small but functional. Where I was disappointed was in the concierge service and the restaurants. All of the restaurants were full when we arrived, there was no room for reservations. You could go early or late, but there was no guarantee there would be room for you at anything other than the buffet. So, we went out to dinner every night at upscale local restaurants because this resort did not have room for us to eat at the better establishments on site. Also, the concierge never told me that there were three sister resorts you could visit. I learned that fact sitting at the pool from a guest. How does that information not get shared at check-in? On the second day we went to the larger resort on the east coast of Cancun about 2 miles away, it was very nice with a large pool deck and a great bar. We spent more time at the sister resort as it had a larger pool, a better ocean view, and a solid buffet for breakfast. The pool bar was small at this resort but the service was quick. Getting to the pool bar is a challenge for shorter people, be prepared to swim! Overall, it was a decent little property, showed its age a bit.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Radha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very caring and friendly, clean rooms too.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and staff was attentive and extremely friendly. Food was very good although not authentic Mexican. Drinks were strong and plenty. Their sister resorts (especially Sunset Royal) are also very nice and accommodating. Definitely recommend and I would stay there again in a heartbeat.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Geeta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this property for 5 nights,first night I had to beg for towels.If it’s all inclusive you should be able to get food without push around.The beach was beautiful,some staff was friendly,food was good.overall it was ok
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and hotel was very clean. Staff remember our drunks.Food was very good.Will go back.
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Aman

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Kymberley

Séjour de 7 nuits en février 2026