Hôte professionnel

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 13 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 538 €.
taxes et frais compris
11 févr. - 12 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(60 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets, en front de plage (Enclave)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, en front de plage (Enclave)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Édredon de plumes
  • 105 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, en front de plage (Enclave, Plunge Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, patio (Pool)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Édredon de plumes
  • 105 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Points forts

Patio aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
2 chambres à coucher
  • 151 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 lits 1 place

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite - King Bed

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Points forts

Patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9,2 sur 10
Merveilleux
(79 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(81 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, en front de plage (Enclave, Ground Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Mobility)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Resort View Room - King Bed

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Resort View Room - 2 Queen Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 5 min à pied - 0.4 km
  • Oasis Arena - 13 min à pied - 1.1 km
  • Playa Delfines - 14 min à pied - 1.2 km
  • Aquaworld - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bahia Rodizzio - ‬6 min à pied
  • ‪Piña Colada - ‬6 min à pied
  • ‪Flama - ‬3 min à pied
  • ‪Playa - Beach - ‬3 min à pied
  • ‪Light House - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort se situe non loin de points d'intérêt comme Playa Delfines et offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
Autres avantages :
  • 13 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'organisation de mariages et salles de réunion
  • Distributeur automatique / services bancaires, serviettes de plage et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée avec chaînes par câble
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Activités

  • 13 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 13 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 15 ans maximum)
  • Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ORC180608L73

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 13 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

À partir du 13 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort le 11 févr. 2026 commencent à 538,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par personne.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. La Isla (centre commercial) et Playa Delfines se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2201 avis sur 3658.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 770 avis sur 3658.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 386 avis sur 3658.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 158 avis sur 3658.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 143 avis sur 3658.

Avis

8/10 Bien

JEAN PIERRE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel très bon personnel poli et courtois par contre nous avons fait deux demandes pour notre chambre il nous ont dit oui ça serait fait mais non rien à été fait et le service au chambre n’est pas passé à tout les jours
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel était impeccable. Le voyage, l’hôtel et le service ainsi que la nourriture était incroyablement bonne
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ibrahima Khalil

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas, Chambly

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel assez moderne . Mais services pas à la hauteur! Tout était compliqué! Même avoir des serviettes. Vrai problème: la musique à fond tout le temps !!! Pas reposant
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dilu k

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place We really enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

verina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were extremely disappointed with our recent stay. We had specifically booked a joint room, but our reservation was completely mishandled. Instead of being placed together, we were assigned rooms on different floors. It wasn’t until I complained that we were even moved to the same floor. Check‑out was at 12 PM, but because of the issues we experienced, we didn’t get a chance to eat breakfast. In the past, we’ve always been allowed to grab a quick bite after check‑out, but this time we were told we would have to pay to use the amenities. I even asked if I could get something small for my toddler, and the front desk staff still insisted we would need to pay. This felt incredibly inconsiderate. We chose this resort because it was advertised as family‑friendly, but our experience was the opposite. The nighttime entertainment was so loud that we could hear it clearly from the 10th floor. For families with young children who go to bed early, this is a major issue and made our stay very uncomfortable. Overall, the service, the lack of accommodation for families, and the mishandling of our reservation made this stay extremely disappointing.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Janay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, amazing. I’ll stay there again
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most wonderful time! We went for a long weekend for a girls trip. The room was very clean and the hotel was well maintained. The pools had amazing service and a great view/access of the ocean. The staff were very nice and attentive. The shows for entertainment were fun. My only complaint was reservations for the dining due to us being a big group, but everything ended up working out!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Claudette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación y el personal muy agradables, sin embargo el restaurante de steakhouse no me gustó la calidad de la carne, definitivamente dejó mucho que desear el sabor en cuanto a los demás lugares de las cenas los recomiendo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Shania, Eastlake

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stayed here for Christmas and it all went down hill right after booking. I choose to pay later and the hotel charged my credit I full 3 weeks before my trip. Once I arrived only 5 of us showed inside of 6 so I asked if I can get a credit of some sort because paid for 6 people and only 5 showed and they immediately shot down the request. I wasn’t even asking for my money back. They could have gave me a spa credit or something. Then dining at the restaurants is almost impossible. There’s a long line to make reservations at 7am although they said it’s first come first served and no reservations are needed. Last but not least I’ve been back home for 2 weeks and they still have the pending authorization on my credit card. I spent over 11k on this trip and regret every penny.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay here for 5 nights. Service was excellent overall. Food was great at the buffet in Vela. We ate breakfast and lunch everyday there. Restaurants for non Enclave was first come first serve with the exception of Noriku (hibachi) restaurant which required reservations being made same day (early morning at concierge desk) Food was a bit sub par at all sit down/plated restaurants, with small portions and poor quality. Pool was also not heated and a bit cold for most so not a whole lot of activity in the pool while we were there although the entertainment staff were amazing and engaging. The Beach was a highlight, sand was white and clean, and the water was warmer than the pool. Get there early if you have any chance of grabbing chairs. Fire Show at night was awesome on Friday.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a nice resort. The beach was beautiful and where we spent most of our time. The pools were beautiful but a bit on the cool side. The heated jacuzzis are reserved for Enclave members only. We enjoyed the steakhouse and Hibachi restaurant, but they didn’t offer a lot of fresh options they were made to order. Our family did enjoy the entertainment options and especially loved Santos, who made us feel welcome immediately. Our room had an ocean view with a balcony, it was very nice/clean and we could see the sunrise every morning. I would recommend bringing a sound/noise machine if you have younger children because you can hear the shows at night from inside the room with the doors closed. Overall the entertainment staff was super friendly but the wait staff wasn’t the most welcoming. It was a nice resort, but I don’t know that we would go back.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
they didn’t have enough staff
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
They didn’t have our room when we checked in even though we paid for the night. The hotel over sold the rooms. We were sent to another low grade hotel and they didn’t have any information about us staying there and wanted us to paid for the night. We showed the reservation number for the resort and they wanted us to call the hotel and make all of the arrangements. We refused to call and told them they needed to call since it was a sister hotel. Finally they were informed. Needless to say we were very upset. The next day we were picked you by the hotel and checked in finally. In the original reservation we were a group of 3 families and the hotel did not clean all of our rooms on the same day. We had to call and ask for them to clean it. We will never return nor do we recommend the resort. It seems like they are under staff.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ross

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very kind and accommodating, my flight arrived at 7am arrived at the hotel 9am. They allowed me to check in early as the room was available with out cost. Gave me access to the amenities early.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Yes, it was AWESOME
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Vishal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and spacious rooms with a great view. The best part of the day was the sling up to the wonderful view of the ocean and the pools. Courteous staff, they do out of their way to make you comfortable. The restaurant front staff not as much, with 2 hour wait times, their is only so much they can do.. Activities are great - love the space and layout of the hotel. It’s quite big, if you plan to stay in the resort for the duration of the stay, having a large open space with plenty activities keeps you humming. Food is good, drinks were very cool, authentic. Pool options are great as well. White sands, no seaweeds and clean open blue green water - proximity to Sun, sand and beach - what else do you need in a vacation.
Ocean view
Clean beacj
Ocean view and pool view from the room
Another view
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible stay! Staff was so kind and helpful, pools were fun for kids, beach was AMAZING, and plenty of yummy food choices! We will be back!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
• Sehr schöner und erholsamer Urlaub • Durchweg freundliches und hilfsbereites Personal • Saubere, ordentliche Anlage, nie überfüllt • Ausreichend Liegen am Pool und Strand (auch morgens noch Auswahl) • Sehr gutes Essen, jederzeit etwas verfügbar • 6 Restaurants mit viel Abwechslung, keine Reservierung nötig • Tolles, kreatives Entertainment-Team – erstmals gerne bei Animationen mitgemacht • Viel Programm, aber trotzdem genügend Ruhe zum Entspannen Fazit: Klare Weiterempfehlung – wir würden jederzeit wiederkommen!
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Paula Barry

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The rooms are very small, enclave service was a waste of money as getting reservations were very hard to get and had to stand in line
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Evellys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones estaban hermosas, limpias, la comida deliciosa. El staff super ameno. Agradecida con el bar service en especial a Pedro y a Baak. Espero regresar!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Abner Gamaliel Santos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is well maintained, clean and spacious rooms with a big and clean bathrooms. All personal is very attentive and activities are good, also the restaurants and food is good, sometimes a little busier but we stayed in a high season and even with that it wasn’t that bad. The beach is top and the beautiful sea is the most amazing for me personally. We stayed in a family trip with my two boys and they loved it, we will definitely comeback.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025