À Cancún, Mura Hotel Boutique vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Club de golf Moon Palace valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc attendent aussi votre visite. Les agréables Aventure Extrême et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Av Huayacán Manzana 227-Lote 6, SM 313, Cancun, QROO, 77533
À proximité
Parc urbain Kabah
4 min en voiture - 3.6 km
Centre commercial Pabellón Cumbres
19 min à pied - 1.6 km
Centre commercial Plaza La Roca
19 min à pied - 1.6 km
Gotchak Paint Ball Extrême
19 min à pied - 1.6 km
Centre commercial La Gran Plaza
4 min en voiture - 3.9 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 min en voiture
Restaurants
Starbucks
7 min à pied
Los De Asada
8 min à pied
Ego Centrico
3 min à pied
Chinampita
3 min à pied
Café Nader
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Mura Hotel Boutique
Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
En séjournant à l'hébergement Mura Hotel Boutique, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un jardin et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un restaurant.
Autres petits plus :
Parking en libre-service gratuit
Café/thé dans le hall, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Mobilier d'extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mura Hotel Boutique sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
TV connectée 39 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
8 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2020
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Services de streaming
Smart TV de 39 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mura Hotel Boutique ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mura Hotel Boutique ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Cancún grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc urbain Kabah, Hospital Galenia (hôpital) et Centre commercial La Gran Plaza. Centre médical Hospiten et Église de Notre-Dame du Carmen se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Mura Hotel Boutique
8,8
Excellent
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9,2
Propreté
8,6
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 111.
10 – Excellent
72
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 111.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 111.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 111.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 111.
2 – Horrible
6
Avis
2/10 Horrible
JUSTINE
26 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
A éviter
Malheureusement, tout ne s'est pas passé comme prévu.
Lors de ma réservation, il y avait un montant affiché en dollars. Sauf que l'hôtel ne prend que les paiements en pesos. Jusque là ça ne me dérange pas. Par contre, quand l'hôtel applique un taux de conversion non officiel pour s'en mettre davantage dans les poches, ça mepose souci ! C'est du vol ou de l'arnaque comme vous voulez. Ce n'est spécifié à aucun moment lors de la réservation.
Alors la chambre était propre malgré une odeur bizarre persistante.
L'hôtel est loin de tout.
Le petit déjeuner est bon.
Si vous souhaitez un prix juste, passez votre chemin.
JUSTINE
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Ernesto Camilo
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct pour passer une nuit. Très propre sans luxe. Parking sécuritaire avec gardien. Personnel accueillant et accommodant. Rue très passante avec un peu de bruit.
Ernesto Camilo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
LOUIS
Voyage en couple
22 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Very small room with a small window. It was clea but very humid. Not much going on around the area. The pool is tiny and just at the door of the loby not to cozy. Staff was polite
LOUIS
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Ramon Moreno
17 févr. 2026
Ramon Moreno
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Elizabeth, San Antonio Tx
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Reception staff lacks customer service skills. We were charged additional fee due to an error they did. Room space and bed were okay. Amenities are limited and our hair dryer almost burns in our hands while using it. It’s next to a shopping center so it’s loud but a you will have a couple of restaurants around.
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Bashir
8 janv. 2026
Bashir
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Francisco
Voyage d’affaires
28 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena ubicación y excelente relación costo-beneficio
Francisco
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Julio cesar
24 oct. 2025
Julio cesar
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Blanca Alicia
Voyage d’affaires
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Blanca Alicia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Daniel Moncayo
15 oct. 2025
Daniel Moncayo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Gilberto
Voyage d’affaires
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy padre, el desayuno no estaba incluido.
Gilberto
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
Sonia, MONTCLAIR
15 oct. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, but the place is not well kept.
The bathroom had rusty trashcan and bugs.
Sonia
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Francisco
Voyage d’affaires
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es el hotel donde siempre me quedo en Cancún, en general siempre está bien la habitación, en esta ocasión los accesorios de cortesía del baño quedaron a deber así como el hecho de que no funcione el elevador para bajar directo del piso 8.
Francisco
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Enrique
2 oct. 2025
Bien
Enrique
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Roberto
2 oct. 2025
Roberto
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Roberto
Voyage d’affaires
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Experiencia
Hotel un poco complicado de acceder ya que se encuentra en una plaza y sus accesos con auto no son fáciles si no conoces del lugar, el lobby como la alberca escondidos en la parte de atrás del complejo contrario a la avenida principal.
La limpieza impecable de las habitaciones y del hotel en general.
El servicio de lobby un poco difícil, se comprende que hay problemas en el suministro de luz de la península y que es recurrente, para desgracia de los empleados y mas para los que están en el lobby, la frustración de los clientes es difícil, pero considero que deberían de estar mayor capacitados para la trata de los clientes por que se vuelven prepotentes y eso no es profesional.
Además el elevador es un problema, se va la luz y se bloquea hasta el día siguiente si no se atiende el mismo día y para los del 8vo piso subir 120 escalones no es fácil (haces ejercicio pero no es cómodo cuando vas a vacacionar)
Otro aspecto es que después de cierta hora de la madrugada, no hay nadie para atender y uno de los cuartos se fue por completo la luz por una pastilla que se boto y uno que puede hacer? nada esperar hasta el dia sig y sufrir con el calor.
Los precios en lineal son ATM y las habitaciones también pero por los inconvenientes te hacen pensarla.
Yo lo recomiendo si no estarás en el hotel por largos ratos, el restaurante de desayunos y Lunch super delicioso y muy servicial a precios accesibles.
Roberto
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Esau
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Esau
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Esau
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente relación calidad precio
Muy buen hotel
Esau
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
2/10 Horrible
Rafael
27 sept. 2025
Rafael
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Enrique
13 sept. 2025
Enrique
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Enrique
13 sept. 2025
Enrique
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Victor
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy linda y funcional
Victor
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Bradley
Voyage en couple
4 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience, thank you!
Bradley
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Patricio
Voyage en famille
31 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonito pero se fue la luz 2 noches y calor horribl
Hotel bonito y buena atención! Lo malo se fue la luz dos noches y mas de 3 horas en la noche con 33 grados y humedad del 90% imposible dormir , pense que fue esas veces pero averiguando se va seguido la luz en la zona, y no tienen planta de luz como otros hoteles, fue lo malo, lo demas bien!
Patricio
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Roberto
28 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El Elevador no funciona bien y le dan mantrmenimiento a las horas de mayor servici