Hôte professionnel

Krystal Cancun All Inclusive

Hôtel sur la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Bar
Bain à remous
Tout compris
Service d’étage

taxes et frais compris

2 août - 3 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

32 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Salle de bain privée

32 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club)

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

34 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Table à manger

Télévision LED

40 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

34 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

32 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Sèche-cheveux

32 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Très bien

Points forts

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

32 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied - 0.4 km
Plage Forum - 6 min à pied - 0.6 km
Plage de Caracol - 8 min à pied - 0.7 km
Plages de la Zone Hôtelière - 8 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 min en voiture

Restaurants

‪Hooters - ‬3 min à pied
‪Mandala - ‬3 min à pied
‪Monkey Business - ‬3 min à pied
‪Forum Beach Club - ‬5 min à pied
‪Lobby Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun All Inclusive

Hôtel chic tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul

Situé à proximité de points d'intérêt comme Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum, l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars et un club pour enfants gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Club de plage gratuit sur place, bagagiste/groom et serviettes de plage
Consigne à bagages, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 502 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

29 juil. - 30 juil.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

3 bars/salons
4 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Aquamarina
El Mediterraneo
Hacienda El Mortero
Las Velas

Activités

Bain à remous
Beach-volley
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Club pour enfants gratuit
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

2 salles de soins
Bain à remous
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Plus

3 bâtiments
8 étages
Construction de 1981
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Table à manger

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Cancun

Krystal Cancun All Inclusive Hotel

Krystal Cancun All Inclusive Cancun

Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 2 août 2025 commencent à 255,42 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès, à 5 minutes à pied de sites comme : Plage de la Gaviota Azul, Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum. La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

10/10

Excellent service, clean and great location. I strongly recommend this place !

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10

Very good

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

Rien de négatif à dire! Wow

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10

Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre. Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.

Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10

Staff was AMAZING. The waiters were answering our needs at all time, and we had an amazing time with the animation crew. Our room was located on the ground floor and our bathroom ceiling was leaking due to the excessive rain. The housekeepers did not pick up our towels and did not do anything to fix it. Also, super difficult to make a reservation to the à la carte restaurants. We were never told reservations were prebooked 3 days ahead, and did not have the chance to try them. Location is amazing: close to the main street where you can find restaurants, bars, stores and clubs. Beach is amazing, and always cleaned. The people selling the excursions were very pushy and harassing. Everytime you passed them, they tried to sell you something. Same thing for the photographers, where they were telling pictures were free, but harassed us to buy them after. One of the photographers even told my partner he was a bad person because he did not buy the picture.

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10

I stayed from June 28th until July 2nd 2024. Old building, the rooms need a lot of renovations. Excellent location if you’re looking for night fun. Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”

Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10

Pool was so dirty, the beach sand in front of the hotel had trash, more than normal.water in sink smelled funky. Drinks were not good

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10

The entire building looks very old. Even the white towels looked disgusting. The furniture and doors were dated. There was no wall decoration on the halllways. We found a disgusting spot in the bedding. It was NEVER CHANGED AT ALL. No extra pillows. The extra mattress never was delivered as we requested.

We found this disgusting spot in my bed. We complained immediately but the bedding was never changed.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10

Great value for the price

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10

The first room we were in was a balcony room but it was moldy and toxic. We stayed in this room 5 nights but I was coughing and the smell was very apparent. I wish we would have moved sooner. The room across the hall was not moldy and was clean, but no balcony. The rooms on the Oceanside are likely very damp and moldy. The building needs to be renovated and resolved of mold. I would not have bought into their vacation package specifically due to this issue. The staff were wonderful, the food options were great and if you tipped the staff, the drinks kept coming without asking. The amenities were great - the kids had a blast in the pool, we enjoyed our spa massages, singing karaoke at night was a highlight, and the swim up bar was quite convenient. The boys enjoyed the activities particularly the pool party with bubbles! It was convenient to be able to access the ocean with lots of loungers with shade. We also purchased several excursions through the property and it was very convenient with transportation provided right at the lobby. All in all an enjoyable stay and other than the moldy balcony room, it was very enjoyable!!!

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10

Enjoyed the all inclusive package. The only thing we didnt like was we were not allowed to take food from the beach Cafe to our private cabana

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10

Es muy bueno pero el olor de la habitación se percibe como olor a húmedad. Como a un mueble viejo.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10

The all inclusive is not really all.inclusive. it hits you when you sit down and the menu is presented. There are.premium meals that is not part of the all inclusive. The hotel should make this transparent at their booking website. Also, the alcoholic dirnks have a charge for single malt JW Black etc. Which are considered premium. This also needs to be disclosed.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10

Amazing

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10

Staff was amazing Julio is a bell boy and absolutely amazing and sweet! the hotel was good, the staff were great but the food was awful, i basically snacked for 5 days. If good food is needed don’t stay here if you plan on just eating outside the hotel it’s a perfect stay!

Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10

I liked the beachfront room but there were issues. Check in was long. They at first told me I had to pay extra for my kids. They corrected that. The hotel is older. I reported issues with turning off the tub water. They came on 2 separate occasions to "fix it". When I left it was still running, not leaking but running. The elevator was a mess on our check out date. Had to drag 4 suitcases down stairs. Housekeeping did not leave washcloths. Eventually found a housekeeping closet and started getting them myself. Buffet is not particularly good nor is room service. The best meals (steak, shrimp,etc) is considered "premium" and NOT part of the all inclusive plan. You had to pay extra for it. This was VERY disappointing. I never stayed at an all inclusive that was not all inclusive. We ended up going out for a few meals since we would have to pay for it either way. The location wasn't too bad but clubs were right down the street and I definitely heard it from our room. On the positive, views were nice and I would see staff cleaning down the lounge chairs and tables everyday. I liked that. Employees were generally nice. I definitely plan on visiting Cancun again but will definitely stay somewhere else.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10

Excellent Service, our special Concierge for Expedia customers was incredibly helpful and kind.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

Felipe , Teresa Judith Liliana pool concierge, spider Miguel de Barra, los mejores siempre venimos a este hotel y siempre nos encanta regresar por ellos. Realmente un placer por todos y la convivencia. Lo unico que no me gusto era en la manera que otra empleada (Paula) le gritó a Felipe en frente de todos, Era un gran grupo de nosotros y fue una falta de respeto muy grande.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Excelente lugar y muy cerca del centro

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10

I wanted to check out on the very first night as soon as I checked in, I was told that because I booked by Expedia a manager needed to approve my refund, next morning the manager refused to give the refund for the unused nights to Expedia so I was forced to stay or loose my 5 out of the 6 nights I had paid, I paid for an upgrade and the room was worst so I asked to be changed back, food so cheap as an example the restaurants don’t even have bacon for the breakfast buffet.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

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Krystal Cancun All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Points forts

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Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

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Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club)

Points forts

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Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

Points forts

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Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

Points forts

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Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

Points forts

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Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

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Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

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Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…