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Hôte professionnel

Krystal Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 253 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

7,0 sur 10
Bien
(34 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

7,0 sur 10
Bien
(36 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club)

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

7,2 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Aloft Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 339 avis
Le nouveau prix est de 126 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Aloft Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Krystal Cancun All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul
    Plage de la Gaviota Azul
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage Forum
    Plage Forum
    9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Caracol
    Plage de Caracol
    11 min à pied - 1.0 km
  • Terminal de Ferry UltraMar
    8 min à pied - 0.7 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Hooters
    5 min à pied
  • Mandala
    6 min à pied
  • Mandala Beach Club
    7 min à pied
  • Lobby Bar
    3 min à pied
  • Vips
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun All Inclusive

Hôtel chic tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars et un club pour enfants gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club de plage gratuit sur place, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

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Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Activités

  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1981
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000112/2025

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

À partir du 10 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 3 mai 2026 commencent à 253 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès, à quelques pas de sites comme : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 527 avis sur 1297.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 1297.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 214 avis sur 1297.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 116 avis sur 1297.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 130 avis sur 1297.

Avis

6/10 Satisfaisant

AMIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yeily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service impecable. Merci bcp pour le travail que vous faites pour nous faire sentir très bien et confortable dans votre hôtel!!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Laitze

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We don’t like all inclusive, at the buffet not really variety choices and the service at buffet not friendly!!! I’m so disappointed this hotel about the room is so so old, need renovate all the rooms for this hotel!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

RUSTY EL, Brossard

Les points forts : Propreté et équipements
Hotel très propre, personnel gentil
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, clean and great location. I strongly recommend this place !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de négatif à dire! Wow
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Karelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jacques

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre. Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Staff was AMAZING. The waiters were answering our needs at all time, and we had an amazing time with the animation crew. Our room was located on the ground floor and our bathroom ceiling was leaking due to the excessive rain. The housekeepers did not pick up our towels and did not do anything to fix it. Also, super difficult to make a reservation to the à la carte restaurants. We were never told reservations were prebooked 3 days ahead, and did not have the chance to try them. Location is amazing: close to the main street where you can find restaurants, bars, stores and clubs. Beach is amazing, and always cleaned. The people selling the excursions were very pushy and harassing. Everytime you passed them, they tried to sell you something. Same thing for the photographers, where they were telling pictures were free, but harassed us to buy them after. One of the photographers even told my partner he was a bad person because he did not buy the picture.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

RACHEL

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed from June 28th until July 2nd 2024. Old building, the rooms need a lot of renovations. Excellent location if you’re looking for night fun. Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

ERIC, saint-Edouard

Voyage en couple
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Stéphanie

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edgardo Villareal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien servicio todo perfecto recomendado
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Leilani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely nice throughout the resort. Rooms and bathrooms were pretty clean! I would definitely come back!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Russ Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t sleep 3/5 nights as 50+young adults partying and screaming and banging on doors and running in hallways until 5am and staff don’t care. Couldn’t get a drink at the bar as all the partiers would stand in front of bar and continuously take turns ordering drinks. Buffet was less than basic. Beds hard as rocks and pillows were awful. Activity staff Marco was amazing and can’t say enough good things about him. He brought the energy and lifted people’s moods. It sure helped to distract us from all the loud chaotic partiers at times. Thankful for Marco! Sadly won’t return to this resort, but will miss him!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Anthony William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at this resort, I higly recommend it.
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

elias

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Albert

Séjour de 9 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Sihana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 9 nights at this hotel. I will start off with the rooms first. They are very old and in need of major updates. Rust in the bathrooms, peeling and cracking all over walls, beds are uncomfortable and make noise with smallest movement. Walls are not sound proof at all. We could very clearly hear the conversation the people were having in the next room. Even them unzipping their luggage. They were painting on the floor we were on and the smell was strong. Room service did do a great job cleaning our room everyday. The pool is nice and the lobby is kept clean as well as the public washrooms. No activities for children on the grounds which was very disappointing. Come evening time there was nothing for them to do. They have two pool tables and my 8 year old was not allowed to play with us while under our supervision. The buffet was decadent but not a lot of variety day to day. It was kept clean though and we always felt safe eating there. They would constantly replenish food and not kept out for too long. The restaurants were great and the servers were very kind and accommodating. The hotel does not feel very secure though. Anyone from the beach could easy walk into the resort if they wanted to. If you have small children be careful that they don't have any accidents on the bed as we were charged an absurd amount to have the sheets changed which is very unfortunate considering the amount of money we spent to stay at this place.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Vonnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, from the friendly staff, extra amenities, cleanliness of the overall resort. Loved it.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal, habitación un poco descuidada, buenos alimentos aunq falta variedad, restaurante mortero un 10 en todo, las pulseras muy duras muchos cortes en la piel por ese detalle, las piscinas muy bien, excelente ubicación de la propiedad, me encantó la vista al mar.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Angeles

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 5 nuits en février 2026