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Hôte professionnel

Krystal Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 225 €.
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue ville

7,0 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

7,0 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Luxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club)

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Krystal Club)

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Krystal Club)

7,2 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(42 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romantic Room, 1 King Bed, Balcony, Oceanfront

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Romantic Room, 1 King Bed, Balcony, Oceanfront

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed, City View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Standard Room, 1 King Bed, City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 1 665 avis
Le nouveau prix est de 267 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Krystal Cancun All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul
    Plage de la Gaviota Azul
    1 min à pied - 0.1 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    1 min en voiture - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Hooters
    5 min à pied
  • Mandala
    6 min à pied
  • Mandala Beach Club
    7 min à pied
  • Lobby Bar
    3 min à pied
  • Mediterraneo
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun All Inclusive

  • Hôtel chic tout inclus à proximité de Cancún Center (centre de congrès)
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière, l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars et un club pour enfants gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Club de plage gratuit sur place, bagagiste/groom et serviettes de plage
    • Consigne à bagages, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 502 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
    • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

  • Club pour enfants

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
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Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
27 juin - 28 juin
Krystal Cancun
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Activités

  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1981
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 3000 MXN par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

À partir du 9 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 1 juil. 2026 commencent à 225 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès, à quelques pas de sites comme : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 563 avis sur 1357.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1357.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 229 avis sur 1357.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1357.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 128 avis sur 1357.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

RUSTY EL

Les points forts : Propreté et équipements
Hotel très propre, personnel gentil
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

AMIN

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeily

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service impecable. Merci bcp pour le travail que vous faites pour nous faire sentir très bien et confortable dans votre hôtel!!!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vicki

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
-accueil: nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30 étant donné nos vols, les explications du fonctionnement de l'hôtel et accueil étaient minimales voir même absentes. -Chambre: le minimum et bruyante (unité mécanique) si vous ne payez pas pour la vue océan. -Restaurants et buffet all inclusive: bonne nourriture, bon service cependant, le personnel était constamment en demande de pourboire et lorsqu'on regardait le menu, c'était toujours embêtant de savoir ce qui était inclus ou non. tout pour faire de l'argent sur le dos des touristes. -Personnel: très gentil. -Sargasse sur la plage: ils n'ont ramassé aucun matin les algues sur la plage avec les mouches et les odeurs. Nous n'avons pas l'intention d'y retourner.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de négatif à dire! Wow
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacques

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre. Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente vista a la playa
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

erick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una opción recomendable, personal, servicios e instalaciones de excelente calidad, la habitación con vista al mar vale muchísimo la pena
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROBERTO Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, personal amable y atento, muy buen servicio.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DIANA JUDITH RODRIGUEZ

Les points forts : Personnel et service
lo mejor es la ubicacion, linda playa!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was fantastic. The people were very friendly, and the area was very safe, with plenty of activities nearby.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien casi excelente servicio
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dulce

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice for the activities and all inclusive the food was great but some staff try so hard for you to buy there promotions and discounts, the room needs upgraded beds are not comfy and felt like moist the best part was the staff for the activities specially Ruby she was wonderful fun and great costumer services.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very helpful and hardworking to make sure you have a great getaway.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Irlanda

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay in this place just for the location.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lizbeth Pizano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach view was the best part 🙌
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Damian Misael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel de mi país, lo recomiendo y comparto con fotos mil gracias
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marijose

El hotel es bonito, la alberca es grande y los alimentos ricos. Hay mucha variedad de alimentos y los restaurantes como Mediterraneo y la hacienda Mexicana son excelentes. El ambiente es muy familiar y la atencion del personal muy bien.
Camas Balinesas
Restaurant Hacienda Mexicana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Candace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! The staff are so friendly and welcoming.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tia Sada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great place food wasn’t that great
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jhonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A equipe de funcionários é excelente. Boa limpeza nos quartos. As comidas nos restaurantes estavam perfeitas.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CAROLINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación muy limpia, el personal extraordinario; muy cálido, la playa la mejor piscina! La vista de nuestra habitación; lo máximo para desestresarse. Mil gracias
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jarrett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best beach and hotel was great! Could upgrade their elevator but other than that 5 stars.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful and friendly. We enjoyed our all inclusive dinner options every night drinks all day. Loved the pool, took an Uber to the casino and outdoor mall which was fun. My only complaint was the persistence of the timeshare rep over bearing. We just wanted to relax and enjoy our time.
Séjour de 5 nuits en mai 2026