Hôte professionnel

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

23

janvier 2026

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Sur une plage privée
Petit déjeuner inclus
Spa
Bain à remous
Tout compris

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

déc. 23 - déc. 24

Demain

déc. 24 - déc. 25

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 46 chambres sur 46

Chambre Premium, vue océan

Bien

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

Très bien

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Villa, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Villa, en front de mer (Swim Out)

Bien

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Premium, balcon, vue océan

Bien

Points forts

Balcon ou patio

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

37 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Villa, en bord de piscine

Bien

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

58 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Villa, en bord de piscine

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

58 m²
1 chambre
1 personne
1 très grand lit

Chambre Premium, balcon, vue océan

Points forts

Balcon ou patio

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

37 m²
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Villa, en front de mer (Swim Out)

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

59 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Villa, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
Vue partielle sur l’océan
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Premium, vue océan

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
Vue sur l’océan
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Single Room Premium with Sea View

37 m²
1 personne

Double Room Premium with Sea View

37 m²
4 personnes

Double Room Premium with Sea View

37 m²
1 personne

Double Room Premium with Sea View

37 m²
4 personnes

Double Room Premium with Partial Sea View

37 m²
1 personne

Double Room Premium with Partial Sea View

37 m²
4 personnes

Villa with View

58 m²
1 personne

Villa with View

58 m²
4 personnes

Villa with View

58 m²
1 personne

Villa with View

58 m²
4 personnes

Villa with Sea View

58 m²
1 personne

Villa with Sea View

58 m²
4 personnes

Quadruple Room Premium

37 m²
4 personnes

Single Room Premium

37 m²
1 personne

Double Room Premium

37 m²
4 personnes

Suite, en front de mer

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

89 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit

Suite, en front de mer

Très bien

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

89 m²
1 chambre
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Master)

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

137 m²
1 chambre
Vue sur la mer
1 personne
1 très grand lit

Suite, vue océan (Master)

Très bien

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

137 m²
1 chambre
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Ensemble douche/baignoire

Peignoirs

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Standard

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Ensemble douche/baignoire

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Standard

Points forts

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Ensemble douche/baignoire

Articles de toilette écologiques

Sèche-cheveux

37 m²
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite with Sea View

89 m²
4 personnes

Suite with Sea View

1 personne

Suite with Sea View

4 personnes

Suite Master with Sea View

3 personnes

Suite Master with Sea View

1 personne

Quadruple Room Premium with Sea View

37 m²
4 personnes

Quadruple Room Premium with Partial Sea View

37 m²
4 personnes

Villa with View

58 m²
4 personnes

Quadruple Room Premium with Sea View

37 m²
4 personnes

Villa with View

58 m²
4 personnes

Villa

58 m²
4 personnes

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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

5 janv. - 6 janv. 2026

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À propos du quartier

Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Centre commercial Kukulcan Plaza - 1 min à pied - 0.1 km
Centre commercial Luxury Avenue - 2 min à pied - 0.2 km
Plages de la Zone Hôtelière - 5 min à pied - 0.4 km
Plage de Marlin - 5 min à pied - 0.4 km
La Isla (centre commercial) - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

‪La Veranda - ‬7 min à pied
‪El Fish Fritanga - ‬5 min à pied
‪Hacienda Sisal - ‬4 min à pied
‪Don Julio Restaurant - ‬6 min à pied
‪Ilios Restaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)

En séjournant à l'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de ce complexe touristique :

9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Distributeur automatique / services bancaires, table de billard et ascenseur
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 426 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Football

Tennis

Leçons/cours/jeux

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

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5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

27 déc. - 28 déc.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
5 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Al Mar Restaurant
American Bistro
El Laguito
La Horma
Naga Hibachi

Activités

2 bains à remous
9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Chalet de golf
Club pour enfants gratuit
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de yoga
Golf
Hammam
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Piscine pour enfants
Privilèges de golf en option
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

10 126 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

8 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
9 étages
Construction de 1992
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Mur de plantes vivantes
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 82.36 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 700 MXN par personne, aller simple
Navette aéroport : 700 MXN par enfant, aller simple
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Iberostar

All Inclusive Iberostar Cancun

Cancun All Inclusive Iberostar

Cancun Iberostar

Cancun Iberostar All Inclusive

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Iberostar Cancun

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Hilton Cancun Resort

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Iberostar Cancun Hotel Cancun

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Iberostar Selection All Inclusive

All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 700 MXN par personne.

L'hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6

Propreté

7,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille

11 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille

19 févr. 2023

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Emplacement, bel espace balnéaire, club enfants choix des restaurants pour le diner

Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille

25 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les chambres ont besoin d’être rénovées. Avec un ascenseur en panne durant tout le séjour, il fallait attendre de très longues minutes pour se déplacer. Le service et la courtoisie du personnel étaient inégales.

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Christophe

17 janv. 2023

10/10 Excellent

Miguel Antonio

23 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hadia

Voyage en couple

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room and outdoor space

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

inez

20 déc. 2025

Les points forts : Propreté

You have what you pay for

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en couple

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Just returned from a quick 4 night couples get away. I’ve stayed at many all inclusive resorts and this is one of my favorite. Very clean, staff was very friendly. Food was good. We really liked the tacos and the burger truck near the beach as an option other than the buffet for lunch. The only restaurant we did was the Japanese because it’s the only one you can make a reservation.. it was decent. We golfed multiple times, golf course is pristine and we saw a few crocs! We definitely plan on coming back!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple

15 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great hotel with excellent service from start to finish. The rooms were clean, comfortable, and well maintained.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew James Johnson

Voyage en famille

14 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was not what was requested. Staff at check in took forever. Pieces of ceiling were falling down at dinner.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Elvira

Voyage en famille

14 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was excellent🇲🇽

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Galina K

14 déc. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Couldn’t get into the restaurants for dinner

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Loren

Voyage en couple

13 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice pool area. We chose seating in the back area away from the noisy pool entertainment area.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Donna Mae

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was all top notch! Staff, amenities, quality of food and drink, and transportation services between airport were also flawless. If I had to have a criticism, it would be the restaurant reservation policy. We were a larger group, we chose Iberostar for a family wedding, many of our group paid extra for upgraded rooms, but yet when we wanted to add 2 late additions to our party, and showed up at restaurant, we were told “no, a couple people must leave.” I’ve been in the hospitality industry, and you never ask guests to leave. Especially due to the size of a group. Instead of treating it like a problem, treat it as an opportunity and be accommodating, someway, somehow! Especially when an adjacent table had space available. It was embarrassing for those who stayed as well as those who were asked to leave. That’s unfortunate, and disappointing. Hopefully a remedy can be made for future larger groups to avoid guests feeling bad about something that should have had a simple accommodating solution to. Outside of this, the rest of our stay was enjoyable!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room, friendly staff. The only thing is not alot of places to eat for breakfast or lunch. Also they need to have reservations of all the dinner restaurant. Got out on waitlist for the steak house at 6pm and didn't get a notification till 9

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tammy Sue

Voyage en couple

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The pool was too cold. Too many families with children using the hot tub, even though there is a pool designated for children with slides and activities, families would bring groups of children into the hot tub with bags of toys and even blow-up swim rings.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Brittany

Voyage en couple

11 déc. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs updating. Food is cafeteria food at best.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Thanh

Voyage en famille

10 déc. 2025

Fool was bad

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hugo

10 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente todo la comida la atencion y las habitaciones muy limpias. La playa hermosa y la piscina tranquila .

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room Very nice workers of every level

8/10 Bien

Karina

Voyage en famille, Voyage en groupe

5 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

From the staff to the pool concierge very polite. Staff always smiling, make you feel welcome. We keep disliking the timeshare approach speech. Entertainment at night was average. After all, it was good.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Donna

5 déc. 2025

6 days/5 nights stay Stayed with kids Pros: -The beach and the pool were beautiful. -The kids enjoyed the Star Camp -The rooms are clean -The Buffet had lots of selection and the food was great -Alberto from the excursion table was very helpful -Roger and the bartender from the Mexican restaurant by the beach was amazing! Cons: -They only have one area to pick up/drop off towels -The restaurants were such a let down - no reservation is needed but it is so difficult to get in. They The

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

loredana

4 déc. 2025

We had a great time staying 7 nights, the staff and hotel were all top notch, would go again

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Emma

Voyage en famille

2 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was clean, staff were nice, the food was delicious, there were a lot of activies to enjoy. It had great pools. I just enjoyed my stay and I would stay again if I go to Cancun again.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025