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Hôte professionnel

Hotel NYX Cancun All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Sur la plage, avec piscine extérieure et La Isla (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur la plage. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable blanc. Le restaurant en bord de plage offre un cadre charmant pour un repas mémorable. Une idée d’activité à pratiquer sur place ? Essayez les massages sur la plage.

Espace mariage en plein air
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 19 - sept. 20

Demain

sept. 20 - sept. 21
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 20 - sept. 21
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sunset)

Suite (Sunset) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (Sunset)

8,8 sur 10
Excellent
(55 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Deluxe Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Room

7,8 sur 10
Bien
(92 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room

Junior Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Room

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Vue de la chambre

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(67 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Minibar
  • 25 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure

8,4 sur 10
Très bien
(35 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 2 126 avis
Le nouveau prix est de 302 €
taxes et frais compris
25 sept. - 26 sept.
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel NYX Cancun All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière. Les agréables Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage Forum - 5 min en voiture - 2.9 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 7 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Park Royal Cancun - ‬7 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬7 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬7 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬7 min à pied
  • ‪Wander Rooftop Bar - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel NYX Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive : un bar en bord de piscine, une épicerie ou encore une terrasse. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, service d'organisation de mariages et parasols
  • Distributeur d'eau, bagagiste/groom et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 196 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Yoga

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Activités

  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 8 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Le restaurant Chianti est uniquement disponible pour les clients ayant réservé au moins 3 nuits, et le restaurant Umami est uniquement disponible pour les clients ayant réservé au moins 5 nuits.
Certaines suites se trouvent à l’étage et sont accessibles uniquement par des escaliers. Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet hébergement au préalable pour demander une suite à un étage desservi par un ascenseur.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 11 août 2025 au 30 novembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
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Foire aux questions

L'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme les cours de yoga.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et La Isla (centre commercial). Cancún Center (centre de congrès) et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel NYX Cancun All Inclusive

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 883 avis sur 1528.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 1528.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1528.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1528.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 1528.

Avis

8/10 Bien

shem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lotfi

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

NORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel fabuleux

Hotel est tres sur tout les points Les chambres sont propres confortables Hôtel propose des activités en journée et des animations le soir C’est un hôtel à dimension humaine la plage et la piscine très agréables Ses restaurants sont à la fois chic et agréable et une nourriture excellente Nous avons apprécié tous les restaurants en particulier le Umami et la Chianti digne des restaurants gastronomiques Français et une ambiance merveilleuse, violoniste pour le Chianti qui m’a souhaité mon anniversaire d’une façon très romantique!!!! Alors le plus du plus c’est le personnel qui sont tous les jours au petits soins sur tous les services En particulier Estella à la réception et Mateo au restaurant Chianti Honnêtement tous le personnel car je ne connais pas les noms de chacun dès qu’on arrive on est accueilli avec le sourire Si vous recherchez un hôtel vous vous allez passer des vacances agréables, n’hésitez pas foncez et réserver !!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sans hésitations!

Fantastique! Service de grande qualité à tous les niveaux, lobby, bar, restaurants, qualité nourriture, ménage des chambres, animation ( un petit truc en plus serait apprécié, mais comme c’est un hôtel à taille humaine, difficile de bouger tout le monde. Mais ils font tout ce qui est en leur pouvoir!!!) Merci pour la gentillesse de tous le personnel, vous connaissez le sens du mot accueil!
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sabrina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Les Entreprises Shooria Inc., Wendake

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix. Belle expérience authentique mexicaine. Bonne restauration. Je le recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Metissa

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct pour le prix mais beaucoup trop d’extra $ pour un tout inclus
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

FLORENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe sejour dans û endroit magnifique
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Valery

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur séjour à Cancun! Le service était incroyable pour tous les membres de l’hôtel et la nourriture délicieuse et variée. Nous avions une chambre deluxe avec balcon et nous avions une vue partielle sur la mer sans l’avoir demandé !! Une belle surprise. Nous sommes resté 11 jours et nous avons pu remarqué à quelle point les employées travaillent fort pour les clients. Tout est super propre! Nous avons réservé des tours avec l’hotel et ils nous ont bien encadré. Nous avons apprécié la musique et le divertissement durant la journée, mais surtout que l’hotel redevienne calme le soir pour que nous puissions bien dormir. Les seuls bémols seraient le nombre de chaise autour de la piscine, si on y va pas a 7h, il n’y en a plus. Nous serons définitivement de retour à cet hotel !
Séjour de 11 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

viviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour un séjour de 9 nuits repas répétitifs, manque viande, crustacés
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mention spéciale à Juan Jose, Alberto, Freddy, Alejandra et Misael pour leur bon service 😁
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très beau petit hôtel
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
B
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chouette hôtel - pas trop grand. On a bénéficié d’une chambre super grande, les restaurants sont bons et la plage + eau sont juste magnifique
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Philippe, ST Augustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas trop grand, bien situé dans la zone hôtelière, avec une plage magnifique. Cependant, il manque de chaises longues, tant à la piscine qu’à la plage, ce qui oblige de se lever très tôt le matin pour en réserver afin d’être sûr d’avoir une place…

10/10 Excellent

Luis Enrique Ramírez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Fernando Tipacti

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing vacation spot!
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Onome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s really beautiful and I had so much fun
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis Enrique Serna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrute al máximo la estancia, disminuiría las restricciones para reservar los restaurantes.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jacqualyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smaller resort and fresh food
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Zhan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked 1 King Bed with 398 sqft but the staff downgraded us and positioned it as an “upgrade” to ocean view, while the actual room was really tiny with only 100+ sqft; it was just a double bed and smelly, let along it was just partial ocean view and the balcony doors couldn't function. Eventually we got the right room back but had to carry huge luggage all the way down from the 5th floor (no elevator) and across buildings. When we just arrived, the concierge kept pushing services even when we told him we were starving and tired. Nights were super loud with shows going until midnight, so make sure you bring earplugs. That said, I’m still giving credit that the staff are very friendly and patient. I saw the manager was onsite every day which was appreciated. The two restaurants serve great food. They had loud construction going on during our stay so make a note of that if you plan to book this place in the next 2-3 months.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very glad I’d good and service
Séjour de 6 nuits en août 2025

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