Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Musée de la culture maya de Cancún
3 min à pied - 0.3 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
5 min à pied - 0.4 km
Playa Delfines
14 min à pied - 1.2 km
Aquaworld
19 min à pied - 1.6 km
Oasis Arena
13 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture
Restaurants
Bahia Rodizzio
6 min à pied
Playa - Beach
3 min à pied
Flama
3 min à pied
Piña Colada
6 min à pied
Tun-kul
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
Situé à proximité de l'emblématique Playa Delfines, l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne.
Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Autres avantages :
13 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et mobilier d'ext érieur
Personnel polyglotte, serviettes de plage et salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée avec chaînes par câble
Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
4 bars/salons
8 restaurants
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
La Luce
Maxal
Noriku
Seasalt
Vela
Activités
13 piscines extérieures
Air hockey
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Baby-foot
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Hammam
Jeux
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
13 piscines extérieures
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants gratuit
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 25 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 15 ans maximum)
Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ORC180608L73
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun
Foire aux questions
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 13 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort le 13 avr. 2026 commencent à 455 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par personne.
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2308 avis sur 3840.
10 – Excellent
2 308
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 810 avis sur 3840.
8 – Bien
810
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 408 avis sur 3840.
6 – Satisfaisant
408
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 163 avis sur 3840.
4 – Médiocre
163
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 3840.
2 – Horrible
151
Avis
10/10 Excellent
Julien Di, Boisbriand
14 févr. 2026
Julien Di
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
JEAN PIERRE
Voyage en couple
6 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel très bon personnel poli et courtois par contre nous avons fait deux demandes pour notre chambre il nous ont dit oui ça serait fait mais non rien à été fait et le service au chambre n’est pas passé à tout les jours
JEAN PIERRE
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Alexandre
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel était impeccable. Le voyage, l’hôtel et le service ainsi que la nourriture était incroyablement bonne
Alexandre
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Ibrahima Khalil
7 juil. 2025
Ibrahima Khalil
Séjour de 7 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Philippe
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Nicolas, Chambly
15 mars 2024
Nicolas
Séjour de 7 nuits en février 2024
8/10 Bien
Sarah
Voyage en famille
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel assez moderne .
Mais services pas à la hauteur!
Tout était compliqué! Même avoir des serviettes.
Vrai problème: la musique à fond tout le temps !!! Pas reposant
Sarah
Séjour de 8 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Shantel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small. Clean spacious rooms and wonderful food. My family had a great vacation. Kids club was awesome and my kids enjoyed the water slides.
Shantel
Séjour de 7 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Carolina
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
15 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I was not impressed with this resort. Honestly had high hopes because it's Hilton. Bathrooms and rooms were not that clean. We also did not like having to book reservations for dinner most of the times you could not book through the app and had to get in line to talk to a receptionist which takes time out of your stay. Also if the restaurant had a table earlier they will sell it to you and will make you wait for your designated time if you didn't want to pay. Also booked Isla Mujeres excursion thinking it would be better than 3rd party but the boat could not bring us back and broke down during the trip. Over all felt like we had a better time at other resorts.
Carolina
Séjour de 5 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Adrian James
15 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was ok but not up to the standard expected for the cost and Hilton brand. Amenities, food and activities sub par for the price.
Adrian James
Séjour de 7 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Paul
Voyage en couple
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent and the facilities were well kept.
Paul
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Tracy Lynn
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There wasn't a lot to do at the resort, our teenagers got bored quickly. Overall we did love the resort though. Fantastic service, very clean. Felt like a luxury resort. Dining hall could have used more vegetarian options. If you have allergies they ask when going into the restaurant but then never help you stear clear of things you shouldn't eat, so I'm not even sure why they ask. Overall it was a great stay and we did enjoy ourselves.
Tracy Lynn
Séjour de 5 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Zuleidy Plasencia
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No no habian muchas actividades
Zuleidy Plasencia
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Ivaylo Tzvetanov
Voyage en famille
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wilfrido from the buffet was an excellent server. The entertainment was great. The grounds were clean and well kept. The a la carte restaurants served delicious meals. We enjoyed the outdoor jacuzzi, facing the Sea.
Ivaylo Tzvetanov
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Jordan
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I went in with low expectations being an all inclusive family resort. I couldn’t have been more wrong! We had the best trip at this resort a the pool side family suites are so convenient. The food was fresh, the staff was wonderful, we had no issue getting reservations in any of the restaurants. I would recommend bringing a lot of 1’s for tipping because these are some of the most efficient, hard working people I’ve ever seen in my life. I loved the smallness and intimacy of the resort and because of that I think the food and drinks and amenities were much higher quality than your average all inclusive. We couldn’t have had a more relaxing, wonderful time!
Jordan
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Lucia
13 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Place was very nice! Would recommend and possibly even come back. As per every hotel there are good and bad things. Good things- rooms are clean, food was very good at La Luce, both the Japanese restaurants, Maxal. Buffet had lots of option for both breakfast and lunch, never tried it for dinner. The steak place was just okay, maybe we didn’t get what was good but none of our dishes were good here. The coffee shop had amazing lattes and very very good crepes! Staff was friendly, even on the beach they came to take our orders for drinks. We were “enclave” so we had access to a couple of places others didn’t. From talking to others they even got beach Totes to use while there, we were not offered that when we checked in, not sure why. Love the app to make reservations, see menus and event schedules. Now on the things they could improve…the beach could be cleaner, we walked up and down the beach and some hotels had trucks cleaning the beach of seaweed, ours didn’t do that and it was pretty bad. They never restocked our bathroom or mini bar, only sometimes the fridge with water and chips. The hotel could be cleaner, windows and mirrors were very dirty everywhere. like we sat to watch the sunrise on the top patio you couldn’t see through the glass. Other than that the place was great we very much enjoyed our stay here. Jose at the concierge was very nice and helped us book all our restaurant reservations. He’s actually the one that told us we were “enclave”, otherwise I don’t thin
Lucia
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Grigor
Voyage en famille
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best time at this resort. There were various activities to have fun with, the food was delicious and high end, and the rooms were nice and clean. We really enjoyed our trip at this resort!
Grigor
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Tisha, Philadelphia
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
12 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This was my second stay at the Hilton Mar Caribe Bay. and the service was excellent. This time the resort appeared much more crowded, and unfortunately the difference showed in the overall experience.
Cleanliness around the property was inconsistent, with dishes and trash sometimes left unattended. My room was also not cleaned during the day until I requested it after returning around 3 PM.
I paid for an Enclave expecting access to the Chala Lounge and the added privacy and services that come with that upgrade. However, the lounge was frequently closed for private events, which limited access during most of my five-day stay. Because of that, the Enclave upgrade did not provide the benefits I expected.
That said, I do want to recognize a few outstanding staff members who made a positive impression: Reyes and Johanna near the pool, and Carlos in the Chala Lounge when it finally reopened toward the end of the trip. Their service was excellent.
Overall, the resort is beautiful and the ocean views are wonderful, but during this stay the value of the upgraded room did not match the experience.
Tisha
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
NGOC MINH
12 mars 2026
Good good good
NGOC MINH
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Ashani Randima
Voyage en groupe
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Most of the staff members were not friendly
Ashani Randima
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Nikeeta
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nikeeta
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Narampanawe Herath Mudiyanselage Chamara Sudath
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience is good!
But some of the staff need to improve in customer service.
Narampanawe Herath Mudiyanselage Chamara Sudath
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Amber
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this resort! Everything! Definitely will be going back. It was a perfect resort!
Amber
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
MARCELO EDUARDO
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 mars 2026
Les points forts : Propreté
Habitacion limpia, el minibar no lo reponen o si lo reponen es a medias, aun estando en el ENCLAVE que es el servicio mas alto que tienen. Las actividades Excelentes, en la piscina y fuera de ellas. Santos y su grupo de animadores han superado todas las expectativas, tienen nuestra calificacion 5 estrellas ellos.
MARCELO EDUARDO
Séjour de 7 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Jory
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Why does the pool close at 8pm at a Cancún resort? The rooms are just standard Hilton rooms with nothing special. The Expedia reviews are misleading as this place is overpriced for the amount of things to do at the resort