Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Musée de la culture maya de Cancún
3 min à pied - 0.3 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
10 min à pied - 0.8 km
Aquaworld
19 min à pied - 1.6 km
Playa Delfines
3 min en voiture - 1.5 km
Oasis Arena
13 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture
Restaurants
Tun-kul
6 min à pied
Light House
16 min à pied
Bahia Rodizzio
6 min à pied
Playa - Beach
3 min à pied
SeaSalt
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
Situé à proximité de l'emblématique Playa Delfines, l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage sportif ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne.
Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Autres avantages :
13 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'organisation de mariages et service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, télévision dans le hall et air hockey
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée avec chaînes par câble
Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
4 bars/salons
8 restaurants
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
La Luce
Maxal
Noriku
Seasalt
Vela
Activités
13 piscines extérieures
Air hockey
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Baby-foot
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Hammam
Jeux
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
13 piscines extérieures
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants gratuit
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 25 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 15 ans maximum)
Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ORC180608L73
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun
Foire aux questions
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 13 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort le 8 mai 2026 commencent à 399 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par personne.
L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2399 avis sur 3997.
10 – Excellent
2 399
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 850 avis sur 3997.
8 – Bien
850
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 427 avis sur 3997.
6 – Satisfaisant
427
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 165 avis sur 3997.
4 – Médiocre
165
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 156 avis sur 3997.
2 – Horrible
156
Avis
10/10 Excellent
Julien Di, Boisbriand
14 févr. 2026
Julien Di
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
JEAN PIERRE
Voyage en couple
6 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel très bon personnel poli et courtois par contre nous avons fait deux demandes pour notre chambre il nous ont dit oui ça serait fait mais non rien à été fait et le service au chambre n’est pas passé à tout les jours
JEAN PIERRE
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Alexandre
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel était impeccable. Le voyage, l’hôtel et le service ainsi que la nourriture était incroyablement bonne
Alexandre
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Ibrahima Khalil
7 juil. 2025
Ibrahima Khalil
Séjour de 7 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Philippe
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Nicolas, Chambly
15 mars 2024
Nicolas
Séjour de 7 nuits en février 2024
8/10 Bien
Sarah
Voyage en famille
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel assez moderne .
Mais services pas à la hauteur!
Tout était compliqué! Même avoir des serviettes.
Vrai problème: la musique à fond tout le temps !!! Pas reposant
Sarah
Séjour de 8 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Yevgeniy Vitorovich
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 avr. 2026
Our stay at the hotel was overall pleasant, but the buffet was a big disappointment. The food selection was very limited and lacked variety. There were plenty of vegetables and salads, but very few meat options and almost no seafood choices. The only seafood available was some small dried shrimp, which was not very appealing. It also seemed strange that there were several different kinds of onions, yet not enough main dishes to choose from.
Each day the buffet felt repetitive, and the overall selection was much smaller than expected for a hotel of this level. We were hoping for more options, especially more protein choices such as chicken, beef, fish, or other seafood.
The service at the buffet also needs improvement. Staff often did not clear used plates from the table in a timely manner, which made the dining experience less comfortable.
That being said, the hotel’s restaurants were actually very good. The food quality and service there were much better, and we enjoyed our meals at the restaurants much more than at the buffet.
Yevgeniy Vitorovich
Séjour de 9 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Amelia
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spa, plenty of pool space for the time of year I went, end of April. Enclave beach/ocean view was incredible, would stay again.
Amelia
Séjour de 6 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Elizabeth
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
I had great memories of this resort when it was Royal Uno, now it is owned by Hilton I expected same quality or even better. However, it was a disappointed. It was a sum of things that made it feel a downgrade. Many amenities that were a given or included with the all inclusive now it’s an additional charge. Long story short, staff by the pool is amazing. Richy, Leo and JC, Itzel and Yami are awesome!! They will go above and beyond providing great service.
Elizabeth
Séjour de 3 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Gurdeep
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were kind but overstretched — the Hilton name sets expectations this property isn't meeting.
Dining was hit or miss. Le Luce (fine dining): two-hour wait, mediocre service, Sea Bass served with bones despite being told otherwise — we walked out. Vela buffet: poor service, limited selection, and lineups of 10–15 minutes with empty tables visible.
The clear highlights were Noriku (we went twice — excellent both times) and Flama Steakhouse. Ivan, our server at Noriku on visit two, was attentive and professional — exactly what you'd hope for everywhere on property.
Cleanliness is average — below expectations for Hilton.
Ocean-front room was lovely but unusable for fresh air due to neighbouring smokers. Staff acknowledged the no-smoking policy but didn't enforce it. Travelling with two young kids made this a real issue.
Pools were clean. Book chairs in advance or you may not get one. Kids loved the Social Bar nightly — genuine highlight.
Bottom line: Average resort, average experience. Not the elevated stay the Hilton name implies. A 6/10 — not the 8.8 Expedia posts. Hotel has no presence from the road and is hidden away in ally. Plus, there is an Oxxo, 7 Eleven, and a pharmacy in the walking distance. Don't buy from the hotel gift shop, instead go to these places.
Also, Expedia will likely share your contact info when you book and you will get emails from multiple shuttle and excursion selling companies that you didn't select in the itinerary.
Gurdeep
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Alkim
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the food and all
Of the staff. The common restrooms were incredibly
Clean!
Beach is very nice and rooms nice and clean.
Buffet restaurant could have some
Updates esp with dirty and stained cushions on seats and also the outside area which was not taht clean
Also too many left over food from
In-room service left put in the corridor left out for way too long ( more than 12 hrs)
Alkim
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Anniel
Voyage en famille
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad excelente hotel para pasar unas maravillosas vacaciones, personal súper amable y atentos, destacar la atención de todos en general. Comida variada y exquisita y la instalación en general impecable sin dudas volvería otra vez
Anniel
Séjour de 4 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Chun Young
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a cockroach in the room. Most staff were nice. Food was ok. Steak was not as expected. Italian and room service were great.
Chun Young
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Qazim, Wood Ridge
Voyage en famille
25 avr. 2026
Very good service
Qazim
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
SUMIT
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Cancun.
I just love the services they provide to their travellers.
Very clean room, staff is very polite and helpful.
In food there are so many options. I love the pastries they serve in lunch and dinner buffet, its so so good, and very delicious. Drinks are just fab, quick service. No long waiting lines in buffet. Pools were super clean. Awesome beach view from room.
Quick check in/out service. Good and fast service provided by Mexico travel solution MTS. Pick up and drop on time.
Overall extremely Excellent customer service.
I want to come back again to mexico and will definitely stay at Hilton hotel.
Thx for your extraordinary service.
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Definitely recommend to my friends and families.
SUMIT
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Gerardo Ernesto Duenas
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view of the ocean. Great staff and clean resort.
Gerardo Ernesto Duenas
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Mahmutaga
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it a lot! especially room with an ocean view! I think this hotel has the best beach with the wonderful color of the ocean!
Mahmutaga
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
yvonne
Voyage en groupe
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is excellent! Had a problem with our reservation and Enclave reservation desk resolved the issues right away. Very gracious hosts and bar staff. The best I ever experienced. Restaurants are wonderful and so are the buffets and menu Restaurants. The hotel is beautiful with many options for dining, sunbathing and bars. The beach is gorgeous! One of the best vacations I've ever had. Enclave option is well worth it. Planning on going back again.
yvonne
Séjour de 7 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Kamini
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our first time visiting Cancun and we are glad to choose Hilton for our stay. Facility was clean and maintained. All activities were well organized and they always ensured everyone was enjoying. My kids loved participating in all games and watching all the shows. Room service was bot slow and can be improved. Refill during buffet was also not addressed promptly even after requeated.
Kamini
Séjour de 6 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Huibin
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and facilities over all. Family friendly. Good fun for kids. Good and restaurants are excellent.
Huibin
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Misha
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2026
Beautiful hotel and grounds. Staff was so friendly and accommodating. Wide variety of food options - all were excellent! Nightly entertainment was fun for all ages.
The only negative thing I can say about this property is the beds are not comfortable. Besides that, 10+ Stars!
Can’t wait to go back!
Misha
Séjour de 5 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Jasmine Khalid
Voyage en couple
22 avr. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is barely okay
Jasmine Khalid
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Liann Tzeitel
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and worth your money
Liann Tzeitel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Frances
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was always helpful, in the dining hall I had 2 servers Alex and Raul who were so attentive and caring. The resort was very family friendly and the room we stayed in was modern and amazing. I will definitely go back.