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Hôte professionnel

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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À propos de cet hébergement

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus
  • L'hébergement Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme le petit déjeuner gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et une navette vers la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un gommage corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Collection Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne et une vue sur le jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'organisation de mariages
    • Bagagiste/groom, service de conciergerie et boutique de souvenirs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 144 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, cet hébergement dans le secteur de Xpu-Ha se trouve à 2 km de sites comme : Plage de Xpu Há, Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino. Cenote Azul et Cenote Jardin de l'Eden se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

4,0

4,0

Propreté

2,0

Emplacement

5,0

Personnel et service

3,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

I would give 3 ⭐️ ⭐️ ⭐️ to this hotel.

The hotel needs a lot of construction work. There is only two operating restaurants. The first one, Mexican. The food is great. You need to order from the menu. The waiters are very friendly and attentive. However, their knowledge is English is very limited. Most tourists are Mexican so since we do t speak Spanish it is quite boring for a our son. Second is Sushi restaurant but it is far from tasting like one. Furthermore, there is a snack bar with a alcohol bar that operates from 11 till 6. There is a bar, a sort of Lounge that most of the time stayed empty. The room is ok but too many ants and other creatures so if you are not scared then it will work for you. The AC and jaguzzi worked great. As for the beach, you have to go with the minivan, it operates between 9-5:30 but the bar over there opens at 11 but really serves from 11:30. The beach was full of sea weeds so we could not enjoy swimming much. Comparing with our previous visits to Mexico this hotel needs more work, more stations with food and drinks, more activities. The only good activity they have is snorking and kayaking.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Janique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Infâme, épouvantable, à éviter absolument

Absolument épouvantable : c est une honte de vendre un tel produit à ce prix. Ne vous fiez pas aux photos. Pas de plage, piscine très sale, manager de mauvaise Foix . Nourriture infâme : bref séjour épouvantable à la clé
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