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The Palm at Playa

Galerie photos de l’hébergement The Palm at Playa

Terrasse sur le toit
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Télévision à écran plat

Aperçu de l’hébergement The Palm at Playa

VIP Access
Hôte professionnel

The Palm at Playa

Hébergement 4.0 étoiles

8,8/10 Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
Carte
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireRue commerçante Quinta Avenida1 min à pied
  • Site populairePlage principale de Playa del Carmen3 min à pied
  • Site populaireMamitas Beach Club10 min à pied
  • AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)11 min à pied

Options de chambre

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

The Palm at Playa vous donne rendez-vous dans le quartier DOWNTOWN, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage de Playa del Carmen. Si l'emblématique Parc à thème écologique Xcaret constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Maroma. Les agréables Volière de Xaman Ha et Cenote Chaak Tun méritent aussi une visite. Amateur de golf ? Qu'à cela ne tienne : la région abrite des parcours où pratiquer votre swing. Si vous préférez les activités plus mouvementées, le saut en parachute et les excursions écologiques sont également très populaires dans les environs.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Musée des merveilles 3D - 1 min à pied
  • Place centrale - 3 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Palm at Playa

Hôtel 4 étoiles au cœur de DOWNTOWN
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen, l'établissement The Palm at Playa offre une navette pour l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bais à remous. Le restaurant sur place, Irene, Cocina de Herencia, offre de la cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de hôtel :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette vers les attractions locales et navette desservant les environs
  • Piscine extérieure, service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le bar, le petit-déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner et le déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours : entre 15 et 25 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Irene, Cocina de Herencia
  • Rooftop

Activités

  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Ascenseur
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon

Salle de bains

  • Salle de bain semi-ouverte
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 14 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 15 USD et 25 USD
  • Navette aéroport : 150 USD par chambre, aller-retour
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 16 h 00

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que les chambres et les équipements de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite pour le moment.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement The Palm at Playa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 3 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 2 mars 2023 commencent à 111,35 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Palm at Playa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Palm at Playa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Palm at Playa ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 23 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à 16 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Palm at Playa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Palm at Playa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement The Palm at Playa ?

Dans le quartier de DOWNTOWN, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Musée des merveilles 3D et Mercado Playa del Carmen se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 649 avis sur 1033." "
" "10 – Excellent 63%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1033." "
" "8 – Bien 24%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1033." "
" "6 – Satisfaisant 7%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1033." "
" "4 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1033." "
" "2 – Horrible 4%

9,3/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,9/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,5/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

marie-kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I dont know if i was upgraded. I know there was a bottle of bubbles in the room but i dont know if it was for being VIP. or not. I really liked the room size. It was beautiful. Hotel is of course loud because it's in the center of the action in Playa which we loved. I would return.

10/10 Excellent

Jean-Michel, THAROISEAU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil à vraiment été tres agréable, check in et check out ultra rapide. Sandra,concierge est exceptionnelle et à arrangé nos transfers avec sérieux et compétence Elle a su nous guider pour organiser notre programme. Mille mercis Sandra Petits déjeuners fantastiques avec des spécialités Mexicaines chaque jour differentes. Des fruits, des graines,des confits.... Sonia en charge des breakfasts à été parfaite. Presente chaque jour vigilante et prevenante Le service de chambre à été efficace et discret. Un choix d'hôtel parfait Piscine et Spa sur le toit de l'hôtel, avec un bar dont les pina coladas ,nous laissent un souvenir ému. Un petit point négatif les décibels, mais au Mexique il faut faire du bruit... Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour.

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé ! Personnel accueillant

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, super hôtel!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Julie, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe piscine sur le toit avec service de bar. La chambre était confortable et bien climatisé. Toutefois les photos mentionnait une table et chaises pour le loft mais il n’y avait rien. Le point négatif majeur est le bruit la nuit à partir du jeudi jusqu’au dimanche. Ne pensez pas dormir avant 3:00am a cause des bars à côtés qui crache leur musique et des fetards dans la rue.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Christiane, Lachine

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit miteux… ont voulais chanceler mais la direction nous a ignorer…..endroit à éviter..
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Massimo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Presque parfait, jusqu’à la déception finale …
Tout avait très bien commencé, personnel a l’accueil en soirée, charmant et professionnel, serviable. Chambre parfaite, spacieuse, confortable, propre. Petit déjeuner moyen, un bol de fruits avec un peu de fromage blanc et du granola, un mini gâteau de 20 grammes, un jus (d’orange ?) et un café. Si vous voulez autre chose (un thé) on vous fait payer … Emplacement idéal au milieu de la quinta avenida. Donc au moment de partir, mis à part le petit déjeuner anecdotique, le reste était parfait !!! Puis le départ … A l’arrivée on vous met un bracelet au poignet (2 fils noirs avec un mini badge au nom de l’hôtel en bois), qui vous sert à rentrer facilement le soir. Si vous le perdez, (dixit le Receptionnaire charmant) vous revenez pour en remettre un autre. En gros, jetable et non réutilisable, surtout en période de COVID-19. Au départ, le réceptionnaire de jour, moins sympa et très arrogant, me demande mon bracelet. Il récupère celui de ma femme, et je lui explique que je l’ai retiré la veille au soir et jeté négligemment, et que je ne me souviens plus où exactement. Peut-être dans la chambre, peut-être dans la voiture … A ce moment là, le cauchemar commence, soit je paie 50 $US, soit il appelle la police, et m’annonce qu’il n’ouvre pas le parking tant que je n’accepte pas de solution. Bref je remonte à la chambre, vide la voiture et retrouve le vieux bracelet non réutilisable dans un vide poche. J’appelle cela une tentative d’extorsion !! Shame
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Leila

Séjour de 8 nuits en juillet 2021