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Hôte professionnel

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Façade de l’hébergement
Chambre Familiale | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Hall
Extérieur
Spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Supérieure

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Économique

Studio Économique | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Studio Économique

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 6 personnes
  • 2 grands lits OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Familiale

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Lavabo de la salle de bain

Chambre Quadruple Standard

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Studio Standard

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen près de parcs de loisirs, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor attendent aussi votre visite. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min à pied - 0.8 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage de Playacar - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 min à pied
  • ‪Renzo's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬3 min à pied
  • ‪El Charco De Las Ranas Grill - ‬1 min à pied
  • ‪El Cahuamo - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé non loin de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen offre un petit déjeuner en libre-service gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Epazzote, propose le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un snack bar/épicerie fine.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Réserve naturelle, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen disposent d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Epazzote

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à quelques pas de Musée des merveilles 3D et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 320.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 320.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 320.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 320.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 320.

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Tristan

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

sebastien, drummondville

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Hélène

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A déconseiller fortement

Je n'ai pas pu résider à l'hotel turtegas, car surbooking et plus de chambre disponible, ils m'ont envoyé dans une deuxième hotel qui était dans une rue très bruyante à coté de boite de nuit avec du bruit jusqu'à 5h du matin, un hotel sans piscine et petit déjeuner donc pas au niveau des nuits que j'ai payé pour l'hotel maya turquesa. Au moment du checking nous nous sommes retrouvés plusieurs dans cette situation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

sonia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel Horrible !!! Passez votre chemin

1 chambre sur 2 à été trouver . l'hôtel était complet malgré le mail de confirmation de réservation, Personnel qui nous ri au nez quand nous leur expliquons que nous avons payer et réservé 2 Chambres.Apres 4h Il nous mettes à 4 dans une chambre qui peut contenir que 2 personne dans une chambre du personnel, vue sur un mur donnant dans le couloir avec les odeurs des bidons de produit ménager juste en dessous. Finalement le lendemain à 14h il nous donne 2 chambres une potable et une à côté de la laverie au rez de chaussée vue sur le passage impossible d'ouvrir la fenêtres et odeur de la laverie en prime . Horrible hôtel , Personnel pas souriant et incompétent. Jaccuzi et terrasse à l'abandon.

4/10 Médiocre

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

VANESSA

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Eric

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Pedro fabian

Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Phillip

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
People just complaining about basic service , shower, toilets not working ,even one room was robbed, somebody broke in .
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ULISES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Libusa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Erick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

falta atención al hotel

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Cecilia

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Mala opción

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Josue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Gemma Candelaria

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schrecklich!! Nur Personal war Gut
Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Danita Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The manager was super sweet. The excursion on site was so informative. The suite was not fancy, it served its purpose. If u dont mind the noise. Would book again.
Séjour de 14 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

María Luisa Gaspar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Estaba sucio
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

mayra veronica jimenez

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jesús Pérez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
It was a lack of service cleaning
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.
Séjour de 3 nuits en mars 2025