Hôte professionnel

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 453 €.
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Junior Suite Partial Ocean View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Tropical View Double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out Tropical View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swimout

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Partial Ocean View King

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Swim Out

  • Vue sur l’océan
  • 174 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • Vue sur l’océan
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur une plage privée, dans le quartier Maroma. Si les célèbres Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Pensez également à ajouter Plage de Maroma et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, la pêche ou encore la natation. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Paradise Beach (plage)
    Paradise Beach (plage)
    9 min en voiture - 5.6 km
  • Playa Paraiso Golf Club
    6 min en voiture - 4.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    7 min en voiture - 5.0 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    12 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Alberca - Pool - Bar
    14 min en voiture
  • El Pajarito
    6 min en voiture
  • Preferred Beach Club
    4 min en voiture
  • Geisha
    13 min en voiture
  • La Brisa Buffet Restaurant
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Maroma
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre une discothèque, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage privée, des cabines de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la voile et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, club de plage gratuit sur place et distributeur d'eau
  • Salle de banquet, parasols et livres
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 410 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque musicale
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de cuisine
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (720 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans certains restaurants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

À partir du 16 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive le 8 mai 2026 commencent à 453 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Maroma profite d'une implantation en bord de plage, à 2,6 km de Plage de Maroma et à moins de 20 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 25 km de distance : Place de Puerto Morelos et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1178 avis sur 1447.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 1447.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1447.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1447.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1447.

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They clean the playa all the days
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté et équipements
Super la bouffe installation etc Beaucoup d’algues mais pas la faute du resort
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et plage très bien !
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de commentaire
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Wafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réellement un superbe établissement, le service est excellent, bien au dessus de la majorité des resorts de Playa del Carmen. Chambres modernes et très spacieuses, les piscines sont extraordinaires tout comme le service piscine. La plage est tranquille et nettoyée toute la journée, aucun vendeur ambulant. Service de concierge remarquable (Eli était le mien) Enfin tous les restaurants sont de bonne qualité, avec une mention spéciale à Oceana et sa gastronomie de produits de la mer, très bon niveau. Les serveurs ne demandent jamais de pourboire on ne se sent obligés nulle part. Le Spa es magnifique lui aussi avec néanmoins des prix relativement élevés à mon avis. Hotel majoritairement composé d'américains USA et Canada, vous pourez passer de très bonnes vacances en profitant des activités de jour et de nuit, ou en vous relaxant, car même à la piscine il est possible d'éviter le bruit et l'agitation lors des activités étant donné sa taille gigantesque. Tout est extremement bien pensé, un hotel vraiment digne de World Of Hyatt Secrets.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent at every location we tried, staff was extremely attentive and courteous. Amenities were excellent. Great trip!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Leah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean but they continue to push hard the timeshare type pitch very hard to the point it was almost rude. The food was not good at all and the beach was beautiful but with so much seaweed it was hard to swim and enjoy. This was our second time at the resort and sadly our last.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Alin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at Secrets Maroma Beach and overall had a really great experience. The resort itself is beautiful, with one of the most stunning beaches we’ve ever seen—soft white sand and clear turquoise water that felt almost unreal. It was definitely one of the highlights of our trip. The bad part was the seaweed, no fault of the resort. Incredible effort was made every day by the crew to keep it clean. The staff truly made our stay special. Our butler, Roberto, went above and beyond to make sure everything was taken care of. He was attentive, professional, and always available when we needed anything. We also want to give a special thank you to Rodriguez Estefani, who was incredibly friendly, sweet, helpful, respectful, and resourceful throughout our stay. Interactions like these really made a difference and made us feel welcome and cared for. The food was another big plus. There were plenty of options, and we enjoyed most of the restaurants we tried. Service was consistently good, and the overall atmosphere of the resort felt relaxing and well-maintained. The only downside for us was the spa—we found it to be extremely overpriced for what was offered. While the facilities looked nice, the pricing didn’t feel justified compared to other similar experiences we’ve had. Overall, we had a wonderful time and would definitely consider coming back, especially for the beach, the food, and the amazing staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tony fornisce un servizio fantastico sulla spiaggia! Ci ha portato con il catamarano a vedere le tartarughe e vicino la barriera corralina a fare snorkeling... servizio super emozionante!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, the staff provided excellent service. The beach had a lot of sargassum but they did their best to clean it up. However I was disappointed in the view from my room. I paid for a junior suite ocean view king. But I DID NOT have ocean view.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Filled with so many conveniences that we could never list them all. Lived out time there. Every single staff member was friendly and exceeded our expectations in so many ways!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lamia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
It was
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was amazing across the property. Food is excellent and the activities are fun. We love our stay and will be back.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ching-yi Chao

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is nice and the food is delicious, but a few aspects fell short. The morning after check-in, we received a 9:45am call from the sales team about a voucher, which disrupted our rest, unsolicited sales pitches aren’t ideal on vacation. At Seaside Grill, we ordered lightly, but staff repeatedly pointed out certain items were sides, which felt unnecessary and a bit impatient, YES we know it’s all-inclusive, but I simply don’t like to waste food. At checkout, it took about 20 minutes to retrieve our one bag, nearly making us late returning our rental. We also didn’t receive a welcome drink at check-in, only realizing later when we saw other guests being offered one. Overall, the room was comfortable and most of the beach and restaurant staff were friendly and enthusiastic. However given these issues and the many nearby options, we’re not sure we would return.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Spencer M.

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every single thing was 10/10
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an absolute fantastic week at Secrets Maroma. We went to relax and destress by the beach, and we were able to do so in the dreamiest way. Our room had a perfect view of the beach and is the nicest room we’ve stayed at in an all-inclusive so far. The beach was cleaned consistently of the sargasso seaweed that builds up everywhere in cancun. I even made it to the spa for manicure/pedicure and massage and had lovely service there. I learned that there is a 90% employment retention rate for Secrets Maroma, higher than other resorts, and that probably explains the incredibly friendly and attentive staff there. We were absolutely pampered and spoiled by the staff. The few evening entertainment shows that we watched were really lovely and we really enjoyed the romantic, live instrumental music that was frequent at the resort. When I compare the price we paid for what we experienced, i absolutely would recommend this resort and go back again.
The view in the morning from our balcony
We loved the breakfasts every morning
It was a perfect day at the beach every day
A chocolate farewell on our last day
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

JOSE GUILLERMO LOPEZ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una gran experiencia en este hotel de Secrets, como siempre. En particular, en este hotel sentimos una atención excepcional por parte de todo el personal: todos son muy amables y serviciales, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. Marco, nuestro concierge, fue siempre muy atento y nos ayudó con todas las dudas que tuvimos. Algo muy importante para los mexicanos en un hotel todo incluido en Cancún y la Riviera Maya es no sentirnos desplazados por los turistas extranjeros, y en este hotel eso definitivamente no sucede; la atención es extraordinaria. Queremos agradecer especialmente a Ezequiel, quien desde el inicio nos ayudó a encontrar camastros con más sombra y estuvo siempre pendiente de que, conforme se movía el sol, tuviéramos la mayor comodidad posible. También a Leo, nuestro mesero en la alberca, un chico muy simpático y sumamente trabajador, siempre atento a todas las bebidas que quisiéramos pedir. En general, todo el staff del hotel es muy amable y cálido; todos te saludan en los pasillos e incluso muchos se toman el tiempo de platicar contigo. En cuanto a la comida, es deliciosa. Todos los restaurantes son muy buenos, aunque nuestro favorito, sin duda, fue Himitsu. La experiencia en la mesa de teppanyaki fue increíble: Armando explicó todo con un gran sentido del humor, mientras que Alberto ofreció un espectáculo culinario con un sabor aún mejor. Sin duda, volveremos en algún momento a este hotel. Aunque antes, nos gustaría conocer Secrets Moxché.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable, really good work, not a single negative experience, food and buffet hygiene perfect, staff very friendly, highly recommend
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 8 nights at Secrets Maroma Beach and had a fantastic time. The property is beautiful, staff are friendly and attentive, food was great, and they offer a variety of activities and nighttime entertainment. We did several upcharge activities including a pool cabana, beach Bali bed, romantic dinner on the beach, and a couples massage at the spa. All were wonderful. We have stayed at other all inclusives in the area and thought that the pool concierge at this resort did a great job enforcing their rule around chair saving. Starting at 9am, they watch closely for who shows up and who doesn’t, and they will remove items if it gets to be 45+ minutes and the people haven’t shown up. Although if you check in with them, they will give you a bit longer if you are just stepping away for a bit to grab breakfast or lunch. We never left the pool area do lunch because they offer fantastic options right there that you can just grab and eat at your pool chair. One day was tacos, another was sushi, one day was barbecue, and they did seafood day. Pool staff do a great job coming around and offering drink service. Our beach day was relaxing, but there was a lot of sargassum so we didn’t go into the water. It was unfortunate, but that’s not something the resort can control. They had a team out all day each day trying to clear it all out, but it was coming in so heavy that they had a hard time keeping up with it. Overall we had a wonderful stay and loved the resort. Will definitely be back!
Infinity pool
Romantic beach dinner
Evening entertainment- candlelight concert
Sunrise
Séjour de 8 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Lauren

This is the last time we will go to Secrets, because the food was so awful. We paid a lot of money for New Years dinner and the lobster texture was like
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ronnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was above and beyond food was OK. Everything was clean. It was just a little bit crowded because of spring break.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Zaineb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Secrets Maroma Beach Riviera Cancun was absolutely incredible. The room was spotless, spacious, and beautifully maintained every day. The staff truly made the experience—everyone was so attentive, warm, and welcoming. The pool area was one of our favorite spots and the beach was pristine, better than any other resort. Overall, such a relaxing and luxurious getaway—we can’t wait to come back!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is Beau
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far the best hotel i have ever experienced. A total domination in customer service, luxury, superb amenities and great food and drink options. The beach location was epic, the pool loungers were world class and the people’s attitudes were phenomenal. Marcelo is a legend
Séjour de 10 nuits en mars 2026