Dans le quartier Luis Donaldo Colosio à Playa del Carmen, vous trouverez Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only dans un quartier commerçant, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Mamitas Beach Club et Plage de Punta Esmeralda. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le jet-ski, le parachutisme ascensionnel ou encore la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728
À proximité
Église Guadalupe
6 min à pied - 0.6 km
Mamitas Beach Club
11 min à pied - 1.0 km
Plage principale de Playa del Carmen
15 min à pied - 1.3 km
Rue commerçante Quinta Avenida
19 min à pied - 1.6 km
Plage de Punta Esmeralda
19 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture
Restaurants
Crisol
4 min à pied
Ceviche Corazon
6 min à pied
Que Huevos
7 min à pied
Bajo Café Quinta
1 min à pied
Quinta Parilla
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
Hôtel à proximité de Mamitas Beach Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Punta Esmeralda et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, l'hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only propose une terrasse sur le toit, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine en plein air avec chaises longues
Navette vers le casino, service de départ express et service d'arrivée express
Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et consigne à bagages
Barbecues, hébergement non-fumeurs et serviettes de plage
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Cour privée, garde-robe ou placard et réfrigérateur
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking sur rue disponible
Navette pour le casino (en supplément)
Activités
Accès à la piscine 24 h/24
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Dans un parc provincial
Jardin
Serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
2 bâtiments
3 étages
Construction de 2017
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Nourriture et boissons
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 1000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible 24 h/24
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Hotel Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults
Ocean Zen Suites 5th Avenue A
Ocean Zen Suites On 5th Avenue
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Hotel
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible 24 h / 24.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only ?
À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only le 14 avr. 2026 commencent à 46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Mamitas Beach Club et Plage de Punta Esmeralda. Également à 2 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
8,0
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 187.
10 – Excellent
90
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 187.
8 – Bien
44
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 187.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 187.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 187.
2 – Horrible
19
Avis
10/10 Excellent
Élodie
26 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre etait propre et l'endroit était calme et près du centre plus touristique, juste a coté de la plage. Les employés était très sympathique. J'ai apprécié y rester pour mon séjour et c'est un endroit que je recommanderais.
Élodie
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jimmy
Voyage en groupe
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Jimmy
Séjour de 14 nuits en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 août 2020
hotel sur-vendu mais pas si terrible
Hôtel éloigné du centre dans un quartier populaire à éviter après 21h avec peu d'option de sortie ou de restauration.
Un peu de bruit le matin à cause du ménage très très matinal
Pas de ménage de chambre, officiellement "à cause du covid"
Pas de vue mer, vue sur la foret, malgré ce qui est annoncé
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très popre. Et les équipements frigo machine à café Très pratique
Le personnel très gentil et toujours à disposition pour vous aider. Hôtel Calme mais proche du centre
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good quality price, A continental breakfast would be appreciate.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
6/10 Satisfaisant
Austin
Voyage en couple
13 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Rooftop pool
Austin
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
22 févr. 2026
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2026
2/10 Horrible
David
Voyage en couple
20 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The photos online were definitely embellishing the actual quality of the hotel, catfish would be a good description. The room wasn’t the cleanest and the sheets were stained. Housekeeping never cleaned the room despite putting the sign out requesting it. Once somehow the sign requesting cleaning was flipped over to do not disturb when we got back. Trash was piling up including the toilet trash that you’re not supposed to flush paper in the toilet. Speaking of toilets there was a broken one on the side of the building (skibidi homage?) along with graffiti everywhere on the walls outside. Loose dogs doing their business everywhere. I actually stepped in a pile coming back from the crowded beach with people hovering around our bag. The rooftop pool was very dirty. No elevator so if you’re disabled you should avoid. No WiFi and the chairs in the garden area were rusted out on the seat part. Slight space in the patio door where mosquitos come in and eat you while you’re sleeping. The last day we stayed the night in a different hotel because the loose dogs fighting in the middle of the night was causing us to not sleep well and we wanted to be refreshed getting on the flight out of there. Has to be one of the worst hotels I’ve stayed in. Do yourself a favor and avoid this hotel and most hotels above CTM-A street because the loose dogs don’t seem to cross that road and 90 percent less graffiti.
David
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Jeannie
19 févr. 2026
Jeannie
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
Robbie
14 févr. 2026
Robbie
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
raymundo
9 févr. 2026
raymundo
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Thomas
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Thomas
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Lydia
17 janv. 2026
The staff are friendly…. the location was great
Lydia
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Suzie
22 déc. 2025
Suzie
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Elias
4 déc. 2025
Elias
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Emily
Voyage en famille
15 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & comfortable room, lovely location a few minutes walk from the beach, gorgeous ocean view, next door to Bajo Café - exquisite food & service, lovely low key vibe.
Emily
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Stacy
Voyage en couple
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didnt even have a chance to dip in the pool but it lookked clean and lovely.
Stacy
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
2/10 Horrible
Maria Pia
10 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible.
Maria Pia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
2/10 Horrible
Maria Pia
10 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at this property many times over the past 5 years. I have never experienced what I experienced this past time.
The entire building is totally abandoned and falling apart. Stained sheets, totally worn out couch, the light plate fell off when I hit the switch. NO HOT WATER.
I spent a whole morning trying to help the maintenance man fix the boiler. It was totally broken.
I ended up missing an appointment because I couldn’t shower/wash my hair.
I tried using the shower in the room next door that looked like a bodega. No water would come out.
I ended up using another room’s shower that was lukewarm but it was so dirty.
- All the doors were just open, no one running the place, me going in and out of the rooms trying to solve this problem on my own. This went on for 2 days-
All the while I had sent multiple texts to the concierge or woman who was supposed to be running the place. Never ever text me back. It was literally crazy. She never addressed it.
I didn’t leave and go to another place because I hadn’t been feeling well and didn’t have the energy to relocate. It was horrific.
I literally never leave reviews but I had to have them and everyone know. Beware. They need total renovations and to hire a new person to run the place. Crazy.
- AC also barely works -
Maria Pia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
GILBERTO
9 oct. 2025
GILBERTO
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
4/10 Médiocre
IGOR
21 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IGOR
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
PATHPORN
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gems
Clean. Safe. Quiet. Close to the beach and small restaurants, but far enough away from the tourist areas. This is perfect for people who want a quieter experience and a great beach, seconds from their room.
It is also just down the street from Pranamaya Free dive which offers a variety of excursions. Great people.
PATHPORN
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Juanita
Voyage en groupe
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable
Juanita
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Jason
13 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for a nice property. A little far away from the center of town but right next to the beach
Jason
Séjour de 4 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Vasili, Campbell River
Voyage en famille
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our third stay at Ocean Zen. They really care. Yes, do not expect a perfect place but compared to many other places we've stayed, we had everything we needed. Love that their staff speaks good English, rooms are clean, away from the "insanity of the 5th Avenue," here at least you can SLEEP and have all you need for a get away stay.
We miss visiting with "turtles" and look forward to being back in the fall/winter.
P.S. It was great annual business planning and a recharge trip. Wish the rooms would have a "desk or at least a table."