Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 3000 MXN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 10 kg chacun
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 15 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive le 27 mai 2026 commencent à 1 117 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 3000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.
L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement en front de mer au bord de la rivière se trouve à moins de 2 km de Parc Xenses, Cenote Santa Cruz et Parc à thème écologique Xcaret. Également à 10 km de distance : Parc à thème Xplor et Parcours de golf de Mahi.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Services et équipements
8,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1021 avis sur 1519.
10 – Excellent
1 021
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 1519.
8 – Bien
180
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1519.
6 – Satisfaisant
127
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1519.
4 – Médiocre
78
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 1519.
2 – Horrible
113
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Delmis R
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has everything you need to enjoy vacations...love it
Delmis R
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
youngchan
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excellent family vacation place
youngchan
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juliette
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was spotless absolutely beautiful and huge the food was amazing and transport was easy to all the parks loved this trip
Juliette
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jockeylyn
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort, we'll definitely be coming back!! Best resort we've ever been!
Jockeylyn
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
wen zhong
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice hotel love it
wen zhong
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay, lots of activities and good food.
Brian
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jodi L.
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everywhere you turned there was a pool, food, and bar one thing I wished they had was more nightly entertainment and a bar that had sports fill with tv and games other than that this place was fantastic and would go back !
Jodi L.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Escudero
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and the main pool had the perfect view!
Luis Escudero
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Francois
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing and enjoyable for families and couples.
Jean-Francois
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eliazar
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Eliazar
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MIGUEL
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
MIGUEL
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damaris Rojas
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, all included no need to spend money on meals or parks. Just if you want to do some activities
Damaris Rojas
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Octavio Martin
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food
Octavio Martin
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Randy
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort would come again.
Randy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tyeson
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time with the family went for a wedding no complaints. All the parks being included was great.
Tyeson
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karina Judith
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the time of our lives and made the most of this all-fun inclusive vacation. Staff were amazing, food delicious, parks as fun as can be and the hotel was just paradise. Loved our room and all that we got with it. Would totall recommend and cannot wait to come back. Asi se siente Mexico en la piel!
Karina Judith
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio Mendoza
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Family friendly in all aspects.
Sergio Mendoza
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dana
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Dana
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms
Staff is very polite
Perfect
Eric
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrian
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful resort with nice design and a local touch that makes it one of kind. Very big but with many different sections and a good choice of restaurants
Adrian
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katherine
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and stay!!
Katherine
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time and our kids from age 3-9 all had plenty of activities and options to keep them busy!
Christopher
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arturo
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes everything was good
Arturo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frances Marie Colon
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Excellent, the only complaint is the long lines for breakfast
Frances Marie Colon
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yilsy
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement