HĂŽte professionnel

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
HONEYMOON SUITE | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Tout compris
  • Restaurant
Le prix actuel est de 354 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Télévision par cùble/satellite
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HONEYMOON SUITE

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Télévision par cùble/satellite
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

PRIVATE POOL SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

SWIM UP SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Télévision par cùble/satellite
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

JUNIOR SUITE

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Télévision par cùble/satellite
  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximitĂ©

  • Plage de Maroma - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 11 min en voiture - 9.2 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 13 min en voiture - 8.1 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 13 min en voiture - 10.6 km
  • Paradise Beach (plage) - 13 min en voiture - 9.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬16 min en voiture
  • â€ȘPajarito - ‬11 min en voiture
  • â€ȘChaya - ‬14 min en voiture
  • â€ȘBella Vista buffet restaurant - ‬16 min en voiture
  • â€ȘEl Mirador Lobby Bar - ‬16 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

HÎtel de luxe tout inclus à proximité de Parc écologique Tres Rios
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote, l'hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only propose un petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit, une navette gratuite desservant l'aĂ©roport et 2 bars de plage. Cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage privĂ©e, des sorties en kayak et des activitĂ©s de snorkeling. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pĂ©dicure, un soin d'hydrothĂ©rapie ou un soin corporel au spa sur place, NĂĄay Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un brasero.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Service de dĂ©part express, service de conciergerie et hĂ©bergement non-fumeurs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, mobilier d'extĂ©rieur et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 149 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectĂ©e 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Volley

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • 24 SWIM-UP BAR
  • CARIBBEAN GRILL
  • LIMA LIMÓN
  • MIO CUCCINA ITALIANA
  • PAPITOS GOURMET BEACH

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Dorado Maroma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma
El Dorado Maroma Karisma All Inclusive
Maroma Karisma
El Dorado Karisma
El Dorado Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Maroma By Karisma, Gourmet - All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive by Karisma

Foire aux questions

L'hébergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only le 17 aoĂ»t 2025 commencent Ă  354,43 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : à l'aviron/au canoë, au volley et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Cet hĂŽtel de bord de plage de la zone de Maroma se trouve Ă  moins de 15 km de Parc Ă©cologique Tres Rios, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote. Également Ă  20 km de distance : Mamitas Beach Club et Rue commerçante Quinta Avenida.

Avis sur l’hĂ©bergement El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 122 avis sur 152.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 152.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 152.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 152.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 152.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mitchelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Went with my husband would recommend and will be back the staff was so polite and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Steffen Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice location, beach is mainly clean
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved all
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kristy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet and small property. About a half hour from airport in a very secluded forest area. Only other resorts around. Beautiful grounds. Everything is spread out but it’s relatively smaller property. Staff great. Pool area is nice. The beach is nice however there was a lot of seaweed at the time we went so it was not desirable to swim in the ocean. The food and drinks were mid. Not bad but not amazing. The staff were all super nice but not everything was communicated well as far as activities, events, menus, times things opened and closed etc. The place shuts down after dinner time so there isn’t much going on. They had nightly entertainment but it was meh. Room was very nice and clean. We stayed in junior suite with partial ocean view. No complaints about facility or rooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Denise

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the staff and how accommodating they were. The location was beautiful as well.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jannelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Giovanni

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent. Especially the service from everyone. The food was good! Me being a water drinker, I couldn’t find natural spring water and that’s why I give it 4 stars.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Hawa

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Colleen

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bruce, KNOXVILLE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone is nice. Staff is amazing
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Bruce, KNOXVILLE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful relaxing and so accomodating
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

becky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Beautiful property with excellent staff. The beach is beautiful, sandy and very well maintained. Big thanks goes to all the CHEFS — the food is delicious! Make sure to contact the hotel and arrange free airport shuttle. Well organized.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eric Todd, ELIZABETHTOWN

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was beautiful and well maintained. All staffed was fantastic!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was excellent! Food and drinks were great! We loved out private pool and the inclusive catamaran/snorkel trip. We also loved that we could swim with dolphins just a short walk from our room. 10 out of 10 for sure! Thank you! We will be back!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Otis

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Heel vriendelijk personeel, ruime kamer, prachtig strand. De kamer is wel wat gedateerd. Het eten is heerlijk (wel enkel a la carte). Jammer van de sargassum maar blijkbaar was het juist een hele slechte periode.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our experience at Maroma was everything we hoped for and so much more. It was beautiful, and peaceful, and offered so much. We wanted a place to relax, with an opportunity to explore safely and easily. The food options were amazing, and locally-sourced, and allergies were always taken into consideration.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was wonderful for our vacation. The staff were very nice and friendly. They treated us with so much care. They made us feel at home.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Halle Kay

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jose m

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place is an older resort but well maintained. The people are amazing . The rooms were large and super clean . The food was really great for a resort I thought . No buffets all food the food was fresh . Premium liquor on hand . The only draw back I had was the honeymoon suite shows first floor with a pool outside in pics . I was on the 4 th floor no pool . I did like the spot because we were away from everything but should have paid less .
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

JesĂșs Alberto Oliden, Metepec

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in this property 10 years ago, and went back to it to find a place to spend frequent weekend breaks, thinking that the place would probably had changed a lot in a way that it could be a bit less appealing. Nothing farther than the truth, they have improved a lot while keeling the quiet and exclusive feeling of the resort. All the staff is very friendly and more than helpful, proactive, and the new approach to an "all inclusive" package that basically now included most of the things that used to have extra cost, is amazing. The hotel is super clean, and all the restrooms have A/C and always smell good and are kept dry and well equipped. The spa is an amazing experience, worth every dollar spent, and in general all the services, including the airport transportation are very very professional and safe, exceeding our expectations by far. In the Dorado Maroma, the Lomas group is doing an amazing job, and that includes the services provided right next door at the Maroma beach club, creating a uniform and high-quality experience for visitors, in such a transparent way, with the same standards suitable for demanding customers. For sure we will be back, and now are considering a membership, as this is a perfect spot to relax, and besides what nature provides, Lomas brings up the rest to make it possible. Congratulations to all the team!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lisa, New Castle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful resort and our first time here. The staff is fabulous. Their service and kindness are impeccable!!! I really don’t have any dislikes but I do think they could do better with the restaurants. The food is meh. The desserts are delish.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful beach, clean property and top notch staff. They really take the time to do daily cleanings of everything whether it's the rooms, pools ,restaurants or grounds in general. Very quiet and peaceful resort. We will certainly come back.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Malena

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We spent our honeymoon here at El Dorado Maroma. The views are breathtaking, service is usually amazing, although we did have a couple waiters who missed a few steps occasionally( like not bringing us breakfast pastries basket when all other tables got one.) The have a great selection of food and alcohol included, Patron, 1800, good options. The main pool area is quite loud, and could be heard from inside our private pool suite, so we spent most of our time at another pool in a quieter area. (They did offer to move us for $100/per night upgrade). The catamaran boat tour with snorkeling was very interesting and we saw the second largest coral reef with a giant sea turtle! The property did need some upgrades in furniture that isn’t damaged and new carpet, but the rest of the resort was in good shape. I wouldn’t recommend the provided transportation as it took us over two hours after arriving to the van to actually get to our hotel, but overall a very pleasant experience and a great choice in Playa del Carmen. The landscaping and tropical gardens really won us over, as well as the resorts smaller scale in comparison to the mega resorts.
Séjour de 7 nuits en mai 2025