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HĂŽte professionnel

Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Séjour en famille à la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive

Mariage en salle
Activités pour enfants
Extérieur
Mariage en salle
1 chambre, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Spa
Le prix actuel est de 263 €.
taxes et frais compris
9 août - 10 août

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard

1 chambre, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit

Standard

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Pomme de douche Ă  effet pluie
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family

1 chambre, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit

Family

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Pomme de douche Ă  effet pluie
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.6 sur 10, Excellent, 3 257 avis
Le nouveau prix est de 331 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Plage de Langosta - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage Playa Linda - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage Tortuga - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Plage Las Perlas - 3 min en voiture - 2.8 km
  • La Isla (centre commercial) - 11 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCarnitas MichoacĂĄn - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSilk City - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLos Chachalacos - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSirenas Raw Bar - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBeach Bar - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Oasis Palm - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Langosta
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme Plage Playa Linda, l'hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive offre un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, une terrasse et une aire de jeux. Avec une plage de sable blanc et des sorties en kayak, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Sensoria Spa. Ne manquez pas de dĂ©guster un repas au restaurant buffet, Sisal Buffet. Des cours d'aĂ©robic sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidĂ©o, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de dĂ©part express, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et salle de rĂ©union
  • Salle de banquet, parasols et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 214 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • CafetiĂšre/bouilloire, service de mĂ©nage quotidien et tĂ©lĂ©phone

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Extérieur

Grand Oasis Palm - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
6.8 sur 10, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 277 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Grand Oasis Palm - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 7 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niños)
  • Sisal Buffet

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 8 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients ùgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 30 USD par sĂ©jour pour les clients de moins de 26 ans
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.26 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 1 dans les chambres et à 1 dans les espaces communs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Oasis Palm - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive le 9 aoĂ»t 2025 commencent Ă  263,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Oasis Palm - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oasis Palm - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oasis Palm - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Oasis Palm - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au surf/au bodyboard, au volley et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hĂ©bergement se trouve Ă  10 minutes de marche de sites comme : Tour EscĂ©nica et Plage de Langosta. Plage Playa Linda et ThĂ©Ăątre de CancĂșn se trouvent Ă©galement Ă  moins de 15 minutes de lĂ .

Avis sur l’hĂ©bergement Oasis Palm - All Inclusive

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 302 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 183 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 138 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 185 avis sur 1013.

7,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Nadege

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En gĂ©nĂ©ral tout s’est bien passĂ©! J’ai donnĂ© 3 Ă©toile pcq les chambres Ă©taient nettoyĂ©s trĂšs tard en aprĂšs-midi aussi les toilettes ne sentaient pas trĂšs bon odeur d’égout ou je ne sais trop pas ! Aussi comme le Grand Oasis et le Oasis Palm est la mĂȘme hĂŽtel quand tu as le bracelet bleu pale de Oasis Palm tu te sent un peu catĂ©gorie infĂ©rieur car tu n’a pas accĂšs Ă  tous les restaurants ou la plage de Sens ils ne rechargent pas d’alcool dans ton frigidaire bref pour le reste lĂ  nourriture est trĂšs bonne
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Charline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement trĂšs bon, personnel au petits soins piscine trĂšs bien ! Seul petite fausse note, il manque une petite terrasse pour faire sĂ©cher les maillots qui restent humide Ă  l’intĂ©rieur ce qui rend la chambre trĂšs humide :( sinon tout est trĂšs bien ! Super rapport qualitĂ© prix !
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kim

Séjour de 7 nuits en février 2023

4/10 MĂ©diocre

Charles

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs déçu ! Chambre était sale quand je suis arrivé. Plancher souillé et il y a avait des cheveux longs partout (lit, plancher, tables de chevet, commode). HÎtel trÚs vieux et manque de rénovation et d'amour. Personnel pas trÚs sympathique. Tout inclus, mais internet n'est pas inclus et on doit également payer le coffre de sécurité. Ils ne font pas d'échange d'argent : ils nous demandent de marcher jusqu'au bureau de change à environ 700m de l'hÎtel. La nourriture au buffet est trÚs trÚs trÚs ordinaire. Ils ne proposent pas de service de navette (payant ou non) jusqu'à l'aéroport. Beaucoup trop cher pour ce que ça vaut !
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Sohier, France

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel horrible, une grosse arnaque. Les gobelets trainent a la piscine et a la plage. Il y a du sable plein la piscine. C est bruyant a cause d'un bateau juste a cote ou il y a la fete toute la nuit. Mon fils perdu son bracelet pour le all in qu ils nous ont facture 2700 pesos, soit 135 euros en partant. Ils n ont rien voulu savoir en disant que nous avions signe le contrat en arrivant ou c est stipule. Nous sommes francais, parlant peeu espagnol et sommes arrives de nuit, et le contrat l hotesse nous l a tendu pout signature, pressee. Une honte de facturer un bracelet all in a 135 euros, du jamais vu. Et vous ne pouvez pas quitter l hotel avec vos valises sans qu ils vous donnent un papier pour que le vigil vous laisse passer. L eau de la mer est sale et nous sommes envahis de mouettes en quete de nourriture. Le petit dejeuner est copieux pour le reste il n y a que tres peu de choix. Cet hotel est une catastrophe, a fuir.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Lucia, Marseille

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’est tres propre par contre si on veut pas qu’il nettoie la chambre ils le font quand mĂȘme.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Blancacazares, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous aimons beaucoup l'atention, service du personnel. Tout a été correct.
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Stephanie Daniela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buenos shows, habitación cómoda, limpio, personal amable, falta un poco de calidad y variedad de alimentos, pasé una buena estancia en general
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sami

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Glad to go back there
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
I like it in general great property plenty amenities and activities. Staff is very limited on information. I think smile’s cost more. If someone is smiling at you or being nice or helping is because they want to sell something at you. Too many sells force people very little service staff.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Joree

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would not recommend this hotel. The rooms were outdated and dirty and small! The restaurants and food available were not good! We paid to upgrade to the hotel next-door in order to be able to use their restaurants and pool. That was a little better, but not by much. At the upgraded hotel, there were no chairs around the pool to sit on. The only chairs available were at the beach. So while my kids were swimming in the pool, I had nowhere to sit. There was only one bartender at each bar, so you would stand in line for a good 15 minutes to get a drink. The drinks had a chemical taste to them. Most of the restaurants were the same way. At the sushi restaurant, there was only one person working. So I stood in line one day for 45 minutes to get sushi by the pool. The little kitchen areas around the pool with food, were terrible! The hamburgers were definitely not hamburgers! No outdoor bar to sit at. The pool is also closed every night at 8 PM, which is pretty early when your kids want to stay swimming. Entertainment didn’t start until after 10 PM. So as your kids are trying to sleep, the very loud music goes until midnight. I definitely would not recommend going here. But you get what you pay for. I learned my lesson. I will definitely pay more money to stay at a nicer resort.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Javier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time, the food was good, most of the staff was friendly and helpful and the highlight is definitively the calm and kid friendly beach. We went with our kids, and it was a wonderful beach for them to explore, swim and have fun. The only thing I did not like was the fact that the bedroom did not have a balcony.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ingrid A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida es variada y muy buena. Las piscinas de niños requieren mantenimiento y aparte solo se pueden usar por horarios. Las que tienen dinosaurios solo puedes estar de 1 a 4. Tiene la ventaja de estar junto al barco pirata, pero no volveríamos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Check-in line was extremely long it took almost two hours at the time check-in time opened. The welcoming guest personnel instead welcoming you they immediately wanted to sell you packages and didn't care about your real needs they just wanted to sell. We told the housekeeping we needed more towels and come to clean our room and they never showed up. The next day, housekeeping said they have a hotel policy of not cleaning everyday and they didn't bother in notify us when we asked for the service. Since lots of people used the big pool then it became dirty very fast, not sure every when they clean it but next day you can still see a black sheet of oil and remaining of sun protector products on the surface of pool water.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shalini

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yareli Sthefani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Todo bien iba con otra expectativa por los malos comentarios que ay aquĂ­, pero fue todo lo contrario buena comida las personas que trabajan ahĂ­ son amables y te ayudan en lo que necesites yo creo que lo Ășnico que tengo que decir es que las habitaciones si estĂĄn un poco descuidadas, pero de ahĂ­ en fuera todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The resort is one of the cheaper options and you get what you pay for. The food was decent , if you book the oasis palm you only have a few A la carte restaurants to choose from, the rest you have to pay for just fyi.They had shows and activities most of the days. The beach area is decent. There’s always a wait in line whether it’s to check in or buffet, even when waiting for the elevator. The check in process was very frustrating, had a super early flight + a long wait at the airport, then arrived at the resort around 2pm (check in was 3pm). They gave us our wristbands and were told to return to the check in lobby at 3:30 pm to receive our rooms and activate our wristbands but so did about 30-40 other guests. We were exhausted from the early flight didn’t get our rooms until 4:30-5pm. We had to return a few times to the lobby by stairs because wristbands were not activated correctly. Other than that issue everything was okay. There is staff that is by the elevator offering pirate ship boat rides for free but they are trying to sell timeshares. Overall the resort is okay. I give it a 3/5 Stars.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Margarita

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jesus, CuliacĂĄn

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen lugar
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ana Paula

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort, the only bad side was that I found a cockroach 😔, a big one.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Giovanna Carolina

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Yamni

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La estancia en el hotel fue horrible.No recomiendo a nadie esa instalación. Te venden algo online que no tiene nada ver con lo que vez cuando llegas .Para comer solo esta un bufett con alimentos mal concervados ,y los demas restaurante no funcionan después de 7pm .Las habitaciones son muy malas no hay puerta en la ducha y el agua corre por la habitacion ,los baños no drenan ,hay que llamar siempre por algun problema...si no es porque se va el agua es porque no dejaron todas las toallas o se bloqueo el baño .Muy mala experiencia en ese Hotel Oasis Palm ...muy mal servicio mal trato a los clientes en todos lados en el bar,en la piscina que solo esta disponible hasta las 8pm .Nose sinceramente todo incluido a que se refieren .
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

TIGRAN

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The people who worked there is really rude the customer service is terrible
Séjour de 7 nuits en juin 2025