Hôte professionnel

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 234 €.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur l’océan.

Villa Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Suite Plunge Pool

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un grand miroir et un téléviseur à écran plat.

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Master Suite Plunge Pool

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une armoire, un bureau et une chaise.

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim up King

Un espace piscine avec des chaises longues, des palmiers et une vue sur la plage.

Deluxe Swim up King

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Master Suite

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Front Doble

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un balcon donnant sur l’océan, une petite table et une chaise.

Premier Ocean Front Doble

8,4 sur 10
Très bien
(96 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un balcon, un canapé, une petite table et un téléviseur.

Master Suite Ocean Front

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la mer.

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Superior Ocean Front Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, un balcon avec vue et une grande fenêtre.

Premier Superior Ocean Front Double

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Deluxe Ocean View Double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une table à manger et un balcon avec vue sur la mer.

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec vue sur l’océan, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et d’un ventilateur de plafond.

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Superior Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Elle dispose d’un balcon avec une balustrade et offre une vue sur le ciel.

Premier Superior Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur l’océan.

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Un balcon avec vue sur la plage, un jacuzzi et un espace salon extérieur.

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Master Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand balcon, d’un ensemble de canapés, d’une table basse et offrant une vue sur l’océan.

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premier PlungePool King OceanFront

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la plage et un balcon avec des meubles d’extérieur.

Villa Premier PlungePool King OceanFront

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Une chambre d’hôtel avec un balcon, un lit, un bureau et deux chaises.

Deluxe Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(202 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite King Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un balcon avec vue sur la mer et d’un coin repas.

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9,0 sur 10
Merveilleux
(41 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie admis
8.6 sur 10, Excellent, 3 082 avis
Le nouveau prix est de 367 €
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Carte
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Une jetée en bois s’étendant dans des eaux calmes, avec des bateaux amarrés à son extrémité.
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  • Une promenade en bord de mer avec une jetée en bois, des palmiers et des bungalows sur pilotis.
    La Isla (centre commercial)
    6 min en voiture - 2.5 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    4 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 min en voiture

Restaurants

  • El Mirador
    1 min à pied
  • Flor De Sal
    3 min à pied
  • El Oriental
    3 min à pied
  • Viaggio
    8 min à pied
  • Casa De Rosa
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

  • Hébergement chic tout inclus près de l'océan
  • Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent non loin de l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et des chaises longues. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse sur le toit.
  • Autres avantages :
    • 2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers les attractions locales, une consigne à bagages et serviettes de plage
    • Boutique de souvenirs, bagagiste/groom et karaoké
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 345 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
    • Télévision LED 42 pouces avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Football
    • Volley
    • Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

    • Danse
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Preferred by Nature. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Andiamo
  • Coco
  • Ekinox
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • 711 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)

Plus

  • 4 bâtiments
  • 7 étages
  • Construction de 1978
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Les mineurs accompagnants doivent présenter un certificat de naissance ou une carte d’identité scolaire avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

American ExpressMastercardVisa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

À partir du 21 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive le 6 oct. 2026 commencent à 234 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au volley, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Lagune Nichupté et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,2

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1242 avis sur 2416.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 612 avis sur 2416.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 306 avis sur 2416.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 135 avis sur 2416.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 2416.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantisque endroit. J'ai adoré cet hôtel. Je vous le recommande. La prochaine que je vais à Cancun. Je prendrais cet hôtel à nouveau Merci
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est très bien mais manque de personnel, pas d’eau chaude de la semaine, peu de choix de restaurant et le steak house est payant. Aucune bouteille d’eau sur le site, pas de canettes non plus. Les concierges sont très bien mais je reste avec une grande déception
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour absolument parfait ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, serviable et très sympathique. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, les chambres sont faites tous les jours avec soin. Côté restauration, c’est un vrai régal : des repas variés, de grande qualité, et trois restaurants à thème qui offrent un choix impressionnant. Nous avons passé un moment exceptionnel et nous reviendrons sans hésiter
Séjour de 11 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Un désastre. C’est max un 3 etoiles. Le bufet/nouriture dans les resto ingérable. C’était la pire expérience au Mexique.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Félicitations à 95% du personnel qui est très professionnel. Petit regret de ne pas avoir été accompagné lors de notre arrivé ni même reçu de présentation du complexe. Moment désagréable également lors du petit déjeuner ou la tu es dans la ligne d’attente pour les omelettes , viens ton tour mais le cuisinier s’adresse à la personne derrière toi sous prétexte qu’il est VIP … Et pour terminer il faut trouver une solution pour les serviettes sur les transats déposer à 7h le matin sans qu’il y est personne dessus 3/4 du temps. Résultat jamais de place à l’ombre ou même autour de la piscine. Niveau restauration les 3 restaurants compris sont correct , ils ne prennent pas de réservation donc rendez vous de bonne heure ou alors attendre le deuxième service qui est reviens à dîner plutôt tard. Et les restaurants ne sont pas ouvert tout les jours. La chambre était remarquable et les femmes de chambres très gentille.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et équipements
L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vacation
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great place to stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is excellent! I honestly recommend it to everyone!
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice very clean everything looks great staff is very good
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort staff was wonderful!
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing in helping you with anything you needed. From the servers in the Buffet (Ivan) to the service in the Coffee Shop (Edgar) we were taken care of in every aspect. Very professional and kind and very pleasant. View from our balcony was beautiful. The Ocean view was great from our room which by the way was very clean daily. We were definitely impressed and would definitely come back to Grand Park Royal Cancun.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is great, great location, very friendly staff, good food!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great ocean view Great food
Séjour de 6 nuits en juin 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at the hotel. All staff were very nice and helpful. The food was delicious. The hotel is nice and well kept. The sushi restaurant didn’t offer too much variety, the pool could be a bit cooler. It was very hot when we went so the pool was also warm. I would definitely stay again in this resort! If you don’t like too much heat, don’t go in August it was super hot.
Séjour de 7 nuits en août 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bastante rica la comida
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, very clean, wonderful beach, amazing staff. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, staff were helpful, drinks were tasty, and the hot tub was very nice to have in the room. Pretty sure all rooms have an ocean view too which is great
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
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8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, food was not the best.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy grande y familiar, nosotros pedimos en la zona adults only !!! Estamos encantados con la estancia, todos son amables y están al pendiente de atender cualquier cosa que surja. Definitivamente regresaríamos
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort! Exceeded expectations.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was very friendly and helpful. Food was fantastic and scenery was gorgeous. Room was spacious and bed was comfortable.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bello y perfecto para descansar.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel limpio y con buena ubicacion, playa perfecta, la zona de adultos es la mejor
Séjour de 4 nuits en mars 2026