Hôtels 5 étoiles à Punta Cana, La Altagracia à partir de 187 €

"Très beau resort"

"Tout était parfait. On a fait un super séjour. "

"Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et reposant. l'hotel est très bien, quoi qu'elle aurait besoin d'un petit rafraichissement. Le point qui devrait être amélioré serait la nourriture ; la qualité n'est pas égale. Certains restaurants sont excellents (Steakhouse, Teppanyaki, buffet principale). Le buffet Ocean est OK. Les sushis sont très ordinaires et le restaurant italien du soir est très désappointant. Coté personnelle de restauration, certains sont très amicaux et advenant, tandis que certains ne semble pas aimer leurs jobs! Belles piscines et beau bord de l'eau. Aucun problème à se trouver des palapas pour se mettre à l'abit du soleil. Je recommande quand même l'établissement... il faut juste savoir ou aller et où éviter d'aller ! "

"Séjour en famille somme toute très agréable, malgré quelques désagréments assez majeurs. De manière générale, le service est assez mauvais. Manque d'assiettes, de bols et d'ustensiles au buffet. J'ai dû manger un déjeuner complet sans ustensiles, même si j'ai fait la demande à quelques reprises à la serveuse. Le bracelet en plastique ne s'attache pas bien, je l'ai perdu dans la mer, et ils m'ont chargé 150$ USD! Pour cette raison, je ne retournerai à ce resort. Le système de réservation des restaurants ne fonctionne pas du tout, le meilleur truc est de se présenter en personne et d'offrir quelques dollars pour obtenir une réservation. Les enfants ont malgré tout apprécié les jeux d'eau, les glissades d'eau et la piscine et nous avons passé une belle semaine."

"Magnifique chambre au bord de la plage. "

"Tout etait parfait. "

"L’hôtel gère mal l’accès piscine et plage ! Les touristes bloquent les places des chaises longues sans etre là ! En déposant les serviettes ! "

"Très belle chambre, très spacieuse, très beaux extérieurs. Nourriture exceptionnelle pour le petit déjeuner au market place, pour les autres repas, beaucoup de produits gâchés par leur cuisson. Le homard , par exemple, est caoutchouteux, les viandes telles que le poulet mais aussi les ragoûts ou effilochées; il n'y a pas de quoi casser les pinces de crabe ni l'ustensile adéquat pour les manger, ne parlons pas de la mayonnaise inexistante.... ou industrielle. On s'adapte avec le choix qu'il reste et il est large. Restaurant italien très bon, japonais acceptable : c'est plus pour le show que pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le steak house : déco impressionnante et très bonnes viandes. Le Spa est magnifique. Check-in laborieux : on nous attribue la chambre d'un autre ! Check out désastreux : on veut nous facturer une prestation SPA alors que nous avions un voucher. Mais on reviendra peut-être une 4ème fois !"

"Edwin, our butler was awesome. Folks were very nice. Pool and bars were great."