Hôte professionnel

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

janvier 2026

1

février 2026

Vidéo du créateur soumise par Your Travel Homegirl

Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

9 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne

Bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

taxes et frais compris

12 janv. - 13 janv.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

janv. 1 - janv. 2

Demain

janv. 2 - janv. 3

Toutes les chambres

2 lits

3+ lits

1 lit

Affichage de 18 chambres sur 18

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (PAD SUITE)

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Minibar avec articles gratuits

1 chambre
Vue sur le complexe touristique
5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (FLAT SUITE)

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Vue sur la plage
5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Bien

Points forts

Balcon ou patio

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le complexe touristique
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Excellent

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Vue sur le complexe touristique
5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Pool Super Villa

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

1 chambre
Vue sur le complexe touristique
6 personnes
1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Vue sur le complexe touristique
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (THE PINEAPPLE)

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Vue sur le complexe touristique
6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Suite Standard with Garden View

45 m²
4 personnes

Room Superior with Pool View

56 m²
4 personnes

Suite (NEST SUITE)

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (SWANK)

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Vue sur l’océan
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK SUITE)

Bien

Points forts

Balcon ou patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite with Garden View

71 m²
4 personnes

Suite with Ocean View

71 m²
4 personnes

Family Suite -6 guests- with Sea View

213 m²
6 personnes

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

48 m²
4 personnes

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Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

16 janv. - 17 janv.

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

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À propos du quartier

Uvero Alto, Punta Cana, 23000

À proximité

Parc aquatique Sirenis Aquagames - 7 min en voiture - 3.3 km
Plage de Macao - 13 min en voiture - 9.3 km
Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 22 min en voiture - 16.1 km
Parcours de golf de Punta Blanca - 23 min en voiture - 18.0 km
Plage d'Arena Gorda - 26 min en voiture - 19.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 34 min en voiture

Restaurants

‪Carnival - ‬11 min à pied
‪Wink - ‬17 min à pied
‪Coco Cafe - ‬9 min à pied
‪The Reef - ‬19 min à pied
‪C/X Culinary Experience - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique Sirenis Aquagames

En séjournant à l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine méditerranéenne. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.

Autres avantages :

9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de garde d'enfants (en supplément), leçons de tennis sur place et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 460 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Table à langer, chaise haute et vaisselle pour enfants
Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Raquettes de tennis

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

1 févr. - 2 févr.

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

4 janv. - 5 janv.

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

11 janv. - 12 janv.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

BRGRS.PH
Fresco Bar & Grill
Kitchen 23 by Le Chic
Zest
Zest Character Breakfast

Activités

2 courts de tennis extérieurs
9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Chaîne stéréo
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tir à l’arc
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à langer
Table à manger
Toboggan aquatique
Vaisselle pour enfants

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de plage (en supplément)
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alerte de sonnette et de téléphone
Alerte visuelle de sonnette
Ascenseur (porte de 81 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Miroir grossissant
Moquette fine dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Construction de 2016
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Table à manger

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Navette aéroport : 80 USD par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

À partir du 1 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma le 12 janv. 2026 commencent à 323,04 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80 USD par personne.

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Uvero Alto, cet hébergement de front de mer se situe à 2,8 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à moins de 15 km des sites suivants : Plage de Macao et Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Plage d'Arena Gorda et Iberostar Golf Course sont également à 20 km de distance.

Avis sur l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

7,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Marjorie

21 mars 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 mars 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I had to call twice to get my room cleaned because they didn’t do a daily cleaning despite the sign was on ´clean room ‘

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

francis, Boucherville

11 févr. 2025

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires

22 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Excelente!!!

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Arys

22 sept. 2024

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

julien

7 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Top

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kelly

1 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen hotel lo recomiendo el personal muy atento y servicial

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Eunice

1 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

serge, St-Lin-Laurentides

Voyage en famille

2 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Quelques améliorations devraient être prévues concernant l'apparition des personnages sur ce site qui est très important pour les petits. Ce resort est très dispendieux et ils se doivent d'en donner un peu plus à mon avis. La restauration laisse a désirer pour le prix demandé.

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

cyril nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 oct. 2023

Les points forts : Propreté

The food was awful 0 animation it was soooo boring for us and the kids The aqua park!!!! It’s so fake and small Too much money for 0 services

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

flore anny nera

2 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent merci

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

19 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

A

4/10 Médiocre

Jeffrey

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Facility and room was great, service on any level was terrible. Food was awful.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 déc. 2025

Les points faibles : Propreté et équipements

Service and shows for this kids were not good. For the amount of money you pay for this place it was terrible. I would not recommend or go back.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage en famille

28 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel room was a great set up, we had a suit flat for a family of 5 and it worked out nicely. Staff were all friendly as well and resort was clean. However there was lots of negatives, only buffet for breakfast or you pay for the special breakfast… 3 options for lunch buffet, fresco and aqua bites (both fresco and aqua bites never had a full menu listed online which was very disappointing) coffee shop also never had a juices listed… this was a theme even dinners didn’t always offer what was on the menu. Waterpark is definitely geared to families under 12, your not allowed to use the water slides if they think your older than 12 even though the weight limit is 200lbs listed. You need to make reservations daily at 9am for that same night and they do not take you even 5mins early they just tell you to come back… and when they are running late staff is unapologetic. Was okay stay, but very pricey definitely wouldn’t recommend if you have a child over 10/12ish

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

CHANGDA

26 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a wonderful stay.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Roy

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 déc. 2025

Les points forts : Propreté

Everything and everyone were great. Couldn’t use the beach area due to renovations work.

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Wayne Raymond

22 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible customer service . Elevator didn’t work and hasn’t for months . Very hard with three kids and a stroller … plugs didn’t work in bathroom . Lamps didn’t work in rooms . Bathtub leaked water all over the washroom floor . Fridge didn’t work so they sent us another that didn’t work . They moved us to another room because of all of these issues and the Air conditioner didn’t work so we were overheating the whole time .. the staff that work here are extremely rude . I have been to 49 countries and many resorts and this is NOT a 5 star and needs a lot of work .

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Prahlad Singh

Voyage en famille

20 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place for kids! Pools and the beaches are amazing as well. Staff is very friendly and polite.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aniesha

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Nikito

18 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was Okay, staff was great, specially we had gone there not during the peak season. We had gone there on first week of December. We were there to celebrate our anniversary, we received a champagne bottle which was complementary and made it extra special. However this place is perfect for 2-3 days stay.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

SHARIQ

Voyage en couple

18 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes everything went well. Beautiful resort.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

jennifer

Voyage en famille

18 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good spacious room, plenty of kids activities

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Marqula

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort was nice and clean. I hate that house keeping came at different times. I like that there was always characters walking around. Food was good it was annoying you needed reservations for all the other restaurants. Room service food was nasty. Drinks were good. Water park was nice. Slime time show was nice. We went for my two year old son’s birthday they didn’t decorate the room till the next day. Character breakfast was nice the food was very good there. It was annoying how they bothered you about a time share thing. Not many of the spoke English.other then that everything was nice the face painting the bouncy house and I like how they have activities through the resort and I like how big the resort is

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

18 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is clean and well maintained. However with many flaws. Firstly, most of the staff do not understand a word of english and are zero friendly. Secondly, the food at the buffet lacked variety and flavour. Thirdly, the menu’s of the restaurants are extremly more limited then what they display. Fourthtly, cleaning of the room was at either. 8 am or 5 pm or nothing at all. Finally, a couple of days the hotel didnt have towels at certain parts of the day which is unacceptable considering the hotel was not at even 50% capacity. Overall, the hotel is beautiful but definitely needs to get better managed because you can tell they have many flaws.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025