Hôte professionnel

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vue aérienne
9 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Intérieur
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
Le prix actuel est de 320 €.
taxes et frais compris
23 sept. - 24 sept.
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur le front de mer, sur la plage. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable blanc. Offrez-vous un cocktail rafraîchissant au bar de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en testant l’une ou l’autre des activités proposées sur place, comme la plongée avec tuba, le yoga sur la plage et des massages sur la plage. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme la planche à voile et la plongée sous-marine.

Vue aérienne

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Suite (NEST SUITE)

8,2 sur 10
Très bien
(162 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8,2 sur 10
Très bien
(65 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (SWANK)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK SUITE)

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Pool Super Villa

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (THE PINEAPPLE)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (PAD SUITE)

8,2 sur 10
Très bien
(67 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (FLAT SUITE)

8,2 sur 10
Très bien
(43 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la plage
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Standard with Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Superior with Pool View

  • 56 m²
  • 4 personnes

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 213 m²
  • 6 personnes

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Suite with Garden View

  • 71 m²
  • 4 personnes

Suite with Ocean View

  • 71 m²
  • 4 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 8 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Macao - 12 min en voiture - 9.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 21 min en voiture - 16.8 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min en voiture - 21.0 km
  • Plage d'Arena Gorda - 27 min en voiture - 19.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Carnival - ‬11 min à pied
  • ‪Spoon - ‬17 min à pied
  • ‪Wink - ‬17 min à pied
  • ‪Tamarindo - ‬16 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique Sirenis Aquagames
En séjournant à l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Avec une plage de sable blanc, des cabines de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine méditerranéenne. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du basket-ball et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • 9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de garde d'enfants (en supplément), personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 460 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et vaisselle pour enfants
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes numériques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Chaîne stéréo
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 80 USD par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma le 23 sept. 2025 commencent à 319,75 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80 USD par personne.

L'hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Uvero Alto, cet hébergement de front de mer se situe à 2,8 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à moins de 15 km des sites suivants : Plage de Macao et Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Plage d'Arena Gorda et Iberostar Golf Course sont également à 20 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

7,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 751 avis sur 2012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 2012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 331 avis sur 2012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 223 avis sur 2012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 279 avis sur 2012.

Avis

10/10 Excellent

Marjorie

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to call twice to get my room cleaned because they didn’t do a daily cleaning despite the sign was on ´clean room ‘
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

francis, Boucherville

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Arys

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel lo recomiendo el personal muy atento y servicial
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

serge, St-Lin-Laurentides

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quelques améliorations devraient être prévues concernant l'apparition des personnages sur ce site qui est très important pour les petits. Ce resort est très dispendieux et ils se doivent d'en donner un peu plus à mon avis. La restauration laisse a désirer pour le prix demandé.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

cyril nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The food was awful 0 animation it was soooo boring for us and the kids The aqua park!!!! It’s so fake and small Too much money for 0 services
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

flore anny nera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent merci
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit en général malheureusement l’hôtel a conçu chacun des activités dans l’objectif de nous faire dépenser plus d’argent. Pour voir les mascottes il faut se déplacer selon leurs agendas ou encore payé plus d’argent pour les avoir en privé. Le service aux chambres pour la nourriture n’est pas très bon. La nourriture en général n’est pas très bonne ou du moins ne goûte rien.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

John Valerius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is great. Friendly staff
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para familias
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Tannaz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was horrible. We all got sick. No air conditioning in any of the restaurants or buffet, only at the ice cream parlour. Rooms didn’t have AC that went lower than 25 degrees Celsius. All glassware smelled like fish and alcoholic beverages tasted like soap because they didn’t have enough cups and would have to quickly wash cups to give out new drinks
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was not satisfied with the meals because they were not available all day when one was hungry. The room's TV had issues the entire trip. Even though we were compensated in another way, I was not happy with that. Karisma was the company that wanted us to join and kept insisting, and the representative was annoyed that we wouldn't join.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose L., New Brunswick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Grace

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sugiero limpiar el balcón de excremento de aves y adicional no pude hacer reservas en el restaurante.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alita

Les points forts : Propreté
Family friendly
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place !
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful from the swim up bar to the private concierge!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bermaly

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 2nd time going. I love my room had the swim up pool. My kids in there everyday even after going to the bug pool where you hang out & listen to mysuc. I like the fact every night they had a different show. I also love they have alot of activities for the kids. My kids love the water park and the slime. The staff treated us like family. Everybody spoke even to the gardeners. ❤️❤️❤️ I will definitely go back a 3rd time. Highly recommend this place to take the lil ones.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff for the most part were friendly and helpful. My main concern was safety, there were vendors on beach at the resort, selling bracelets and handmade crafts. My husband purchased a few things from them, in front of the resort’s security. Paid via cash app, we later received text messages from these people demanding more money and sending threats to us. We reported this situation. The response we received was “it’s ok don’t worry, this is why we tell tourists not to buy from them”. We were never given this information, nor were we warned by the security guard on the beach. The staff stated they couldn’t control who goes on the beach since it is a public place. Needless to say, we were extremely uncomfortable sleeping in our room due to this situation. We also got sucked in a long promotion pitch about their rewards program. They offered free breakfast with the characters, for 1 hour of our time. It ended up being 3.5 hours and they charged us for the breakfast at checkout. To save anyone from this headache, one of the packages they were selling was 100k USD and they wanted 18k down payment. Save your time!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio al cliente.
Séjour de 1 nuit en août 2025