5/5 Excellent
Voyageur vérifié
22 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en août 2019
Tortuga Bay Hotel
Galerie photos de l’établissement Tortuga Bay Hotel
Aperçu de l’établissement Tortuga Bay Hotel
VIP Access
Tortuga Bay Hotel
4,9/5 Exceptionnel
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,9/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Plage privée
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Animaux de compagnie acceptés
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Découvrir la zone
- Plage de Punta Cana1 min à pied
- Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas6 min en voiture
- Golf de Corales12 min en voiture
- Punta Caña (PUJ-Aéroport international de Punta Caña)15 min en voiture
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Informations sur cette zone
Punta Cana
Tortuga Bay Hotel vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre-ville de Punta Cana, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Punta Cana et Plage de Juanillo. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, la plongée sous-marine ou encore le snorkeling.
À proximité
- Plage de Punta Cana - 1 min à pied
- Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas - 6 min en voiture
- Golf de Corales - 12 min en voiture
- Plage de Juanillo - 15 min en voiture
- Parc à thème Scape Park - 22 min en voiture
Comment se déplacer
- Punta Caña (PUJ-Aéroport international de Punta Caña) - 15 min en voiture
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Tortuga Bay Hotel figure dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et directives de l'OMS concernant la COVID-19
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, 24 heures sur 24
- Navette gratuite desservant les environs
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
- 3 restaurants et un café
- 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- 8 courts de tennis extérieurs
- Location de vélos
- Piscine pour enfants
- Boutiques de créateurs
- Excursions écologiques
- Spa proposant des soins complets
- Terrain de golf
- Practice de golf
- Centre de remise en forme
- Promenade à cheval / location de chevaux
- Kayak
- Piscine extérieure
- Sauna
- Magasins
- Bain à remous
- Hammam
- Cours de yoga
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Journaux gratuits dans le hall
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Leçons de golf
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Espagnol
Services professionnels
- Salles de réunion
Plein air
- Jardin
- Port de plaisance sur place
- Parasols en bord de piscine
- Emplacement en bord de plage privée
- Terrasse
Spa
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Salles de massage et de soins
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Parking
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Draps italiens Frette
- Lits bébé (gratuits)
- Lits pliants gratuits
- Literie hypoallergénique
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Peignoirs
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Baignoire et douche séparées
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plasma 37 pouces
- Lecteur DVD
- Chaînes thématiques
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Eau minérale gratuite
- Micro-ondes
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Accès par des couloirs extérieurs
- Bureau
- Appels locaux gratuits
- Journaux gratuits
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Coin salon séparé
- Chaussons
- Service de couverture
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Punta Cana
5 étoiles
Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
Wi-Fi gratuit
Idéal pour les familles
Piscine
Hôtel
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
L'établissement fait l'objet d'une fermeture en septembre.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par nuit.
Jusqu'à 23 kg
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner...
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Bay Hotel
Hotel Tortuga Bay
Tortuga Bay
Tortuga Bay Hotel
Tortuga Bay Hotel Punta Cana
Tortuga Bay Punta Cana
Tortuga Hotel
Tortuga Bay Hotel Hotel
Tortuga Bay Hotel Punta Cana
Tortuga Bay Hotel Hotel Punta Cana
Foire aux questions
Note générale et avis
4,9
Exceptionnel
4,9/5
Propreté
4,9/5
Personnel et service
4,9/5
Équipements
4,9/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
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