Hôte professionnel

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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À propos de cet hébergement

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Macao
  • Situé dans les environs de points d'intérêt comme Parc aquatique Sirenis Aquagames, l'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive offre 4 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Miile. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du yoga et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.
  • Autres petits plus :
    • 6 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service, parking avec voiturier et parking longue durée gratuits
    • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réunion
    • Journaux gratuits, leçons de tennis sur place et boutique de souvenirs
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 492 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et compostage
    • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
    • TV connectée 46 pouces avec chaînes par câble
    • Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Cours de cuisine
    • Danse
    • Cours de langue
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 14376.39 DOP par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Si vous prévoyez de séjourner avec un animal d'assistance, veuillez contacter l'établissement au préalable.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 14376.39 DOP par véhicule.

L'hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au vélo, au football, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Uvero Alto se trouve à 11,3 km de Plage de Macao et à 19,7 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2128 avis sur 2976.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 467 avis sur 2976.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 195 avis sur 2976.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 2976.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 111 avis sur 2976.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait. On a fait un super séjour.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEAN LOUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent hôtel, très bon service, personnel très accueillant, très belle plage, bonne restauration variee
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine principale trop petite
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un des meilleurs resort où nous avons séjourné. La beauté des lieux, le service, la nourriture. Il n’y avait aucune matière à se plaindre. L’équilibre entre la tranquillité et la fête était excellent. Je recommande
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Serge paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout tres bien un seul bemol concernant le buffet tres bien garnie et varié mais ouvert 2 jours par semaine en dehors de de cela il fallait faire la queue dans les autres petits resto (1h30 d’attente) tres bien au demeurant
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La plage était belle
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josselyn

Les points forts : Propreté
Super resort j’y retournerai certainement ! Merci pour ce beau séjour à Punta Cana
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jilali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement de qualité . Toutefois problème d’entretien des robinets et manquent les douchettes dans les WC.
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique complexe, extrêmment propre et personnel courtois et avenant.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEAN-FRANCOIS

Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, aucun commentaire négatif. Je le recommande fortement Un vrai 5 étoiles
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
À éviter à tout prix, une honte pour le nom Excellence qui a pourtant d’excellents hôtels partout ailleurs. Nourriture digne de Cuba. Service désastreux.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ona beaucoup apprécié l’hôtel surtout après avoir upgradé ds la catégorie Excellence. La plage est superbe - beaucoup de Paula pas =. Pas de musique agressante. Notre suite avec grande terrasse était vraiment magnifiques - ie: piscine et spas privés avec sur mer etaient parfaits La bouffe etait excellente ; le resto francais, le resto prive Magna, le resto indien, le resto italiem etainet vraiment bons. Une seule deception: le resto Grill tres ordinaire. Mais nousretournerons a cet endroit c’est certain,
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hebergement est tres bien. Le service aux chambres est excellent. La nourriture tres bonne. Le service au resto est en general tres bien mais on resent que le personnel partout, plage, resto et masseurs sur la plage s’attend aux pourboires, ce qui est quelque fois deplaisant. Pourboires equivaut a meilleur service. Le personnel au cafe shop et boutiques ne sont pas sympatiques, on resent qu’on les derangent. Pour un resort 5*, les clients s’attendent que tout le personnel soit aimable. En conclusion, Excellence El Carmen est tres bien.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossibilité de retirer de l’argent. Machine obsolète et non possible au comptoir.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kianoush

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean nice beach food was excellent
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very great resort
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, great staff!!! Resort was a great size, close to all amenities, the outdoor pool and beach. Definitely would go back!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect, food pool ocean and rooms
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great hotel ! Food was excellent and so the staff and service!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mykhailo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room , good service, excellent food and beverage
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff in this hotel is amazing, all of them are so kind and make you feel special every day! We’ll be back at this hotel for sure!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerrie Karlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was absolutely beautiful and clean. Staff welcoming and helpful. Would recommend for a wonderful getaway
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was absolutely beautiful! The room was huge and we had an amazing view!!!!! Great food and staff! We will most definitely stick with Excellence resorts for future stays.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kadafi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a fantastic resort with friendly staff, delectable food, and stunning views.
Séjour de 3 nuits en avril 2026