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Hôte professionnel

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Poolside

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Swim Up

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Swim Up

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Poolside

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Poolside

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(94 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Swim Up

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Situé sur une plage privée, TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Bavaro. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Cortecito et Plage de Macao vous attendent ! Les agréables République Amusante et Parc Aquatique Splash méritent aussi une visite. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et la planche à voile. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Cortecito
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    5 min à pied - 0.5 km
  • Plage Arena Blanca
    Plage Arena Blanca
    5 min en voiture - 1.6 km
  • Casino Avalon Princess
    10 min à pied - 0.9 km
  • Parcours de golf de White Sands
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum
    6 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Wasabi
    18 min à pied
  • El gaucho
    6 min à pied
  • Focaccia Ristorante
    3 min en voiture
  • Las Caracolas
    2 min en voiture
  • Chopin Restaurant
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Cortecito
En séjournant à l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et 7 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des sorites en aviron/canoë. Offrez-vous un massage sportif, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 19 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, de la voile et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 7 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, journaux dans le hall et distributeur automatique / services bancaires
  • 7 salles de réunion, poste informatique et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 19 restaurants
  • 6 bars/salons
  • 7 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capricho
  • Helios
  • Kusko
  • La Boheme
  • Tentazione

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Casino (372 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (56 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, l'aviron/le canoë, la voile et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Bavaro, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès est à 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1450 avis sur 1956.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 1956.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1956.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1956.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1956.

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site magnifique végétation mature , chambres propre et fonctionnel mais un peu vieillot une remise au goût jour serait bienvenue . Resto très bien en général sauf steak bistro français . Comme généralement les buffets sont pas chaud mais très bon . Edward butler très bien été
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le complexe hôtelier en général est exceptionnel, j’ai rarement aussi bien manger dans un resort . Le staff est est très accueillant et la température était parfaite! La soirée au cabaret en vaut le coût !!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel, Lachute

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine était agréable. Le personnel de l'hôtel est fantastique. Notre concierge (Edward) a été vraiment à l'écoute de nos besoins. Un très beau séjour au TRS Turquesa.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Didier Mustapha

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes très déçu de notre voyage complexe à moitié fermé en rénovation + l amphithéâtre la Cathérdale pas de spectacle 2 piscines dont une en travaux pas accessible , divers travaux sur les toits avec meuleuse et marteau piqueur toute la journée et 5 restaurants à la carte fermé le restaurant Bambou le Capricho la Lola la Paysana la Adhélita Nous aimerions une indemnité pécuniaire de votre part pour tous les désagréments qu' ont à du subir et nuisance sonore si vous le désiré chez des photos que je peux vous envoyer comme preuve merci pour votre réponse meilleures salutations
Séjour de 12 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Julien Pierre

Les points forts : Propreté
L'hôtel est situé au sein d'un complexe de plusieurs centres hôteliers. Il dispose d'un(e) "butler/concierge" censé(e) devoir répondre à vos besoins. Nous avons eu un dégât des eaux dans la chambre le jour 2, et lui avons signalé. Elle a pris une serviette et l'a jeté sur la flaque d'eau en nous disant d'attendre, et qu'elle allait voir avec quelqu'un.Après 1h pendant laquelle nous avons nous-mêmes nettoyé l'eau, nous avons dû relancer la concierge. Nous nous attendions à ce qu'elle nous propose un changement de chambre, mais finalement, elle a envoyé un technicien qui a regardé là où se trouvait la fuite, et a juste dit "tout est ok".et évidemment, dès le lendemain, la fuite était toujours là. Et là, nous avons demandé un changement de chambre, qui a été réalisé. La nourriture est de qualité moyenne, et la même quel que soit le restaurant. La majorité du personnel est très agréable et souriant, certaines personnes sont même très avenantes et ont des intéractions avec les clients. L'on vous accueuille chaleureusement à l'arrivée. Toutefois, lors du départ, les membres du personnel d'accueil sont totalement indifférents, ne demandent pas si on a été satisfait du séjour, disent à peine au revoir et se désintéressent totalement de vous. Dès le 1er jour, des gens de Palladium viennent vous forcer la main pour devenir membre premium, adorables au début, ils deviennent indifférents dès qu'on refuse. Bref, loin des 5 étoiles et des promesses annoncées.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks to Edward he is the best he took care of our reservation and our need the whole week. Thank you .
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. Our butler was Rodney and he was super friendly and made a few surprises for me and my boyfriend. Thanks a lot and highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Justine

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service aux chambres et les cocktails etaient excellents! Par contre, le service aux tables aux différents restaurants et buffets était très lent. La communication en anglais était parfois difficile, ce qui entrainait des erreurs de commande.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout ce qui est nourriture c’est vraiment d’un grande qualité!!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Stéphane Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié la qualité et le confort des chambres, la beauté du site et la qualité de service du personnel. J'ai moins apprécié la restauration et le bar ainsi que la chasse au transat pour pouvoir bénéficier de la mer.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Gilles Jr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Norelis was our butler for the trip and she went above and beyond. Making our stay above our expectations. She worked all hours of the day to make our stay the best possible. She was delightful and had the best attitude. I really appreciate everything she did for us. She is a real star there. She deserves a raise. She made our vacation. She answered all our questions and want above and beyond to make our stay the best it could be. Thdd as no you Norris!!!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach was perfect and rooms were very spacious. All of the workers no matter what their role was treated us amazing. Noris took fantastic care of us while staying at TRS and almost instantly took care of any needs we approached her with during out stay. Will be back in the future.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and everything we expected. Our Butler Norielis went above and beyond to ensure we had everything we needed and she made our stay exceptional. She also made sure to consistently contact us every morning with activities and any requests we had.
Séjour de 10 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Nelson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very well maintained and the chill but not boring vibe was exactly what we were hoping for. Our butler Ray was fantastic and took care of anything we needed. The majority of the staff (75%) were friendly but some of the staff seemed like they did not want to be there (not friendly and did not smile) which was disappointing. Overall we enjoyed our vacation.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love Randy!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mitchell C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time, Chic Chabert was an amazing show! Our Butler Randy was the best and took care of us like family!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brett

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service level here is what separates TRS from standard all-inclusives. The pool has a swim-up bar where bartenders use premium international spirits rather than the "well" liquors common at large resorts. You rarely have to leave your lounge chair. Poolside servers are attentive, frequently bringing over anything that you want/need to drink!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Eliza

Les points faibles : Personnel et service
This property refused to allow us to rebook after my husband was hospitalized for an emergency heart situation. If they were unwilling to refund even a partial amount , we asked to possibly rebook once his medical condition was stabilized. They said no. We received nothing. Very disappointed with both the property’s handling of our situation as well as EXPEDIA’s.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My butler was Ray - very good!
Séjour de 5 nuits en avril 2026