HĂŽte professionnel

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vue de la chambre
17 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
17 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | 1 chambre, couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
1 chambre, couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Swim Up

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Romance Suite Poolside

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Romance Suite Swim Up

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Junior Suite Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximitĂ©

  • Plage de Cortecito - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Casino Avalon Princess - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de Los Corales - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Iberostar Golf Course - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Plage d'Arena Gorda - 8 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Punta Cana (PUJ) - 28 min en voiture

Restaurants

  • â€Ș24/7 Pub - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl gaucho - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘFocaccia Ristorante - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLa Hispanola Restaurant - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Cortecito
En sĂ©journant Ă  l'hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un casino et un bar en milieu de piscine. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage privĂ©e, des chaises longues et des sorties en voile. Offrez-vous un soin corporel, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un soin d'aromathĂ©rapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 17 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine française. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du basket-ball, du kayak et de l'aviron/du canoĂ«. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 6 piscines extĂ©rieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite vers le casino, 6 courts de tennis extĂ©rieurs et service de conciergerie
  • Boutique de souvenirs, bagagiste/groom et 7 salles de rĂ©union
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire Ă  jets et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le casino
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 17 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

Activités

  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 6 piscines extĂ©rieures
  • 8 machines Ă  sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Casino (372 mÂČ d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parachute ascensionnel
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (56 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 bĂątiments
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, l'aviron/le canoë, la voile et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Se trouvant à Bavaro, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrÚs est à 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao.

Avis sur l’hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 955 avis sur 1328.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 1328.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 91 avis sur 1328.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 33 avis sur 1328.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 1328.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thanks to Edward he is the best he took care of our reservation and our need the whole week. Thank you .
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay. Our butler was Rodney and he was super friendly and made a few surprises for me and my boyfriend. Thanks a lot and highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Justine

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service aux chambres et les cocktails etaient excellents! Par contre, le service aux tables aux différents restaurants et buffets était trÚs lent. La communication en anglais était parfois difficile, ce qui entrainait des erreurs de commande.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jacques

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout ce qui est nourriture c’est vraiment d’un grande qualitĂ©!!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Stéphane Bruno

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai apprécié la qualité et le confort des chambres, la beauté du site et la qualité de service du personnel. J'ai moins apprécié la restauration et le bar ainsi que la chasse au transat pour pouvoir bénéficier de la mer.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Gilles Jr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hÎtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientÎt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mary A

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The air conditioning did not work well and the buffets food was cold
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some of the food was not to our liking. Buffet was good because we could get something else. Several restaurants we didn’t like our selections. Dinner the last night at Kusko was exceptional! Presentation and selections everywhere were wonderful.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

umberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nel complesso esperienza molto positiva
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great stay with family! Our butler, Edward, took care of everything we needed. He even arranged for birthday decorations and cake for my husband’s birthday. Americo was super helpful too with luggage and shuttle needs.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time!
Séjour de 7 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A summary of different aspects of the stay: 1. Food: Not much variety. Same food and taste (not much flavor) repeated in different restaurants. 2. Service: The personnel at restaurants, facilities, spa and in general were nice. Trying to assist and make your stay comfortable and pleasant. 10/10. 3. Sales people: Too many selling areas. From arrival there they want to arrange a “tour” of the facilities for the next day with “gifts”, which seems like a catch to try to sell even more. Careful. Also, the gifts depend on your home address. 4. Spa: Great service and experience. A must do. 10/10. 5. Facilities: Need to consider maintenance and upgrading. A lot of old equipment that needs updating. Old units, furniture needing repair/cleaning. Bedroom, pillows, towels and other thing need replacement. 6. Issue resolution: Not the best. My experience, 3 nights and 3 different rooms. One of them of an inferior category and each had a different issue (the biggest was the a/c not working properly which is what led to the multiple transfers). Nothing was offered to make up for the inconvenience. I had to be on top of them for further updates/instructions on when we would be accommodated once again in the appropriate room that was actually paid for, and they didn’t respond to expedia’s outreach of the situation. They wouldn’t adjust pricing for the downgraded room either. Terrible. 7. Not much to do at this or the other hotels nearby. A few daily activities.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was excellent.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jorge Enrique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All everything good
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Miosotis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had the pleasure of having Edward as our butler during our stay at TRS in Punta Cana, and he truly made our experience exceptional. From the moment we arrived, Edward was attentive, professional, and always one step ahead of our needs. He took care of all our dinner reservations seamlessly and made sure we were always informed of the day’s activities and events. Whether it was a last-minute request or just checking in to see if we needed anything, Edward was always available and happy to help. His warm personality and dedication to excellent service truly elevated our vacation. Thank you, Edward, for making our stay unforgettable — you are a true asset to the TRS team!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Edward was a wonderful butler! He was attentive to all of our needs and initiated a lot of the conversations to ensure we were comfortable and had reservations for activities and dinner!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Noemy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved what classical music is, there is no Bulgarian music, they have a balance which makes it easier for those of us who really want to do it. They are not forcing you to do things that we do not want to do and selling obligatorily. The very hardworking staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Natalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Big property. Food was not all that great only in a couple restaurants here and there. The bartenders at the main pool Turquesa were great especially Stephanie, Dolores, and Tony. Randy, our butler, made the stay a lot better. All in all it was a good experience but i wish i had gone to a smaller resort. We were on our honeymoon and most all the things to do were on the side with kids.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Padraig

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ray(butler services) was incredibly helpful. Nothing was too much for him. Sorted out our reservations to everything. The swim up suite (trs) is the way to go for couples. Amazing time. Can’t wait to go back. Premium experience (worth the extra) was unreal. Made everything super easy.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was fantastic.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
it was nice
Séjour de 3 nuits en juillet 2025