Hôte professionnel

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel de style Art déco, avec 7 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Restaurant
Tout compris
Bar
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

20 août - 21 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 12 chambres sur 12

Suite (Master, Swim-Up)

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

157 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Family Concierge, Master)

Exceptionnel

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

92 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Family Concierge)

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

74 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

Exceptionnel

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

278 m²
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Très bien

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

120 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

167 m²
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Bien

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

157 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Master)

Exceptionnel

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

92 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

74 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Master)

Exceptionnel

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

167 m²
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Swim-Up)

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

120 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

278 m²
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

À propos du quartier

Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

À proximité

Cocotal Golf and Country Club - 1 min à pied - 0.2 km
Plage de Los Corales - 2 min en voiture - 1.5 km
Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture - 6.0 km
Plage de Bávaro - 9 min en voiture - 4.3 km
Plage d'Arena Gorda - 12 min en voiture - 10.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 27 min en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬12 min à pied
‪Lobby Bar - ‬18 min à pied
‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬16 min à pied
‪Mama & Juana - ‬9 min à pied
‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Cocotal Golf and Country Club

Situé à deux pas des emblématiques Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana, l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar de plage. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice, des leçons de golf et un club house. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un gommage corporel ou un massage suédois au spa sur place, Maia. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.

Parmi les autres petits plus qui vous attendent :

3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
2 courts de tennis extérieurs, club de plage gratuit sur place et service de garde d'enfants (en supplément)
Ascenseur, salles de massage et de soins et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 432 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Lits avec surmatelas et canapé-lit
Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
TV connectée 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

4 août - 5 août

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

20 août - 21 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

5 bars/salons
7 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Beach-volley
Chalet de golf
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours de golf professionnel
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf adjacent à 27 trous
Piscine pour enfants
Practice de golf
Privilèges de golf en option
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Toboggan aquatique

Pour les familles

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Canapé-lit dans la chambre
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle à manger séparée dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Toboggan aquatique

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

14 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur

Plus

4 étages
5 bâtiments
Architecture Art déco
Construction de 2018
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit double
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Lave-vaisselle
Minibar
Salle à manger séparée
Table à manger

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5400 DOP par animal (en fonction de la durée du séjour)

Les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 5400 DOP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Grand Cana All Suites

Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive

Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive le 20 août 2025 commencent à 381,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5400 DOP par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le volley, l'aérobic, les cours de création de cocktails et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Bienvenue à Punta Cana ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve dans le quartier de Bavaro, à moins de 5 km de Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro. Également à 15 km de distance : Centre-ville de Punta Cana et Plage d'Arena Gorda.

Avis sur l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

Simon

12 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marie-Ange

5 mars 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent

Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

ERIC, Granby

Voyage en famille

2 mars 2025

Les points forts : Propreté

Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

marie

24 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Yvan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent pour la famille avec des enfants .

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille

16 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille

18 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.

Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

16 janv. 2024

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en famille

11 janv. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

THIERRY

1 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes

Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe

1 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile

Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen lugar. Excelente servicio.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Denia

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Fueron unas vacaciones bastante tranquilas,el hotel está muy bonito, las habitaciones espectaculares, la atencion del personal en todas las instalaciones son pésimas,te preguntan si quieres o necesitas algo, le dices pero nunca regresan, como que se les olvida o no te quieren atender, es un hotel más para niños, en las noches queríamos jugar billar pero los niños no te dejan, en mi opinion debería de haber un local específicamente para niños, en fin no escribiría mas lo que pienso porque sería muy largo!! No les recomiendo este hotel a las personas que no viajen con niños!!!! Es un Hotel just for kids !!!!! Ah lo más importante, el buffet es pésimo, solo pudimos cenar en dos restaurantes porq se le hacía muy difícil a la persona encargada de hacernos la reserva!! Estaba cargado de trabajo que no tenía tiempo de atender a sus huéspedes, en fin no volveria a este hotel ni lo recomendaría

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Omar

18 juil. 2025

Everything was wonderful except the restaurants you have to book 1 to 2 weeks in advance if tou want to , and the ATM does not give dollars. From there the hospitality was very friendly and the hotel is very beautiful.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Arai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

We were unfortunately less than impressed with our stay and would not recommend this resort. We chose the butler option expecting an enhanced experience, but it didn’t deliver on its promises. Check-in was unwelcoming, and the staff seemed bothered by the fact that we had children in our group. On the first night, we couldn’t get dinner reservations because our butler wasn’t available until the next day. Once he arrived, he secured a reservation at Tori, which was underwhelming except for the tartare. From day one, we requested the steakhouse, but it never happened. By day three, the only option we were offered was a 9:30pm reservation—completely unrealistic for a group with children. The next night, no effort was made, and we were sent to Mangú, which we had already eaten at multiple times for lunch, trying to avoid the repetitive buffet. On our final night, we met other guests who had no butler service and still managed to dine at the steakhouse their first night. That confirmed how poorly we were managed. When we raised our concerns with customer service, no one seemed to care. To top it off, our butler texted us at 5:40pm with a 6:00pm dinner reservation—again, not practical with kids. We were also supposed to receive a $200 credit for our room and $90 toward the spa, but we were never informed about either during our stay. Our complimentary bottle of wine arrived the night before we were leaving—too little, too late. The overall service was unfriendly,

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kostandina

Voyage en famille

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We liked everything in this property also the fact that everything was organized so well and perfect

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laila

Voyage en famille

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing stay for family

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jomal

Voyage en couple

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort was amazing. Beautiful beach and pools. Food was great as well. Would definitely book again. staff was great and amazing and friendly was first time out the u.s and first vacation will definitely be back

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Liliana Amaro

Voyage en couple

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Unfortunately, our stay at this hotel did not meet expectations. While we were hoping for a fun and relaxing family vacation, the resort felt almost entirely geared toward children. Nearly all activities were kid-focused, and there was very little offered for adults. One major disappointment was the lack of entertainment by the pool. Music was only played in the mornings during the aerobics class, and even then, it was very low-volume and more like lullabies or Disney songs—not energizing at all. The atmosphere felt lifeless for most of the day. The animation team didn’t seem engaged or interested in interacting with guests. On top of that, we made a restaurant reservation more than 24 hours in advance, and when we arrived, we were told there was no space. The supervisor claimed the reservation was never made, despite us having arranged it with plenty of notice. That felt frustrating and poorly handled. To be clear—we love kids, but this resort should be more transparent on its website that it’s primarily designed for families with young children. If you’re looking for relaxation with little ones, this might be a good choice. But if you’re hoping for adult activities, fun, or a more balanced atmosphere, I wouldn’t recommend it.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emilio

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great time and people

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Damien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I enjoy the experience that was offered we will definitely be returning

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chantel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was our 7th time in this hotel. It always feels like home. Going to miss a lot of people from here. Always willing to help and always with a smile. Our son got sick while we were staying here with a bad cold and every single person was asking about him, trying to help us. Always sad to leave. But till next year!

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mayelin Ramos

Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buena

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer Ivette

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful vacation! The restaurant and buffet served delicious food

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Anay

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me gustó mucho.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

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