Trouvez des Hôtels avec parc aquatique à Puerto Morelos

« Chambre impeccable, accessibilité à tous les services, staff super sympathique, nourriture de qualité ! wow ! »

« I think the most unique thing about this property is the staff. Everyone we interacted with was so nice and helpful.it was by far the most family friendly resort we’ve been to, wish we’d discovered it earlier! There are sooooo many pools, the kids pool area was not gross and didn’t make you feel like you were giving up part of your vacation stuck in the B tier pools. Just as good and pleasant as the adult side. We did the diamond club, I think it was worth it. Our butler, Gina, was FANTASTIC....

« L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de...

« The front desk staff is very unfriendly when you tell them there is no beach and the room is dirty. I found hair in the bathroom on the first day of my arrival, and there was no reaction even from their manager. They are used to these complaints. The hotel's images are not realistic; the beach has been closed for a long time, and if you get close, there are mosquitoes that bite. For breakfast and the restaurants, you have to wait a long time to get in, and even the orders take over 2 hours to be...

« Les places à la plage à l'ombre sont sont limitées et certains clients peu délicats réservent les meilleures dès la veille au soir. »

« Nous étions là du 21 au 26 mars 2026, et les buffets étaient tellement bons que nous ne sommes pas allez dans un des restaurants. La plage était entretenu tous les matins pour retirer les sargasses. Génial. »