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Dans le quartier Luis Donaldo Colosio à Playa del Carmen, vous trouverez Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive près de parcs de loisirs, sur la plage. Les célèbres Parc à thème Xplor et Terminal Punta Venado valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida attendent votre visite ! En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que la planche à voile et la natation, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
À proximité
Église Guadalupe
9 min à pied - 0.8 km
Mamitas Beach Club
4 min en voiture - 2.5 km
Rue commerçante Quinta Avenida
5 min en voiture - 2.9 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min en voiture - 3.2 km
Plage de Punta Esmeralda
18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 min en voiture
Restaurants
Naos
1 min en voiture
Sunset Grill
4 min à pied
Hadar
1 min en voiture
Capella
3 min à pied
illy cafe
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Points forts de l'hébergement
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place, Yhi Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 13 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Ascenseur, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de banquet, télévision dans le hall et une consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 510 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Informations sur l’option tout compris
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Leçons/cours/jeux
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 31 août 2026 au 14 septembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Parc aquatique
Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :
Piscine extérieure
Les infrastructures de loisirs
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-005339/2025
Nous devons aussi mentionner…
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?
À partir du 1 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive le 2 oct. 2026 commencent à 317 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 664 avis sur 1001.
10 – Excellent
664
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1001.
8 – Bien
194
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
87
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1001.
4 – Médiocre
28
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1001.
2 – Horrible
28
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amelie
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un voyage axé sur le bonheur des enfants! Des surprises à tous les jours pour eux dans la chambre ! Nos enfants ont eu des étoiles dans les yeux toute la semaine !
La mer n’était pas belle malgré les efforts de l’hôtel pour nettoyer ! Les sargasses sont un fléau partout aux alentours!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très spacieuse et belle ( le sol en marbre, un grand balcon avec un jacuzzi et des fauteuils extérieur). La salle de bain était magnifique avec une énorme baignoire et une douche séparée.
Vraiment spacieuse chambre et beaucoup de rangements.
La connexion internet était dans l ensemble très bonne dans l hôtel.
Très pratique pour une famille d être dans notre zone à côté du bateau de pirate pour les enfants et du bar/restaurant Celsius pour adulte. L aquazone est aussi super pour les petits et plus grands. Beaucoup de différentes slides!
Le seul bémol est la réservation pour les restaurations le soir. Il faut vraiment s y prendre d avance sinon il n y a aucune place. Le spectacle du soir pour les enfants est très bien ainsi que les nombreuses activités du kids club! Je recommande vivement !
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rocio
12 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely beautiful place, great room
And great activities for the kids! Would totally recommend the resort
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier
3 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel I’ve ever stayed at, staff was so helpful
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier Iriarte
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excepcional donde poder descansar con la familia unos días.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ariel
18 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
26 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ammar
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Friendly staff
Kids friendly amazing activities for kids.
Pool nice area.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margo Ibrahim
15 sept. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly kid room are ok and clean
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
23 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente waterpark, es un hotel para niños perfecto, es un servicio premium, pero eso si paga el family para que valga la pena
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vasyl
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 8 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
luc
10 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall service was great. Hotel is a Little difficult to get around.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego Pestana Roe o Jose Luis Perez
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes vacaciones, actividades para niños, buenas opciones de comida y personal super atento
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yamilet
19 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was awesome!! We had a blast on our family vacation. Super kids friendly. The kids loved the kid's club and water park, and wanted to go everyday. The food and service was great. The only thing negative was the mosquitoes at night, but nothing that bug spray can't fix. Definitely coming back.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ranibai
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing trip - everything was incredible!
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
12 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony
3 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and considerate
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best all inclusive hotel I ever stayed at, i highly recommend it for families with kids . Such a great spots for them to play in the water .Food amazing , the staff it’s the best ! But I want to do a big shout out to Raquel who made my stay the most memorable and comfortable she helped me with everything even so many little Carrol to celebrate my wife and daughters bdy!
Raquel thank you much you are the best!!!!!
My family loved this hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amari
29 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property, everyone was extremely friendly and helpful. It’s a great place to travel with kids, the food options were great and the overall hotel was clean
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Naryman
19 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There are some staff members that were wonderful but some were awful. The cleaning service were the BEST
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Briceida
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Defiantly coming back!
Séjour de 8 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CAROLINA
31 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo 10/10, hemos tenido unas vacaciones muy hermosas, las habitaciones, el personal, comida y las instalaciones todo perfecto. Durante nuestra estadía nos hicieron sentir muy especiales, siempre pendientes que tuviéramos todo y estemos cómodos. Roberto y Yaiza nos consultaban como iba nuestra estadía y si necesitamos algo por ejemplo una reserva en un restaurante nos asistian. Lo recomiendo si dudas y para familias es ideal!
Séjour de 8 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ildishane
6 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Georgina
21 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very family friendly hotel, it had so many activities for kids. The food was amazing and everyone was so helpful all the time.