Hôte professionnel

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

Plage privée à proximité, bar de plage
Suite Studio Exécutive | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Terrasse/Patio
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
Plage privée à proximité, bar de plage

À proximité de la plage

Cet hôtel offre un accès direct à une plage privée à 300 mètres. Profitez d’un club sur la plage de sable. Offrez-vous un cocktail rafraîchissant au bar de plage.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Studio Deluxe

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Panoramique

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Confort

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio Exécutive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Suite Studio Majestueuse

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)

Suite Studio Exclusive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (1 place)

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Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

BALAM Playa - 15 Th. Ave vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près d'une plage privée, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite.
Carte
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Playacar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fives Rooftop - ‬2 min à pied
  • ‪La Mission - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos Chac Pel - ‬3 min à pied
  • ‪Asadero El Pollo - ‬2 min à pied
  • ‪Burger Playa - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d'intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave offre un petit déjeuner continental gratuit, un bar de plage et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme des films en première diffusion et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche
  • TV connectée 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et films en première diffusion

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar de plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 USD par animal, par jour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 USD par animal et par jour.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Plage de Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

6,0

5,8

Propreté

5,8

Services et équipements

6,0

Personnel et service

6,0

Écoresponsabilité

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 240.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 240.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 240.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 240.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 240.

Avis

6/10 Satisfaisant

yves

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

yannis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

diana sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes

Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé. Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel. A fuir.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Fidel, Mexico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property lost power , they didn’t help at nothing on all , they didn’t had the possibility to relocate on another hotel … not power , not air conditioner, not water … you couldn’t take showers, you couldn’t sleep in suffocate room, the toilet was full of pee & poo about 3 days , you couldn’t charge your cell phone..so , my staying wasn’t nothing fine… was a bad experience in this Balam playa hotel … I won’t be there never again 👎
Séjour de 15 nuits en août 2025

8/10 Bien

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Cumple con lo comedido, lo que pagas es lo que recibes, no es ruidoso, es tranquilo, la ubicación es excelente si tu plan es quedarte cerca de la playa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Maritza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esto no es hotal, ni siquiera hostal es la 1er experiencia tan mala reservando a través de ustedes, sin luz, sin agua, llegue a las 2 de la mañana porque se retraso mi vuelo y como me movía a esas horas, pero siempre que reservado con ustedes por sencillo que sea ok, y este lugar es deplorable
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Israel Abraham

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se entrego el refrigerador sucio, solo un pequeño jabón para 4 personas, la persona en el check- out no estaba, se dejó la llave de la habitación con la limpieza, llegando te dicen que si se rompe y ensucia la toalla se paga extra( toalla con un hueco, se reportó para tener conocimiento), al sentarse en el baño la taza se movía, ( igual se dijo para evitar algún pago sin haber causado algún daño), para rematar al llegar se va la luz (llegue como a las 12am) y nunca regreso( ok aunque no esté en sus manos pues se durmió con calor) te dicen que se 8 a 10 habrá un desayuno incluido continental (pan,café y jugo), llegando el encargado me dijo de 8:30 a 10, no se dio dicho desayuno y el estacionamiento al aire libre que dicen contar, es el parking de enfrente, y tienes que buscar por tu cuenta ( no cuentan con estacionamiento) , me quise bañar y se fue el agua, la piscina con agua turbia. Pésimo servicio, no recomiendo.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Guadalupe del carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

GUSTAVO

Finalmente, no me quede, tuve que hospedarme en otro hotel, en las fotos del hotel describen playa, y no tiene, deberían de usar otras fotos reales del hotel,
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Joven de la recepción le falta mucho , habla muy bajito, no se le entiende, no dejaba el celular para explicar
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Omer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid BALAM Hotel, Playa Del Carmen at all costs. This place is disgusting, filthy, and dangerous. Cockroaches everywhere, stained sheets and towels, a broken child-sized toilet, and a “pool” that’s just a dirty tub. The photos online are completely misleading. When rain poured through my ceiling at midnight, the staff didn’t care — the guy just took pictures while my belongings got soaked. The replacement room was just as bad, with what looked like blood stains on the sheets. I didn’t sleep a minute and left first thing in the morning. Do yourself a favor: stay FAR away from this hotel. It is gross, unsafe, and a total scam.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Julian

Les points forts : Propreté
No bad to stay, good location, AC on room, Parking not available, Breakfast is not good, don't include it,
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Azucena

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

German Felipe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Algunas cosas en mal estado de las instalaciones de la habitación. La camarista muy amable. Pero buen precio por los servicios de desayuno y alberca incluida.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Pablo

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
very noisy in my experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El Hotel es viejo está algo cuidado solo que las instalaciones no están tan bien hay fuga de agua en el lavamanos y la tapa del WC no servía para nada se undia. El desayuno por el precio es aceptable Te dan Tostada con mantequilla y mermelada un café y un jugo de naranja.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

rene guadalupe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pues solo para ir a dormir, es pasable, pero si vas a descansar no, la tele está de adorno, la luz demasiado tenue, no tiene estacionamiento como dice en la publicación. No tiene amenidades.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Esmeralda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien buen servicio y limpieza! Volvería otra vez
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Janely Marcos

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La foto miente, el desayuno no es verdad
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marcos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Motel like style in the US. Good clean rooms. Not so great clean outdoors furnishings. Good for 1 or 2 nites if you're only want to sleep. Poor breakfeast experience. Some hostels are better. Overwall did what I wanted, 1 nite stay, convinient location, cheap. Cant take coffe mug to room. You get what u pay, dont expect much, but works for some. It did for me. 5 star to cleaning lady and the male staff member front desk. Good stay if you dont mind the above.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025