Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Hotel MX portal maya dans le secteur des divertissements, sur la promenade. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Parc écologique Tres Rios vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pensez également à ajouter Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
1 min à pied - 0.1 km
Rue commerçante Quinta Avenida
2 min à pied - 0.2 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min à pied - 0.4 km
Mamitas Beach Club
6 min à pied - 0.6 km
Place centrale
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture
Restaurants
Ah Cacao Chocolate Café
2 min à pied
Bloody Mary Food Drinks & Rock
3 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Aldo's
2 min à pied
Euro Grill
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel MX portal maya
Hôtel à proximité de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
Situé à deux pas des emblématiques Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Hotel MX portal maya propose une terrasse, un jardin et un bar. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, La Ceiba, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
Service de départ express, bagagiste/groom et personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel MX portal maya sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et ventilateur de plafond
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 100 m
Parking sur rue disponible
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 8 et 20 USD par adulte et entre 5 et 20 USD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Ceiba
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Sur la promenade
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Rampes dans les escaliers
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 25 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.30 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 8 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 20 USD environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25 USD par séjour
Animaux de compagnie : 13 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Aspira Hotel Beach Club Tukan
Aspira Hotel Beach Club
Hotel MX portal maya Hotel
Aspira Hotel Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Hotel Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Hotel MX portal maya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 25 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 13 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel MX portal maya ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel MX portal maya ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hotel MX portal maya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 minutes de distance : Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel MX portal maya
7,6
Bien
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8,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 134.
10 – Excellent
52
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 134.
8 – Bien
34
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 134.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 134.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 134.
2 – Horrible
9
Avis
10/10 Excellent
bruno
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruno
Séjour de 13 nuits en février 2023
2/10 Horrible
nima
8 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VERY BAD EXPERIENCES
Very bad experiences.
When I booked my room on Hotels.com, I was offered a bottle of wine. However, the hotel told me that it wasn’t included with my reservation. Then, I had to prove with my reservation that I do had it included.
Once passed that step, they told me that as they did not received that info from Hotels.com and this site have to offer me the bottle, not them as they never give free bottle of wine. They told me to complain to Hotels.com. The manager told me, however, that I will receive a gift from him, gift that I NEVER received. So my conclusion is that this hotels as nice staff but VERY BAD MANAGERS.
At the end, I never received nothing.
I complained to HOTELS.com and first of all they told me that I did had to receive any bottle. Once I proved again that it was included with my reservation, they told me that I have to complain to the hotels.
So each side ask me to complain to the other one… Thank you both of you! You should stop thinking that the clients are dump.
Have a safe trip.
nima
Séjour de 1 nuit en février 2018
4/10 Médiocre
Christine, Québec
18 juil. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel dans la ville
La piscine est très petite rien a voir avec la photo. L'eau est salée, pas de pression dans la douche. L'eau chaude prend enviro. 1/2h avant d'arriver. L'eau de la douche coule sur le plancher. L'air climatisée dégoûte au dessus du comptoir du lavabo. Le ménage est mal fait, seuls les draps et serviettes étaient changer, le placher était sal. Très bon service au bar de l'hôtel.
Christine
Séjour de 7 nuits en juin 2017
6/10 Satisfaisant
CESAR
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
La regadera muy mala, no había nadie al hacer check out y tuvo que venir una persona de otro hotel a realizarlo, el lavabo tapado, el baño muy incómodo con una esquina que le pusieron justo frente a la regadera, este hotel ha decaído desde que le cambiaron de nombre de Aspira a este nuevo, tenía más categoría antes
CESAR
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Ricardo
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia, con todos sus servicios. Proceso de Check in y check out muy agil.
Ricardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Zhaoyu
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zhaoyu
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Cuco
3 nov. 2025
Cuco
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Manuel
Voyage d’affaires
10 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general un hotel cómodo en sus habitaciónes, un elevador estaría genial
Manuel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
8/10 Bien
Leonardo Daniel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Leonardo Daniel
Séjour de 4 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Elmer
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Elmer
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
JEAN
21 mars 2025
Buena atencion y ubicación
JEAN
Séjour de 3 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
marco
19 mars 2025
marco
Séjour de 21 nuits en février 2025
10/10 Excellent
tommaso
11 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanza molto ampia e luminosa,pulizie impeccabili,hanno soddisfatto tutte le nostre richieste, colazione strepitosa, struttura TOP
tommaso
Séjour de 15 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Zeidy
Voyage en famille
8 févr. 2025
Les points faibles : Propreté
Zeidy
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Hipolito
4 févr. 2025
Hipolito
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Juan
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
17 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Juan
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Rolando
Voyage en famille
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vacaciones
Buen hotel, buena ubicación.
Rolando
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Yarixenia
Voyage en famille
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrico y acogedor
Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Yarixenia
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Jenny
Voyage en groupe
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jenny
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
Rolando
Voyage en famille
29 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Playa del Carmen después de Cozumel
Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO.
Habitación amplia y cómoda.
No tiene ascensor.
Rolando
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Jose Luis
Voyage en famille
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Jose Luis
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Katia
Voyage en couple
25 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc.
Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas.
Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Katia
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en famille
25 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Rafael
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en groupe
30 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Nicolas
Séjour de 3 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Jazmin
Voyage en famille
25 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement