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Hôte professionnel

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Coin petit déjeuner
Coin salon dans le hall
Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
8 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine régionale
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 1 110 €.
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
Vue aérienne

Sur la plage

Cet hôtel se situe sur la plage. Profitez de cabines gratuites, de transats et de parasols sur la plage de sable blanc. Vous pourrez savourer un repas inoubliable au restaurant en bord de plage. Décompressez en sirotant une boisson rafraîchissante dans l’un des 2 bars de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en vous essayant aux activités proposées sur place, comme le yoga sur la plage, le kayak et des massages sur la plage. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme le parachute ascensionnel et la planche à voile.

Salle de remise en forme
Plage, sable blanc, navette gratuite vers la plage, cabines gratuites

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 236 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Suite Ocean View

Ambassador Suite Ocean View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ambassador Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 118 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ambassador Pool Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 118 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 208 €
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
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À propos du quartier

Ambassador at Grand Velas All Inclusive se dresse près d'un centre de congrès de Playa del Carmen. Les sympathiques Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Parc écologique Tres Rios. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Découvrez la plongée sous-marine et le ski nautique sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que le saut en parachute et la tyrolienne.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 2.5 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Playa Xcalacoco - 9 min en voiture - 3.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 14 min en voiture - 10.9 km
  • Parc écologique Tres Rios - 14 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬13 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min en voiture
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 min en voiture
  • ‪Sunset restaurant - ‬11 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Parc écologique Tres Rios
Situé à deux pas des emblématiques Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote, l'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, 3 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un massage thaï ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, SE Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine régionale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques, des randonnées à pied ou à vélo et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et un service de livraison de courses gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Personnel polyglotte, journaux gratuits et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 195 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire à jets avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Chaka
  • Cocina de Autor
  • Frida
  • Lucca
  • Sen Lin

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (8 505 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les chambres communicantes et sont sujets à disponibilité.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 31 août 2025 au 30 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive le 4 oct. 2025 commencent à 1 109,79 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

L'hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Playa del Carmen, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 5 km de Parc écologique Tres Rios, Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis sur l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 38.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shimol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel. Would absolutely stay again.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Muhammad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Josh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Resort I have been to.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hamza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

mehul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

KAVEH, WEST ORANGE

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Leanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Vardan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was great
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

claudia V, Miami

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Lauren, Houston, TX

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Séjour de 4 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Andres, Los Angeles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El mejor

Excelente
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Mmm

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2018