Avis sur Art Studio Habana Vieja 55
Art Studio Habana Vieja 55
Pena Pobre 55, entre Aguiar y Habana, Havana
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
3 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Yudi le 3 juil. 2023
Merci beaucoup Thierry. Nous vous souhaitons le meilleur.
8/10 Bien
elisabeth
Voyage en couple
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
elisabeth
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Yudi le 14 févr. 2023
Muchas gracias Elisabeth! Todo lo mejor.
10/10 Excellent
Yves
28 nov. 2022
Yves
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Yudi le 29 nov. 2022
Dear Yves, thank you so much for your kindness. It was a pleasure to meet you. Please come back anytime. Blessings
8/10 Bien
Hedwig
Voyage en famille
10 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hedwig
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Yudi le 10 août 2022
Thank you so much Hedwig!
All the best
8/10 Bien
nicolas
2 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne localisation, en plein centre de la Havane
nicolas
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Yudi le 2 mai 2022
Thank you so much 😊. All the best
10/10 Excellent
ludwig
6 avr. 2022
ludwig
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Yudi le 7 avr. 2022
Thank you so much! All the best!
8/10 Bien
Antoine
31 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Yudi le 2 févr. 2022
Thank you so much Antoine comeback anytime.
All the best!
6/10 Satisfaisant
bernard
19 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bernard
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
Réponse de Alberto le 20 janv. 2022
Dear Bernard it is good to hear from you. I see that finally you understood our hotel rules. It will be so glad to see you back again any time
All the best !
Alberto
10/10 Excellent
David, Montreal
14 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Alberto le 14 déc. 2021
Dear David thank you for your kind words. Really it was a pleasure to have you with us. Guest like you add positivvibrates to our lives. We thank you to choose us as your boutique hotel In your Cubs vacation.
Please come back soon !!!!
8/10 Bien
Marlise
Voyage en groupe
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marlise
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Alberto le 14 déc. 2021
Dear Marlise thank you so much for your review!
Please come back soon
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
23 mars 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Yudi le 23 mars 2020
Thank you for your opinion. We really sorry that you don’t like our place.
All the best!
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 janv. 2020
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Alberto le 18 janv. 2020
Cher client:
Merci beaucoup de consacrer quelque chose de votre temps pour écrire un commentaire. Nous nous sentons beaucoup que la chambre que vous réservez n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous conseillons de toujours lire les propriétés des chambres bien avant de réserver.
Nous vous souhaitons tous les meilleurs.
8/10 Bien
Camille, Rouen
Voyage en famille
28 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camille
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Alberto le 29 déc. 2019
Many thanks Camille. All the best!
10/10 Excellent
victor
8 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seguro que volveremos!
victor
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Claire
19 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claire
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Alberto le 21 juin 2019
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice and please come back, we are going to be here for you all the time.
6/10 Satisfaisant
Peter
18 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Peter
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Alberto le 21 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Joel
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joel
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Alberto le 9 avr. 2019
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice.
We appreciate your feedback!
Please, come back, we are going to be here for you all the time.
8/10 Bien
Az, Paris
Voyage en groupe
28 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Az
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Alberto le 29 mars 2019
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
Please come back, we are going to be here for you all the time.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Alberto le 3 avr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Alberto le 15 févr. 2019
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
Please come back, we are going to be here for you all the time.
8/10 Bien
Michel
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Alberto le 13 févr. 2019
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice. Please, come back, we are going to be here for you all the time.
8/10 Bien
Amélia
28 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amélia
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Alberto le 30 janv. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 Horrible
Daniel
13 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Problème de propreté
Daniel
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Alberto le 13 déc. 2018
Thanks for staying with us. We were so glad to expend time together. You were so nice and please come back, we are going to be here for you all the time.
We'll be careful with your recommendations.
6/10 Satisfaisant
M
22 oct. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
M
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Alberto le 21 nov. 2018
Thank you for your review.
We'll be careful with your recommendations.
10/10 Excellent
Mario
18 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande sans réserve.
Mario
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Alberto le 19 oct. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Fabian
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent endroit
Fabian
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Alberto le 24 sept. 2018
Thank you for choosing Habana Vieja 55.
I hope to see you again.
10/10 Excellent
Alain
23 août 2018
Très bien placé.
Alain
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Alberto le 24 août 2018
Thnak you so much
We hope to see you again...
10/10 Excellent
Justine
5 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaisant
Justine
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Alberto le 10 août 2018
Thank you for your review.
We'll keep in mind your recommendations.
Thank you for choosing Habana Vieja 55
We hope to see you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juin 2018
Réponse de Alberto le 22 juin 2018
Thank you so much for your review. We were so happy with you in our Hotel Boutique. Please come back. Abrazo!!!
Alberto
8/10 Bien
Elisabeth
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elisabeth
Réponse de Alberto le 14 mai 2018
Thank you for your review. We are a high end boutique hotel and we do not compare with “casa particulares “
Nice your comment about the Cuban ladies and rhe roof terrace bar !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans le vieux Havane
Voyageur vérifié
Réponse de Alberto le 1 mai 2018
Merci, vos mots nous rendent heureux et nous inspirent à aller de l'avant
Merci Merci !!!!
8/10 Bien
Angel
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Yudi le 27 mai 2024
Estimado Angel muchas gracias por escoger nuestro espacio para su estadía en La Habana Vieja, le agradecemos también su comentario y evaluación. En ASHV55 nos complace brindarles la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles en su regreso a Cuba. Le deseamos todo lo mejor!
6/10 Satisfaisant
Alfonso
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Alfonso
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Yudi Junco le 26 mai 2024
Gentile Alfonso:Grazie per il tuo commento e per averci scelto. Siamo lieti di sapere che nel complesso hai avuto una buona esperienza nel nostro hotel. Siamo spiacenti di apprendere che hai trovato i prezzi della colazione e del minibar inferiori alle tue aspettative. Apprezziamo molto la tua opinione e ti assicuriamo che rivediamo e miglioriamo costantemente i nostri servizi per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti.Apprezziamo i tuoi commenti e li terremo in considerazione per apportare le modifiche necessarie. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo e di offrirvi un'esperienza ancora migliore in futuro.Cordiali saluti,
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Jorge
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Yudi Junco le 29 avr. 2024
Estimado Jorge, muchas gracias por dejarnos su calificación. Nos agrada y motiva saber que su experiencia en Art Studio ha sido tan positiva.Ha sido un placer atenderle estos días, deseamos volver recibirle muy pronto. Le deseamos todo lo mejor
10/10 Excellent
Latifeh
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Latifeh
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Yudi Junco le 28 avr. 2024
Dear Latifeh:Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay at Art Studio. It's great to know that our convenient location and helpful staff made your visit enjoyable. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon!
10/10 Excellent
Donna
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donna
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Yudi Junco le 25 avr. 2024
Dear Donna, thank you so much for your feedback. It’s a pleasure for us to know about we have provide you such a good experience. That’s our compromise with our guests.All the best!See you on your next trip to Havana!
8/10 Bien
JINGYAN
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
JINGYAN
Réponse de Yudi Junco le 16 avr. 2024
Estimado JingYan: Entendemos tus preocupaciones y agradecemos tus comentarios detallados sobre tu experiencia en nuestro hotel.Nuestros servicios, así como sus precios aparecen detallados en cada uno de nuestros anuncios, consideraremos la posibilidad de incluirlos en nuestras tarifas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Entendemos que cada viajero tiene diferentes expectativas y presupuestos, y estamos comprometidos a ofrecer una excelente relación calidad-precio en todas nuestras ofertas.Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la amabilidad y el servicio de nuestro personal, así como de nuestra terraza. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y apreciamos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia aún mejor.Todo lo mejor
10/10 Excellent
Matthew
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Yudi le 16 avr. 2024
Dear Matthew:Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our boutique hotel and found it conveniently located near the main attractions of Old Havana. We're glad that you found the hotel clean, quiet, and that our staff was friendly and attentive as usual. We are like a family here , and we take great pride in providing personalized service to our guests.We understand your feedback regarding the wifi access, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We strive to provide the best possible experience for our guests, and we appreciate your understanding of the challenges with internet connectivity in the country.Regarding the restaurant on-site, we appreciate your feedback on the pricing. While we aim to offer quality dining options, we understand that preferences and budgets vary. We're glad to hear that you were able to explore the nearby restaurants in Havana, which indeed offer a diverse culinary scene.Thank you for considering us for your future visits to Havana! We look forward to welcoming you back and providing you with another memorable stay. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.All the best!
10/10 Excellent
Ernest Alexander
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ernest Alexander
Réponse de Yudi le 10 mars 2024
Muchas gracias Ernest! Ha sido un placer atenderles. Nos da mucha alegría que lo hayan pasado bien en nuestro espacio y que nuestra privilegiada localización les haya sido favorable en su plan de viaje a La Habana. Son siempre bienvenidos, esperamos verles nuevamente. Les deseamos todo lo mejor!
10/10 Excellent
Lydia
Voyage en famille, Voyage en groupe
5 mars 2024
Lydia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yudi Junco le 5 mars 2024
Lovely Lydia:Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed the hospitality of our staff and the beautiful view from our terrace. Our location in the heart of the old town indeed offers easy access to entertainment, shopping, and restaurants, allowing our guests to fully immerse themselves in the vibrant atmosphere of the area. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!All the best!
10/10 Excellent
ELENA
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ELENA
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Yudi le 1 mars 2024
Thank you so much for sharing your opinion lovely Elena. You’re always welcome!All the best
10/10 Excellent
Benjamin
23 févr. 2024
Benjamin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yudi Junco le 24 mars 2024
Dear Benjamin,I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for your recent feedback on Expedia.com regarding your stay at our place. We are thrilled to hear that you had such a positive experience and awarded us the maximum rating of 5 points.Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that we were able to meet your expectations during your stay with us. Your feedback is invaluable to us as it helps us continually strive for excellence and provide the best possible service to all our guests.Once again, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. If your travels bring you back to Art Studio HV55, we would be honored to welcome you back to our hotel boutique.All the best!
10/10 Excellent
Amanda
Voyage en couple
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amanda
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Yudi Junco le 18 févr. 2024
Lovely Amanda, Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that your stay at our boutique hotel was so enjoyable and that you appreciated all the aspects we have to offer.We strive to provide our guests with an unforgettable experience, from the decor to the attention to detail in every service we provide. It's rewarding to know that our efforts have been recognized and appreciated by you.We look forward to welcoming you back again in the near future and continuing to exceed your expectations with each visit. Thank you for choosing our boutique hotel and for sharing your experience with us and other travelers!All the best forever
8/10 Bien
?
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
?
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Yudi le 7 févr. 2024
Muchas gracias por dejarnos esta puntuación. Siempre es bienvenido
10/10 Excellent
Xiomara
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción
Xiomara
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Yudi le 2 févr. 2024
Estimada Xiomara muchas gracias, nos llena de satisfacción saber que su experiencia ha sido memorable. Esperamos repita su estancia con nosotros.Todo lo mejor!!
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Yudi le 29 janv. 2024
Estimado David, muchas gracias por dejarnos su opinión y puntuación. Hemos disfrutado mucho atendiéndoles estos días. Deseamos mucho que se repita su estancia con nosotros.Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros huéspedes y sus invitados. Les deseamos todo lo mejor!
10/10 Excellent
Carolina
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolina
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Yudi Junco le 25 janv. 2024
Thank you so much Carolina. You will always welcome with us.It was pleasure for us to have you this days.All the best!
4/10 Médiocre
TADAYUKI
20 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
TADAYUKI
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Yudi Junco le 20 janv. 2024
Dear Tadayuki, we sincerely apologize for any inconvenience during your stay. We have carefully reviewed your feedback, and we would like to clarify that our records indicate that the assigned room had hot water in the shower, and the wifi service was operational.However, your comfort is our priority, and we want to ensure a seamless experience for you on future visits. If there's any misunderstanding or if we can do anything more to improve, please feel free to contact us directly.We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to host you again.All the best
10/10 Excellent
liz
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
liz
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Yudi Junco le 18 janv. 2024
Dear Liz thank you so much. Your words mean the world for us. We loved to have you these days.We’re saying not a Adios but a Hasta Pronto.Much love from our staff
10/10 Excellent
Richard
Voyage en famille
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Yudi le 16 janv. 2024
Hi Richard, lovely! Our rooftop is definitely special.Thank you so much for your feedback. Much love from us