Hôte professionnel

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour | TV connectée, station d'accueil iPod, table de tennis de table

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Restaurant
Spa
Piscine
Tout compris
Bar
Service d’étage

taxes et frais compris

10 août - 11 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 12 chambres sur 12

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

97.5 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Ameublement individuel

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

2 chambres à coucher

Peignoirs

161 m²
Vue sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Excellent

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

60 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Excellent

Points forts

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

47 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

30 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

Très bien

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

30 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

Bien

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Peignoirs

30 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Resort View

Très bien

Points forts

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Peignoirs

28 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Peignoirs

28 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Bien

Points forts

Balcon

Ameublement individuel

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

47 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Ocean View

Excellent

Points forts

Ameublement individuel

Climatisation

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Peignoirs

28 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Peignoirs

Salle de bain privée

30 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos du quartier

Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

Tartaruga (plage) - 7 min à pied - 0.6 km
Mahogany Beach - 1 min en voiture - 1.0 km
Fort d'Ocho Rios - 4 min en voiture - 2.6 km
Mystic Mountain - 6 min en voiture - 4.1 km
Dunn's River Falls - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

‪Boulangerie - ‬4 min à pied
‪Miss T's Kitchen - ‬6 min à pied
‪Cafe Express - ‬10 min à pied
‪Mother`s - ‬4 min à pied
‪Passage To India - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plages de Jamaïque

Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), jeux et hébergement non-fumeurs
Ascenseur, table de tennis de table et poste informatique
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

6 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

2 bars en milieu de piscine
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Boulangerie
Buccaneers Reef
La Gondola
Momo
Pier 8

Activités

4 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Jeux
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Dans un parc régional
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

11 étages
3 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Smart TV de 40 pouces
Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios

Moon Jamaica Inclusive inclus

Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel

Hotel Moon Palace Jamaica

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel

Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica

Moon Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica

Moon Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive le 10 août 2025 commencent à 451,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocho Rios Craft Market et Plages de Jamaïque. Dunn's River Falls est à 4,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Chantale

4 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

5 mars 2023

Séjour de 7 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Marlene

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We visited this property 2 years ago in Feb. it was a wonderful experience. The hotel is older than most moon palaces but we felt the staff and service really won us over. This trip was the utter and complete opposite of what we experienced 2 years ago— from check in to check out it lacked finesse, professionalism and the property/ food was lacking immensely. There were minimal activities for kids and the “ activity” pool had zero games/ fitness. We had one person during the 6 days ask us for a drink order by the pool. The staff could not accommodate the smallest of tasks or requests. Housekeeping lacked in providing services ( makeup and turndown service daily). It was so disappointing, especially from a Moon Palace Resort. We were told that they have new management — Well, the new management needs to be better managed or better off, replaced. I will never spend my hard earned money and time at this resort again.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

VINTON

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marsha

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The safe at the resort us very nice...it took awhile for us to get our room..the buffet is the best restaurant at the resort

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Silva

Voyage en famille

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean nice place .. has variety of activity and events to enjoy at any age .. kids club ages 4 to 12.. arcade ages 11 and up.. karaoke night. for kids ones and adults another. local market sometimes.. variety of food italian, indian, Jamaican, and international.. our best was the pizza oven all day while we are swiming.. plus all these activities they do at the pool.. Jamaican language lesson..games .. aqua aerobic..

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lynetta, RIVERDALE

Voyage en famille

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I love EVERYTHING! This was the best trip my kids and I had!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

fatiha

Voyage en famille

7 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

great staff and great customer service. my kids and I had so much fun

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jahphia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sidia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved everything about it

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

harold

4 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Service was poor

Séjour de 8 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Desmond

4 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Staff was very friendly on polite for the most part

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Russell

Voyage en couple

4 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved how friendly and courteous the staff was especially at check in. I love the variety of offerings for food and entertainment and I love the resort credits. One complaint was our bags were misplaced when they were to be delivered to our room and no one could tell us where they were delivered. Thankfully my contact information was in the bag and a guest reached out. I reached out to PR and they said they would investigate but I have not heard anything since. We only stayed one night and not being able to change caused us to miss out on some activities

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Susan

Voyage en groupe

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly, helpful and welcoming staff, food presentation very good. Waited too long for front desk response.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Gul

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

When we checked in we got one room on time and the other room after 5:30 pm! I had to go in the line twice to get an answer from the agents at the front desk and finally went to public relations to get through. When checking out we took a late check out for that same room 2 pm but were locked out when we tried to get in at 1:15 pm. Very disappointed because we had a 7 month old baby staying in this 2nd room. Super disorganized at the front desk.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en famille

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything… definitely will be back in the near future.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Harpreet Singh

Voyage en famille

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice people' overall good service.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ila

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Moon palace says its 5 star but I'd give it 4 stars. You have to make proper upgrades if you want to call yourself 5 star. My main concerns were the conditions of the resort and how they handled the food stations. The tiles were pealing off the pool, plenty of rust on the water slide and it was only working one of the four days we were there, needs painting and the hall to the rooms needs updating. Has an old motel feel with carpet and old paint. The water sports were mostly down (not working pedal bikes) In regards to food, they were always "out of something". They have to learn how to run a buffet in an all inclusive so things are always replenished before they run out. At every restaurant and every station they were out of something I wanted. It was annoying. Overall, okay stay but I wouldn't go back. I need 5 stars for this price in Jamaica. Oh and beware, they are hawks to sell timeshares or something. I was told I couldn't sit in certain areas or on certain chairs because they were reserved for the timeshares..even though they were mostly empty my entire stay! They also need better entertainment. They rarely had music playing which I was shocked as I'm in Jamaica! They had a wedding almost every day so I was told they couldn't play the music at certain times. But when they did play music, the DJ played from a station with ads...it was crazy to hear ads from a DJ. Like pay for the ad-free app! The entertainment was just ok. Food good!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Albon

30 juin 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

My 8 night experience has mixed reviews. The food and entertainment experience is top quality but the housekeeping and aggressive timeshare salesclerk has made this top quality resort into a lackluster vacation.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Frantz

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I really like the layout of the hotel with the pools, bar areas, restaurant and spa. All in walking distance but still not clustered together

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en couple

30 juin 2025

Great food. Rooms and property older but they sell you on renovationed rooms.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kerry Ann

29 juin 2025

Les points forts : Services et équipements

Loved how kept the property was and the staff was always helpful, alert and ready to assist.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is clean, staff are friendly and accommodating, excellent customer service. A variety of restaurant options. Entertainment by the pool is not great, the dancers seemed disinterested in dancing.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Renaldo

Voyage en famille

28 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great experience.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Velumailum

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pleasant stay.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

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