Hôte professionnel

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour | TV connectée, station d'accueil iPod, table de tennis de table
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 262 €.
taxes et frais compris
8 sept. - 9 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
Très bien
(69 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Moon Palace Jamaica – All Inclusive vous donne rendez-vous à Ocho Rios, plus précisément près de parcs de loisirs, sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plages de Jamaïque et Dunn's River Falls vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Reggae Xplosion Museum et Shaw Park Botanical Gardens. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling.
Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

  • Tartaruga (plage) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min en voiture - 1.0 km
  • Fort d'Ocho Rios - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min à pied
  • ‪Boulangerie - ‬4 min à pied
  • ‪Pier 8 - ‬1 min à pied
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min à pied
  • ‪Cafe Express - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plages de Jamaïque
Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), hébergement non-fumeurs et parasols
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

À partir du 13 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive le 8 sept. 2025 commencent à 262,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocho Rios Craft Market et Plages de Jamaïque. Dunn's River Falls est à 4,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 845 avis sur 1663.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 1663.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 228 avis sur 1663.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1663.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 118 avis sur 1663.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Casene, bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amber L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rhona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Food options for breakfast were good; lunch options good; dinner options were horrible.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Iliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Shelton E Hayes Tyesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Ok
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mahogany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I traveled with my two daughters and we spent 5 days at Moon Palace. It was awesome! Our rooms were gorgeous. The Spa was fabulous! I got a massage, facial, and pedi. The facilities and entire experience at the Spa were amazing. Soo much to do and the food was delicious!! The only thing I didn’t care for was the switch up with the “presentation.” They don’t do time shares but they do lure you into a presentation and your kids have to be there too, for hours. They want you to sign up and they aren’t too nice when you decline. My sister’s family was there and they had a similar experience. So 10s across the board for the entire experience, just be wary of the “presentation” however they do give you spa credits/resort credits. Just stay strong lol and book your stay! You will not regret it! I’m totally going to stay at another Moon Palace next summer, they have so many locations!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

stanzabrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone so nice and friendly with great food n service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

George

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was big, lots of food and drink options at any time of day. They have lots of activities and events happening every day. Not the best hotel if you are looking for peace and quiet, there are a lot of people and children. It is very busy there, elevators and reservations are hard to get. You need to wake up very early if you want to get a seat at the pool, plenty of seats at the beach but limited umbrellas.
View
Beach
Breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Keisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This stay was just ok. Our room was clean and well kept. Beds were comfortable. However, there was no balcolny and the space felt extremely crammed. We also found the buffet food lacked variety. The staff continues to be the best part of this resort.vveveryone was friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cristina, bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room that was advertised as "Deluxe Resort View" was not the room we were assigned to. The pictures showed a room with a balcony that was able to fit a table and chair, but we were given a room with a French balcony, barely able to fit a person, and the view was of the hotel parking lot.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David, Fort Lauderdale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent &l
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

STEVE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice. The welcome gifts were a pleasant surprise
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and hotel grounds did represent a five star resort. The only complaints is the mattresses aren’t that comfortable unless you prefer a firm mattress. Also, the specialty restaurant aren’t good. The biggest lack was food not tasting good especially in comparison to the Hyatt ziva/zilara. Room service breakfast however was really good,
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

renato, worcester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort just because of the fantastic water
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kerrie-ann, Fort Lauderdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. Buffet line foods were cold and need a little more TLC.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hilda Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience at Moon Palace. This hotel is great, the atmosphere, the activities and the friendliness. We loved everything about our stay. We would like to say thank you to Chad and Omar Babba, they really took care of us and were amazing. I will definitely be coming back here!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juliene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great loved it staff was kind and friendly. Hotel was beautiful!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nekeya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was rather old—on the other side. But the property itself was beautiful. If I were to stay again, I'd request a room on the newer side.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Francesca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food at the general buffet was scarce for breakfast and dinner and not great options for little kids. Pizza line was always long. A lot of the female staff were miserable, impolite and not hospitable. Bartenders were great though! And the pool buffet by the water slide pool was great!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tashie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
What a disappointment. My reservation was messed up. I spent the first 10 hours of my check-in being on the phone and at the front desk.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ellesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the gym. They have a great gym. Did not like the bed in the room not firm enough for me.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Linda F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was the view that I paid for this was disappointing but the amenities in the room was nice.
Séjour de 4 nuits en juin 2025