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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Galerie photos de l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Photo principale
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Aperçu de l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5 out of 5

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Découvrir la zone

  • Site populairePlage Cabeza de Toro1 min à pied
  • AéroportPunta Caña (PUJ-Aéroport international de Punta Caña)18 min en voiture
  • Site populaireHard Rock Golf Club à Cana Bay19 min en voiture
  • Site populairePlage d'Arena Gorda21 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Punta Cana

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément sur une plage privée. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Plage Cabeza de Toro et Lagune de Bavaro, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Dolphin Explorer et Centre-ville de Punta Cana.

À proximité

  • Plage Cabeza de Toro - 1 min à pied
  • Lagune de Bavaro - 12 min à pied
  • Dolphin Explorer - 18 min à pied
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 19 min en voiture
  • Plage d'Arena Gorda - 21 min en voiture

Comment se déplacer

  • Punta Caña (PUJ-Aéroport international de Punta Caña) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Buffet Principal – Ouvert tous les jours.
  • Restaurante SteakHouse – Ouvert tous les jours.
  • Restaurante Italiano – Ouvert tous les jours.
  • Restaurante Japones – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Établissement 4,5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet établissement. L'ensemble des 603 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par câble et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des balcons, des minibars et le service d'étage. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive possède 603 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 65 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Serene Spa dispose de 2 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les taxes sont incluses.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International), directives de l'OMS concernant la COVID-19 et SGS (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais de 100 DOP sur place, et un test antigénique/rapide moyennant des frais de 60 DOP
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Boutiques de créateurs
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion : 3

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Salle de séjour commune
  • Repas pour les couples
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 65 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Foire aux questions

Note générale et avis

4,2

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 327 avis sur 583.
5 – Excellent 56%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 126 avis sur 583.
4 – Bien 22%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 583.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 39 avis sur 583.
2 – Médiocre 7%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 31 avis sur 583.
1 – Horrible 5%

4,6/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
La propreté , la modernité
Séjour de 10 nuits en septembre 2021

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
les installations sont modernes, les personnel sont tres sympa, la nourriture est aceptable, malgre nous ne pu pas profite de la mer parce que il y a sargasse
Séjour de 6 nuits en août 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
excellent hotel, brand new, large and comfortable rooms, exquisite food in all restaurants and very attentive and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

4/5 Bien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
WiFi sucks overall resort was nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Yes i love it
Séjour de 2 nuits en octobre 2021