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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hôte professionnel

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

4,1/5 Très bien

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
Carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Découvrir la zone

  • Site populairePlage Cabeza de Toro1 min à pied
  • Site populaireLagune de Bavaro12 min à pied
  • Site populairePlage de Bávaro23 min en voiture
  • AéroportPunta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)23 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Punta Cana

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Bávaro et Plage de Punta Cana vous attendent !
Consultez notre guide de voyage sur Punta CanaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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À proximité

  • Plage Cabeza de Toro - 1 min à pied
  • Lagune de Bavaro - 12 min à pied
  • Plage de Bávaro - 23 min en voiture
  • Centre commercial de San Juan - 35 min en voiture
  • Centre-ville de Punta Cana - 35 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 42 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4,5 étoiles de luxe
L'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit-déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin d'hydrothérapie ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant buffet, Buffet Principal. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en bord de piscine et des concerts et spectacles.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, 3 salles de réunion et salles de massage et de soins
  • Une consigne à bagages, ascenseur et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 603 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat pouces 65 avec chaînes par câble
  • Balcon, ampoules LED et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Hébergement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives de l'OMS concernant la COVID-19, CovidClean (Safehotels - expert international) et Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais de 10000 DOP sur place, et un test antigénique/rapide moyennant des frais de 10000 DOP
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Buffet Principal
  • Restaurante SteakHouse
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Boutiques de créateurs
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Salle de séjour commune
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 65 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Note des voyageurs de 4 (ou plus)

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 6000 DOP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Foire aux questions

L'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 6 déc. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 15 déc. 2022 commencent à 452,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 6000 DOP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?

Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un établissement tout compris. Cet établissement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aérobic, l'aquagym, les cours de yoga et bien plus encore.

Où se situe l'établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Punta Cana à 15 minutes de marche de sites comme : Plage Cabeza de Toro et Lagune de Bavaro. Centre-ville de Punta Cana et Centre commercial de San Juan sont également à 10 km de distance.

Avis voyageurs sur l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avis voyageurs sur l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Note générale et avis

4,1

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 1155 avis sur 2235." "
" "5 – Excellent 52%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 524 avis sur 2235." "
" "4 – Bien 23%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 258 avis sur 2235." "
" "3 – Satisfaisant 12%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 155 avis sur 2235." "
" "2 – Médiocre 7%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 143 avis sur 2235." "
" "1 – Horrible 6%

4,5/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,2/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Lydia
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

4/5 Bien

delphine
Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apprécié les chambres, le buffet les restaurants et la piscine. Je n'ai pas apprécié que la réception a essayé de nous vendre une autre chambre plus grande et plus cher en diminuant la notre quand se n'était vraiment pas le cas. Il on aussi essayé de nous vendre du time sharing. De plus la plage et l'eau ne sont pas plus que 4 étoiles sur 10.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

5/5 Excellent

Benita
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur rapport qualité prix de Punta Cana
Très bel hôtel all inclusive situé idéalement près de l’aéroport de Punta Cana. Resort de taille raisonnable récent, très belles chambres, restauration d’excellente qualité, personnel sympathique et efficace. Belle plage mais beaucoup d’algues
Séjour de 2 nuits en mai 2022

3/5 Satisfaisant

Marie Gabrielle
Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la propreté et l'accueil ont été formidables
Séjour de 4 nuits en avril 2022

4/5 Bien

Grégory
Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est superbe, récent et avec de belles infrastructures, nous y avons passé un très bon séjour. La nourriture du buffet est bonne, et les autres restos sont très sympas. Les piscines sont grandes avec des jeux pour les enfants, il y a toujours des transats disponibles. Tout est nettoyé régulièrement et avec soin. Petit bémol, la plage n’est pas très belle et même si elle est nettoyé on retrouve beaucoup d’algues on est loin des plages paradisiaques. Autre bémol les excursions proposées par l’hôtel, beaucoup d’arnaques et de promesses non tenues. Méfiez vous. Je recommande vivement cet hôtel, le personnel est gentil, les femmes de chambre attentionnée et les efforts sont faits pour vous satisfaire !
Séjour de 10 nuits en février 2022