The Westin Cozumel vous donne rendez-vous à Cozumel sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera Norte. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Parque Publico Benito Juárez et Parc national Chankanaab vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park. Pensez également à ajouter Église San Miguel et Plage de Corona à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Aéroport international Cozumel (CZM) - 10 min en voiture
Restaurants
Guido's
6 min en voiture
Bucano's Beach Club
7 min à pied
El Cozumeleño Beach Resort
6 min à pied
Hemingway Lounge Rest. & Bar
5 min en voiture
Marimex
8 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Westin Cozumel
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Église San Miguel
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parque Publico Benito Juárez, l’hébergement The Westin Cozumel offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des activités de snorkeling, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Zazil. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
Salles de massage et de soins, personnel polyglotte et ascenseur
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Recyclage, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
2 bars/salons
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Cuzamil
El Cielo
Las Gaviotas
Snack
Activités
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Hammam
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 119 cm de large)
Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 51 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche amovible
Pommeau de douche réglable en hauteur
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
Interdiction de fumer
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 43 pouces
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 septembre 2026 au 15 novembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Bar/salon
Restaurant
Hall
Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :
Centre de remise en forme
Piscine extérieure
Les infrastructures de loisirs
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit
Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 001-007-000565/2025
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement The Westin Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Cozumel ?
À partir du 14 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Cozumel le 19 oct. 2026 commencent à 188 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Cozumel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Cozumel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement The Westin Cozumel offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Parque Publico Benito Juárez, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Westin Cozumel
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 590 avis sur 1000.
10 – Excellent
590
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1000.
8 – Bien
203
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
108
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1000.
4 – Médiocre
44
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1000.
2 – Horrible
55
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josée
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants.
Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre.
Je le recommande.
J’y retournerais certainement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Felix
27 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très salle et pas bien entretenu
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Paul
5 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff make this property an amazing place.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increible hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dora Hilda
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y muy buen trato
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Payton
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Westin is so clean and wonderful!
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Armando
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente experiencia. El mar es una delicia, nadar todo el tiempo con peces fue un extra para mis hijos
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
1 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad y servicios
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria Dolores
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The view and the property were beautiful. The location was under construction, so some areas were not open. Overall, it was a great stay, and the customer service was fantastic. I would stay here again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maged
1 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff
Location and view is amazing
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kayla Eloisa
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper clean, the staff is great, the food is amazing! A lot of activities & The views & ocean is beautiful. 10/10 recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marlise
13 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great . Snorkeling right off the beach beautiful fish and sea life . Very safe to do that there .breakfast was delicious.
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brenda
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa está muy linda y amigable con los niños, mi hija disfrutó mucho la playa.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAVID ARTURO
10 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, Santiago muy amable todo el tiempo, Xochilt en el restaurante y Gerardo asegurándose de que todo estuviera en orden
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
5 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything excellent as expected from Westin, but the real reason we stayed there is the snorkeling there is fantastic!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissa
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean friendly property in good location.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
PATRICIA
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo by the pool is the best!!!!! So helpful, so nice. Very attentive. LBezt Employee Weztin has ever had
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephanie
4 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best time!!!! Beautiful, clean! Everyone was so kind! Love the Westin!! Soo relaxing!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
kayla
18 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction going on in lobby
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
25 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and location
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jack
25 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. We had a problem with the sliding glass door and the staff upgraded our room. The staff makes the stay worthwhile.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Andy
23 août 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was undergoing renovations and there was construction noise during the day into the afternoon. The property is good, but worn. There is little to no activity surrounding the hotel during my stay. The staff were all pleasant and helpful and the beach area with the clear and clean waters were great.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sunggon
29 mai 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, It was Ok for family trip
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el Spa (Nadine y Sara), el manager o gerente super amable (Eduardo) , lugar ideal para relajarse y descansar, excelente comida. Muy amables todos. Tal vez solo sugeriría poner lámparas de lectura en la noche a la mano de la cama