L'hébergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive ?

À partir du 21 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive le 30 nov. 2025 commencent à 158,51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1600 MXN par hébergement et par semaine. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 MXN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

L'hébergement Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Petit plus, cet hébergement vous permet de vous essayer au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Colonos Cuzamil, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se trouve à 2,6 km de Musée Cozumel et à moins de 10 km de Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park. Également à 15 km de distance : Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia.

Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille, Voyage en groupe

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très chaleureux, propre et personnels courtois et efficace. Nous avons adoré notre séjour.

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe

15 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Endroit parfait! Propreté parfaite! Le staff toujours souriant et répond toujours avec gentillesse à nos demandes La nourriture était varié et très bonne Endroit pas trop grand donc assez paisible!

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bryan

3 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top !

Super hôtel ! Nous avons passé un merveilleux séjour. La nourriture et les boissons étaient très bonnes, le personnel très gentil et serviable c’était top merci !

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Aurelie Melgoza

31 janv. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marie-Eve

26 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wifi not in the Room

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en couple

10 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alberto

9 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple

24 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The all inclusive option was awesome. The food was so good and there was many choice of food to choose from. The chicken was the best i had for a long time. The only down size for us was that it was an older crowd 60 years old and many americain. Would recommend !

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en couple

7 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel endroit. Rien d’extravagant mais très propre. Pour plongeurs.

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

2 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en groupe

17 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous sommes restés 8 jours à ce petit hôtel. Les gens font tout pour nous plaire et nous aider. Les chambres ordinaires mais très propres ( prendre coté piscine). Cet hôtel est au début du centro, donc on sort et on marche vers le centre-ville avec ses boutiques et restos. Vélos gratuits. La nourriture était bonne et l’emplacement des soupers changeait pour nous..bord de mer. Le seul hic, pas de plage, lagune pour se baigner fort agréable….pas le grand luxe mais vraiment vraiment bien! J’y retournerai.

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Helene

Voyage en groupe, Voyage en couple

24 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait pour nous, les athlètes du Ironman Cozumel.

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en groupe

21 nov. 2025

Les points forts : Personnel et service

Always loved this property. But offering less and less all the time. No internet in rooms anymore, my class of Expedia I’m suppose to get upgrade, never have, many rooms no dressers, no facecloths, no conditioner, cutting out simple food items like oatmeal. They seem to want to drive away loyal customers that have stayed for years. Couldn’t have lunch on my last day!!!Didnt get lunch on my first day.. Time to reconsider. Management starts at the top, staff just takes the orders. Most are fabulous.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

richard john

20 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes very much so

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

lakiki

Voyage en couple

19 nov. 2025

Les points forts : Propreté

The room was fine. The staff was excellent really good customer service. This is my first time traveling I was a little disappointed because I was expecting something better for my first trip. I didn't like the location, the food, or the drinks. The resort needs an upgrade. I was looking for something with more excitement and a beach.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Susana

Voyage en famille

18 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was good the staff was nice and polite.

The pool is huge just the water is very cold and the hot tub is not a hot tub the water is room temperature

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

18 nov. 2025

While some housekeeping staff were helpful when approached, several issues with cleanliness, service, and overall guest experience fell short. The room was not properly cleaned upon arrival, and we had to request a change of dirty sheets, which housekeeping handled promptly but did not improve the initial impression. The front desk attendant that night was unfriendly and offered little information about the resort’s amenities. Food quality was decent but lacked variety, and I found eggshells in my breakfast eggs. Service across the resort was inconsistent. The snorkeling guide was rude and impatient, and while a few servers were friendly, many seemed disengaged. On our first night, no one explained how the buffet or drink ordering system worked. I waited at the bar for several minutes with no acknowledgment, only to be told—after initiating the conversation myself—that drinks had to be ordered through a server. I also observed concerning disparities in how guests were treated based on race and language. White, English-speaking guests appeared to receive more attentive service, while Spanish-speaking and Mexican guests were treated with noticeably less urgency and respect. Staff attitude toward us shifted only after they found out my mom and I were American that they changed their attitude. This created an environment that felt discriminatory. it appeared that some servers pocketed dollar tips rather than contributing to the shared jar.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Javier Ramirez

Voyage en couple

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes, it was, I would stay over and over in this hotel. friendly staff, food needs improvement, better seasoning.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Yao

Voyage en famille

17 nov. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personal amable, pero habian muchos huespedes versus la cantidad del personal, siempre se les olvidaba un encargo a habitacion sean toallas o almohadas. El restaurante afiliado tiene muy bonita vista pero la comida estuvo bien solo bien

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Don

17 nov. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

For just over $80 per night, the Cozumel Hotel and Resort is a budget-friendly all-inclusive, but with clear trade-offs. It’s about $15 from the airport, though drivers still refer to it as the Wyndham, hinting at past ownership. The area isn’t great, and the property looks very dated with cracks in the driveway and buildings. Check-in was slow and confusing: a $120 deposit, a $5 ECO fee, and even a photocopy of my passport. Though rooms are supposed to be ready by 3 PM after a 12 PM checkout, mine wasn’t and I waited another 30 minutes but the front desk was trying their best. The lobby felt odd, with random shops mixed in like a small bazaar. The staff, however, were extremely friendly—using a little Spanish is appreciated. I got my bracelet right away, which helped me access food and amenities immediately after landing. The food and drinks were decent for the price, though dining across a main highway was inconvenient. The room was okay but dated. Housekeeping tried their best, but the décor and furniture weren’t impressive. Oddly, there was a hammock inside. Pillows were excellent, but amenities were lacking: no face or more than one hand towel, one very worn bath towel, and unlabeled soap and shampoo that looked refilled. The worst part was the nonexistent Wi-Fi despite being advertised, and mosquitos everywhere—I killed at least ten before bed. Overall, it’s a no-frills option about 3+ miles from the airport. Not bad for the price, but manage expectations.

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en couple

17 nov. 2025

Les points faibles : Propreté

This was my fourth time staying at Hotel Cozumel. This stay was a little disappointing. Staff was not as friendly and welcoming as before. Food was pretty terrible. Room could have been cleaner. Sad to see this has gone downhill so much. Will consider staying elsewhere on our next trip.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richelle

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was incredible. We really enjoyed the fire show as the Thursday night entertainment.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Sonui

Voyage en famille, Voyage en couple

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cozumel Hotel and Resort brands itself as a 4-star tourist resort. That is highly misleading considering worn amenities and rooms, very small TVs, missing upkeep and lack of in-room WiFi is clearly below par. 3 star is generous. Note: we are in Cozumel once a year, sometimes twice a year which gives us a reasonable frame of reference. On the positive side, rooms are kept very clean, we liked the food and the staff is very nice, with the noteworthy exception of the front desk manager who was surprisingly rude. All in all, it is a legitimate dive resort no ifs and buts, it is not a 4-star resort, and the front desk manager would benefit from adhering to basic forms of respectful interactions.

This is typical. You see the missing upkeep. In this case is the elevator. This is cherry picked but typical

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jessica Dávila

15 nov. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El personal, los sevicios , la comida , el hecho de que en la página dice que tiene playa privada lo cual no es así, tiene acceso al mar pero no playa ( para mi playa es que cuente con arena y mar) además al hacer check in solicitan un depósito de $2,000 por posible daños lo cual no vi que se especificará en Expedia y NUNCA me habían pedido esto ni en buenos hoteles , en cambio este que es a lo mucho 3 estrelles lo pidan me parece increíble, en general las inhalaciones viejas y servicio regular , comida con poca variedad y sabor regular , el hotel se ve mucho mejor en fotos de lo que es, no volvería nunca , me parece que vale menos de lo que pagué . Al hacer check out ya no me dejaron consumir nada , y me dijeron que después de las 4 ya no podría hacer uso de las instalaciones, no sé si pretendían que esperara mi transporte al aeropuerto en la banqueta o que, mejor me salí y regresé hasta las 6:30 solo por mis maletas , ni en buenos hoteles me había pasado eso, aunque pocas veces consumi alimentos en el hotel y tampoco consumi bebidas alcohólicas más que una vez , ni daban ganas de estar en sus instalaciones . Un desperdicio haber pagado todo incluido en un hotel tan malo.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dudley

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We decided to go because it was low season, and honestly, it was the best decision we made. It felt like we had the whole resort to ourselves.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

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