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HĂŽte professionnel

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 5 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Piscine couverte, 5 piscines extérieures, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
RĂ©ception
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
Le prix actuel est de 142 €.
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Expedia Rate

Garden View Expedia Rate | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Garden View Expedia Rate

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 48 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Premium Sky Top Room

7,4 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky ) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, vue océan (sky )

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Ocean View Guarantee

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Ocean View Guarantee

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Athletic Ocean View Guarantee

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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À propos du quartier

Carte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

À proximitĂ©

  • MusĂ©e Cozumel - 6 min en voiture - 6.4 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Église San Miguel - 7 min en voiture - 7.1 km
  • Port de Punta Langosta - 8 min en voiture - 7.5 km
  • Parc national Chankanaab - 18 min en voiture - 17.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIslands Beach Club - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMarimex - ‬9 min en voiture
  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCocotiki - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTequila Beach Club Cozumel - ‬2 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Port de Punta Langosta
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Église San Miguel et Isla de Pasion, l'hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le dĂźner, un menu enfant et une vue sur l’ocĂ©an. Le centre de fitness propose des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment de l'aviron/du canoĂ«, de la plongĂ©e sous-marine et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une rĂ©ception gratuite tous les jours et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 5 piscines extĂ©rieures et piscine couverte, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vĂ©los, court de tennis extĂ©rieur et service d'arrivĂ©e express
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et privilĂšges d'accĂšs au terrain de golf (en option)
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Livres pour enfants et matĂ©riel de dessin
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplĂ©ment; rĂ©servation requise
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Cocal Restaurant
  • La PĂ©rgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Baby-foot
  • Bateau
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (500 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 40 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Repas du soir : 0 USD

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 4 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive le 8 juil. 2025 commencent Ă  142,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 60 USD.

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Dans la zone de Zona Hotelera Norte, cet hĂ©bergement en front de mer dans un parc national se trouve Ă  moins de 10 km de Port de Punta Langosta, Église San Miguel et Plage aux raies. Également Ă  20 km de distance : Parc national Chankanaab et Plage de Corona.

Avis sur l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 320 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 287 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 224 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 148 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 155 avis sur 1134.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Benoit

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le snorkeling a l’hĂŽtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons diffĂ©rents et si vous aller Ă  la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expĂ©dition de plongĂ©e sous marine.

6/10 Satisfaisant

Jesse T

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our fourth time to stay at El Cozumeleno, we had experienced things in the past but dealt with it. This trip was by far the worst, four out of the five days we had to deal with no hot water most of the days, when it did come back on it had a lot of debris. The shower head was complete mess, the facility could at least spend a little money to change the shower heads as ours was spraying more water on the walls than on our bodies. The air conditioners are another sore subject as well. We have dealt with them on every trip... The food is subpar these days and at lunch you are no longer allowed to serve yourself at the buffet which is a pain. The constant issue of dealing with the birds in the dining area in the palapa as well as the area by the bar is just ridiculous... The facility needs to get the birds under control, from stealing food from people's plates, hands or the constant fear of the birds pooping on you as they fly over you. Tiles in the pool need to be repaired or replaced. We witnessed a little girl get her foot cut open from the missing tiles in which the staff helped address her injury but nothing was done to prevent it from happening to someone else. As bad as I hate to say it I have made the decision to look at other all inclusive resorts to take my family going forward as this trip was an eye opener for me. We love the beach and view at El Cozumeleno but all the other issues have made it not enjoyable anymore.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

steve

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
There is no refrigerator, no coffee pot, the AC is limited to a warm 74 degrees, no room service menu. The beach is awesome, food is good but limited choice. Rooms are very dated. Staff is great!!!
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Laura Knight

Voyage en famille, Voyage en groupe
Access to beach for snorkling was easy and amazing. Staff around pool and dining area were awesome. Hotel is very old and somewhat run down. Swim up bar was permanently closed. Air conditioner was lacking in room (did not get very cool). Food was so-so. Front desk was friendly but very slow
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marcy, Grand Prairie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nice stay, relaxing , great snorkling
Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Delas Lamont Vaughan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hole week the pool was green and couldn't swim. They served the same food all week only three main dishes on menu. No entertainment at all during the day or night. and the swim up bar was never opened. The staff was very nice and polite.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Meredith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff, food, and snorkeling are amazing! Our family can't wait to come back. We loved everything about it.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lucreta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is wonderful, but we didn’t have hot water to shower, no lunch or dinner buffet. No bingo, no swim up bar, no kid buffet. It was a slow week but we were expecting what was advertised. But I would stay there again and we have stayed several times . The snorkeling is great there. And the staff remembers you. I love the place.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kelly Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great snorkeling, great beach, good food, great views, great service, ok rooms, ok air conditioning, bad water pressure
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

William Harold

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
....,
Séjour de 11 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hospitality at this resort was above and beyond. Roberto, the tour representative was phenomenal. The food in the formal dining was excellent except for the chicken. Always seemed to be overcooked so it was tough but everything else was excellent.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Les points forts : Propreté
The water and beach is great. Breakfast and lunch are good. I really enjoyed the Huevos Motulenos, fajitas, and ceviche. Towels are annoying. When we go back, we will stay on the top floor where you do not have to exchange the towels at the front desk to avoid being charged. I’ve never stayed at an all inclusive that didn’t have an outside towel service. I found this very inconvenient, especially with two small children. They will also not allow you to drop towels off after 7.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

luis fernando

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encanto, me comĂ­ un rico mole de ollla, saludos al mesero Paulino quien dio un excelente servicio, todo el personal muy amable y muy atento, las instalaciones un poco viejas pero con buen mantenimiento, la playa sĂșper cuidada a comparaciĂłn de la playa vecina de agua verde, si tienes niños no hay muchas actividades , ni tampoco show para adultos, rico para relajarse y disfrutar, la isla estĂĄ padrĂ­sima con las mujeres mĂĄs guapas y playas increĂ­bles, sin duda el mejor lugar para disfrutar en familia,increĂ­ble lugar, quien da malas crĂ­ticas es por que ha ido a lugar extremadamente buenos pues aquĂ­ no le veo lo malo, cozumeleño es el paraĂ­so. 100 por ciento recomendable para familias con hijos pequeños les encantarĂĄ.
La playa es azul y tiene muchos peces , vi un pez cirujano cĂłmo dori, hermoso
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Huy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Great experience. Friendly staff.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Christopher

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was beautiful
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Elena

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
justo por el precio
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Neil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful experience. All staff so kind and helpful. We will go back again next year.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ebrything & ebrybody coming back September for sure don jaime en el buffet. Al 💯
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jesus Ignacio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio, solo falta un poco de mantenimiento a los aires acondicionados y colchones, de lo demas es excelente para descansar y su playa es muy bonita
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo que me agradó fue el trato tana amable de todos los colaboradores en recepción Santiago, Fatima, la Capitana del restaurante Gloria y Yaneth varios meseros José Paulino, las intalaciones le fatta una remodelación, pero los alimentos estaban ricos si les falta un poco de variedad pero el trata muy amable de los parrilleros todo muy bien gracias !
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jose Alfonso Carrasco

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Es una propiedad antigua. Lo han mantenido mås o menos en buen estado, pero le faltan muchas amenidades. Fui con mi esposa en un plan todo incluido, pero tienen un solo restaurante, con una carta sumamente limitada y la comida francamente mala. Me parece urgente que piensen en innovar. Nuevos planes, actividades y programas. Me gustan mucho las albercas y la playa. Guardo muy buenos recuerdos de vacaciones en familia con nuestros hijos pequeños, pero parece que el tiempo empieza a pesar. Creo que pueden identificar åreas de mejora y hacerlo nuevamente un destino interesante.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kenneth Carl

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No comment
Séjour de 18 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Main pool was closed. Mold in bathroom and shower. Food wasn’t very good.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

noel

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is extremely dated and not well maintained. The property's website also stated that the buffet was available all day. That was one of the selling points. After arriving, we were told that the buffet was not available during lunches because it was "low season." It was odd that they offered "room service" as part of their all inclusive package, but there was no phone in the room to call for room service. There was one restaurant onsite that had the strictest dress code. A dress code that did not belong to a property in the state that is was in. The rooms were dirty and the AC in our room did not work. The only fix they had was to provide us with an oscillating fan that was rusted and on it's last leg. The curtain to was on rusted rails that were broken, with one set of wheels fallen off the tracks. The bathroom was not great. The shower stall door was in a state of disrepair. The quality of the food was poor and the number of birds swarming inside the eating area made us not want to sit for too long fearing bird crap falling on our heads or food. The only upside was that the water at the beach was nice. We lasted one night, making reservations for the next day at the Iberostar further down the island. The Iberostar was the extreme opposite of this property and saved our Cozumel holiday.
Séjour de 3 nuits en juin 2025