Hôte professionnel

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Plage et parc aquatique de Playa Mia à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive

Plage privée, chaises longues, serviettes de plage
Restaurant
Aire de jeux - extérieure
Extérieur
Piscine d’exercice/pour les longueurs

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
Le prix actuel est de 150 €.
taxes et frais compris
23 sept. - 24 sept.
Extérieur

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe dans un parc national et propose un accès à une plage privée. Profitez de transats et de serviettes sur la plage de sable. Détendez-vous au bar de plage et sirotez un délicieux apéritif. Des excursions en bateau et le kayak figurent parmi les activités proposées sur place. Découvrez les activités populaires disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et la planche à voile.

Plage privée, chaises longues, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, serviettes de plage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Deluxe (Concierge)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Romance)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Royale (Level Luxury)

8,4 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Deluxe)

8,2 sur 10
Très bien
(115 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Occidental Cozumel - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cozumel, plus précisément en périphérie, sur une plage privée. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres San Francisco (plage) et Playa Paradiso vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc national d'Arrecife de Cozumel et Centre aquatique de Nachi-Cocom. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la planche à voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval.
Carte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 18 min à pied - 1.5 km
  • San Francisco (plage) - 19 min à pied - 1.6 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Playa Paradiso - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 3 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬13 min à pied
  • ‪The Money Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Paradise Beach Club - ‬3 min en voiture
  • ‪Windows - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de San Francisco (plage)
Profitez des atouts de l'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive : un petit déjeuner complet gratuit, une discothèque ou encore un bar de plage. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Potager, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 247 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire et douche séparées
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 129 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres et à 2 dans les espaces communs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive le 23 sept. 2025 commencent à 150,04 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Cozumel, cet hébergement en bord de plage est dans un parc national et à 15 minutes à pied de sites comme : Parc national d'Arrecife de Cozumel et San Francisco (plage). Playa Paradiso et Centre aquatique de Nachi-Cocom se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 363 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its very nice, just négative…. Thé musical in thé lobby bar
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mengwei

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jean-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très agréable

Hôtel agréable et excentré. Il y a diverses activités et de belles choses à voir en snorkeling. La plage de sable fin a été très appréciée, même s'il est parfois difficile de trouver un coin à l'ombre! Literie confortable, chambre spatieuse et calme. Nous avons apprécié les plongées (merci à Camille d'avoir initié nos enfants à la plongée!), même si l'organisation du Dive Center pourrait être améliorée. La nourriture était parfois de moindre qualité/répétitive. On voit que c'est fait pour plaire à des américains, qui sont en grande majorité (et très bruyants). Le repas du midi avec vue sur la mer est très appréciable! Qualité de service irrégulière
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

pas ouf …

Cela pourrait être un lieu agréable s’il n’y avait pas toutes ces petites choses désagréables. Par ex. C’est rempli d’americains alcolisés et bruyants. Vous demandez aux concierges quelles sont les activités, où elles se trouvent et à quelle heure… et ils passent +30min à essayer de nous vendre des tours très chers. Cela nous est arrivé avec 3 concierges différents. Le buffet n’est vraiment pas bon. Ils existent des restaurants “exclusifs” qu’il faut réserver à l’avance car il y a peu de place et vous n’y avez droit qu’1 à 2 fois dans le séjour. Le resto “los Olivos” est notre seul souvenir positif. Les rideaux étaient cassés. La baignoire sale avec des cheveux. La plage n’en vaut pas la peine. Ce n’est plus comme sur les photos d’internet. Il n’y a nulle part où s’installer. J’ajouterai que le voiturier nous a été de bon conseil pour profiter de l’île.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien, manque de restaurant et en plus certains restaurant n’étaient pas toujours ouverts et le buffet manque de variété.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Saul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

SOREL

Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré la plage et la beauté de l'hotel, les coati qui se proméne librement, la propreté des jardins. Le buffet lunch sur la plage était excellent, c'est là qu'on allais pour déjeuner. Hotel très tranquile et calme. Bien que certains employés m'ont donné un excellent service, la majorité manque clairement de formation en la matière..peut-être due au manque de main d'oeuvre.. je m'attendais à un 5 étoiles mais je le qualifierais plustôt de 3 ou 4 étoiles à cause du service, de la nourriture en générale et de la qualitée des suites.. Quand même une belle expérience dans l'ensemble car ma femme et moi avons trouver le moyen de nous amuser et de tirer le meilleur de chaque moment mais nous ne visiterons pas cet endroit à nouveau.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo au personnel toujours patients et attentionnés Merci à Santos du lobby bar toujours très attentionné et super gentil! Également Ricardo pour s être occupé si gentiment de mes nombreux bagages!!! Tout était parfait! Bémol… la nourriture… pour un 4 * je m attendais à un petit peu plus … déçu de ce côté là
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Antoinette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second visit and we were not disappointed.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Juan Antonio Galván

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

McKenzie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Would go back for the friendliness of the staff, and the gorgeous beach. Great options at all of the buffets. We enjoyed the oriental restaurant. Our dive shop picked us up at the dock every day. We loved the fast service at the bars and the lovely ladies serving drinks on the beach. Really the staff were so kind. The grounds are beautiful. Our 2nd floor room was small but what we needed. We would have appreciated the AC to be a little more predictable, and there was quite a strong musty smell. I imagine 1st floor would be better since the buildings are thatch roof. Another issue was a faint smell of sewage from the water. All in all, this resort made for a fantastic budget vacation. Lots of families at the resort. The kids water park area looked suited best for ages 5 and under. Lots of activities happening at front pool and beach for all ages. We didn’t venture out at night because we go to bed early but heard some music and entertainment as well just can’t comment on how that was.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Shanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Offer more food choices. It was a small selection of food offered several times a week. It got really old after the 3rd night. The Oriental food was the best restaurant and that was the only one with air conditioning which made dining anywhere else very uncomfortable because of the heat and humidity. The cheese on the meat and cheese station was mushy because it was melting because of the heat. Our room had A LOT of small bugs in it. We were told if we had bought into the vacation club we would’ve been upgraded to a room that “ is more better and no bugs”. If you are white, and don’t speak Spanish, learn it because there weren’t many people there that didn’t speak Spanish.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jason

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo nos pareció muy bien a mi y mi familia, tanto las instalaciones como el servicio ofrecido. Hay un área de oportunidad de mejora entre la piscina de la playa y la playa misma, en la que se puede incluir una pileta para lavarse los pies viniendo de la playa , o una mini regadera. Ya que muchos huéspedes se lavaban los pies en el chapoteadero de los niños dejando mucha arena Gracias
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodeado de vegetación, muy agradable, recámaras muy amplias
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

María Elena

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast buffet was the best
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Juliana Mia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Propreté
We have been to Cozumel many times and enjoy this side of the island specifically for the beautiful water at the beaches as we have tried the neighboring resorts next to Occidental. I noticed Barcelo owns Occidental and we have been to Barcelo in Cabo so we really loved that resort so we thought let’s give this one a try. We were very disappointed with the food choices at the buffet. It appeared like leftovers and the same thing every day. The meat quality of the steaks in the reservation restaurant Olivos was absolutely terrible as it was presented folded over with a ton of fat on the meat. Of course you can find sustainable food at the buffet like pasta but I didn’t spend money for this resort to eat pasta. At least the property is well kept and clean with beautiful scenery. We may not return to Occidental as this was our least favorite all inclusive resort and we have been to 21 different all inclusive resorts.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

JODI ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is in a nice area. Some of the employees are just rude. The property is old and outdated. The back door in my toom was off track and window in the bathroom didnt close, even after maintenance came and fixed it.The buffet was ok not alot of choices. The specialty resturant if tou can maje a reservation was good especially the seafood restaurant. The drinks were ok alot of extra alcohol needed because they make them weak. I wouldnt recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very nice, but not a lot to do for under 18 kids besides swim.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Darrel Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this resort, we stayed in the Royal section and our room was great. The beach is just a short walk from the rooms, the pool overlooking the ocean was awesome. The Buffett food was about par for all-inclusive, the reservation restaurants have amazing food. Like always, find your favorite bartender, tip them immediately and they will take care of you. We are already planning our return trip.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Diego Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
g
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 5 nuits en juillet 2025