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Hôte professionnel

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Club de plage de Mr. Sancho à proximité

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vue de la chambre
Vidéo de l’hébergement
Restaurant
Extérieur
2 bars, 2 bars de plage, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 306 €.
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambres sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Preferred Club)

Suite Familiale (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale (Preferred Club)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Preferred Club)

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Preferred Club)

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Preferred Club)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master)

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior with Pool View

Plage | Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Beach View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Beach View

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Beach View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Beach View

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Hotel B Unique - Adults Only

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Hotel B Unique - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Playa Paradiso - 13 min à pied - 1.1 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 2 min en voiture - 2.2 km
  • San Francisco (plage) - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 8 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min en voiture
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min en voiture
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 min en voiture
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Paradiso
Non loin de points d'intérêt comme Club de plage de Mr. Sancho, l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive offre 2 bars de plage, un bar en bord de piscine et un café. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des activités de snorkeling. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 154 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Canapé-lit et lits supplémentaires gratuits
  • Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 283 €
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 4 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 28 juin 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive le 15 juil. 2025 commencent à 305,98 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Cozumel, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Parc national d'Arrecife de Cozumel et Playa Paradiso. Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 335.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 335.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 335.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 335.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 335.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Nous avons passé un très bon séjour avec notre petit fils Lou 9 ans il a adoré l'explorer club qu'il a beaucoup fréquenté avec Helena et Daniela qui sont très professionnelles et très sympathiques pour elles une note de 10 sur 10 .La grandeur de l'hôtel est parfaite .un petit bémol pas assez de transat sur la plage et difficile de se baigner avec le corail .Il serait parfait de mettre un ponton qui nous mennerait à une profondeur plus importante.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10

Noisy guests and the property would not take care of it. A wedding shut the main restaurant and the staff had no information about other plces to eat. The waiters gave horrible service.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10

Property needs a little tlc.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10

1.Made us wait out side our room for over a hour in the heat and humidity until they had to change the electric lock. 2.View was supposed to be ocean view and it was a sliver of a view. We had a wall and a roof view. 3.Food at the buffet was terrible and unhygienic. Flies everywhere especially at the two grills during breakfast! (My wife became ill after eating at the buffet and ended up being take my ambulance to the hospital ER. The this experience cost us $1500. 4.We paid $380 for a true ocean view and the room had a mole smell and feel to it. 5. The A/C made a terrible noise and the floor was damp and dangerously slippery 6.Phone did not work on day 3 to order room service. I had to walk to the lobby and order the food. I was told the technician was gone and they would fix it the next day. 7.We left the property on day 4 and I told them the reasons why and all I was told was sorry. We could not stay at Dreams anymore for fear of the food and the lack of care for are basic needs as guest not being met. I would like to officially ask for a refund of the last four days we did not stay in the hotel. I think this is only fair. We should really receive a full refund however I will be satisfied with the four days we did not use the hotel. I have the hospital bill if you would like to see it. I would also like to speak to someone from Expedia in regards to a refund and the poor description of the hotel on your website. Robert Febres-Cordero 213-820-7214
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10

Overall. I had an excellent experience, but the Hyatt App needs to be updated. Menus and dress codes are different at the restaurants than they are on the app.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10

like to scuba dive from this resort so the boat rides to dive sites are shorter. like to be able to pick package so your choice of restaurants are both resorts.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

We had a great time. Staff were kind and friendly. The restaurants are tasty and have a great atmosphere. Beautiful beach. Would bring water shoes next time for walking into the ocean.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10

Overall, we really enjoyed our stay. I think it depends what you're looking for. It's a smaller, more intimate (albeit family-filled) resort without the amenities and selection of larger places, perfect for my wife and me (both retired)--but brings advantages and disadvantages. Great: attentive staff, walkable (5 min, end-to-end), good restaurants (no reservations needed), oceanside room really was right on top of the ocean, beach waiter service, snorkeling from the beach, small, casual shows each night outside the bar (Karaoke, Magic, etc.). Less-than-great: limited buffet, Preferred upgrade basically just meant a better view and access to restaurants at adjacent Sunscape & Secrets via shuttle cart and room service, small (and sometimes loud) pool, no 24-hour food/drink locales, some places could use more maintenance attention. All that being said, we would book there for our next visit to Cozumel.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10

Pésima la comida, el servicio pésimo
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10

The resort was well maintained and the staff was awesome
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

Very clean with beautiful beaches
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10

The place was clean and the service was excellent. The food is average, and authentic mexican cuisine is surprisingly limited. The dinner entertainment was terrible. Fir instance, the Mayan Dinner hosted by the sister resort Secrets Aura. It is nothing like the advertisement video they promote, and most of the dinner guests around us were visibly displeased with the quality of both the food and the entertainment. The spa services were amazing! We had hydrotherapy, a couple's massage, and reflexology treatment. Best spa we have been to! The sandy beach is beautiful, but the shoreline is very rocky, so bring swim shoes to protect your feet if you plan to swim or snorkel.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

The Dreams resort was a "dream", the staff were all so nice and helpful, they truly made an effort to make our stay a special one. The island and resort are beautiful. I highly recommend this resort.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

We had a wonderful vacation at the Dreams resort in Cozumel. Our room was beautiful and clean, the food was good, and we enjoyed the entertainment offered. We loved our oceanfront view and enjoyed sitting on our balcony enjoying all the natural beauty that surrounded us. We especially appreciated the time we spent with Andri. He was in charge of entertainment during our stay there. He was hard working, friendly, positive, and kind. He made each day at your resort a little brighter because of our interactions with him. Thank you Andri!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10

The beach too small
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10

We went for a wedding and the staff did a great job!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10

The location of all the rooms and restaurants have great views of the ocean. The buildings are not in great repair and show signs of age. Buffet food is not great. The restaurant Olio was good and the Secrets food was nice. The pool at Dreams is in great shape and clean. The sister resorts pools are aged and dirty. Beach was nice but rocky. Entertainment team was great.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10

Limited eating, no towels, very limited beach chairs and pool chairs Beach good, ocean water very clear, room clean, staff very friendly.
Séjour de 5 nuits en mars 2025