Hôtels près du Cenote Santa Cruz à Playa del Carmen

« High quality hotel, impeccable rooms, secluded beach, quiet with no parties around. Sophisticated people »

« Really beautiful »

« Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine »

« Personnel agréable. Douche froide, l'eau chaude ne fonctionnait pas. Propreté non idéale. Serviettes insuffisantes pour le nombre de personnes. Un peu déçue. Petit déjeuner très léger. »

« Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les...

« Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre...

« L'hôtel est vraiment incroyable, il est vraiment extraordinaire, l'un des plus beau au monde à mon avis »

« Les propriétaires tellement sympathiques et connaisseurs des activités à faire. »

« Sejour agréable proche de la plage, des commerces et des restaurants. Dommage que l'ascenseur ait été en panne. »

« La pasamos muy bien, El personal fue muy atento y cordial, y El establecimiento limpio »

« The place is very colorful. The room was simple, a bit old, but clean. Wifi worked well. The manager and other guests were very nice. I had a good stay. »

« Maison de retraite !! Resort pour personnes agees Chambre non adaptee aux familles aucune intimite Plage magnifique ..... lorsqu'il n'y a pas d'algues Restauration basique comme n'importe quel autre resort. Il n" y a rien de PALACE si ce n'est le prix paye Activites de base ( show folklore, clown .....) Ca ne vaut pas son prix »

« Menage des chambres parfait »

« Bel hôtel. Emplacement idéal. Superbe piscine sur le toit avec vue et service de bar Le seul hic. Le matelas était defoncé et impossible de dormir confortablement. Nojs étions plus que content de quitter . »

« Service incroyable!, par contre il n'y a plus de plage. On a aimé la nourriture du buffet ́ »

« Grande chambre, personnel agreable et serviable. »