Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par hébergement et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 5000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 300 MXN par personne
Parking couvert avec voiturier : 400 MXN par jour (entrées/sorties libres)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 5000 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 500 MXN par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG le 30 mai 2026 commencent à 119 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 5000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 500 MXN par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 400 MXN par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 5 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 105.
10 – Excellent
70
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 105.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 105.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 105.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 105.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bartosz
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great, perfect location
Bartosz
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ralph
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the time I checked in until I checked out the staff were very professional and we had a great stay.
Ralph
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco Ivan
7 mai 2026
Les points forts : Propreté
Seguro, bien ubicado, el personal (le señorita alma del mostrador) súper amable y muy atenta
Francisco Ivan
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abel
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención de la señorita de la recepción fue demasiado excelente, la mayoría de los hoteles debería tener personas como ella con esa amabilidad . Recomiendo mucho el hotel, está muy bien ubicado .
Abel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria Esly
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones preciosas, el personal muy amable y atento. Lo único que no me agradó es que el restaurante solo tiene un menú para desayuno y lunch.
Gloria Esly
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mistyca
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great, the staff was great, the design was great. Everything was close a good walking distance to the beach.
Mistyca
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauricio
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuevo limpio excelente atención
Mauricio
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ariana
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so nice here, 10/10 service! Even left a sweet bit on the bed. Alma was the best she so sweet!!
Ariana
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alena
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! We enjoyed every minute of our stay. Very stylish interior design, nice furniture, outstanding cleanliness, great rooftop. Amazing neighborhood just two blocks from the beach. Staff is extremely helpful and friendly. 100% will stay again next time!
Alena
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Som
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view
Som
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lynne
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean and modern, helpful staff.
Lynne
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edna Rocio
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio. Excelente ubicacion. Si regresaría.
Edna Rocio
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nayeli
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ocean view and great location
Nayeli
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Edicélia
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto era arrumado todos os dias, cafeteira com café e água disponível e reposto todos os dias no quarto para você preparar seu cafezinho, café da manhã não é sistema self service, você escolhe uma opção de prato, uma de suco e um café e ele é servido na mesa, não pode repetir, mas é gostoso, uma quantidade suficiente e apresentação bonita, Wi-Fi ok, funcionários simpáticos, ótima localização perto
da 5ª avenida e da empresa de ônibus ADO, da pra fazer tudo a pé.
Edicélia
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edicélia
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto era arrumado todos os dias, tinha cafeteira com água e café para fazer gratuito todos os dias, os funcionários foram simpáticos, café da manhã não é self service, você escolhe uma opção de prato, um suco e um tipo de café e bem servido na mesa, não pode repetir, mas é uma quantidade boa e apresentável linda, Wi-Fi bom, único ponto ruim é que nesta reserva não tivemos café da manhã incluído, não tive essa opção quando reservei.
Edicélia
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YIXUAN
7 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
YIXUAN
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
YIXUAN
5 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
YIXUAN
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RENE
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel cerca del Ambiente de la Quinta Avenida. Lástima por los Grandes Hoteles y el Sargazo que no dejan disfrutar el mar
RENE
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Levis
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No deberían sobre vender, no se puede extender la estancia estando hospedados, básicamente te desalojan si no reservaste desde antes
Levis
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexander
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful reception
Alexander
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms and well located. Areas of improvement could be 1) better tv channels, no us channels, very little in English -add Fox News. 2) bathroom has no door, more privacy exiting shower, 3) ice machines and laundry 4) beds are shorter than us standard 5) adding microwave would be nice
Richard
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a perfect hotel for our family. It was close to the beach and 1 block away from 5 Ave. Everything we needed was close by. And the rooftop pool on the property was amazing. Not large but perfect for us with sea views. But the best part?? The staff. They have the best people: Ricardo in the parking, Yoan and Alma at the front desk, Ricardo and Sandi in the restaurant. They were the best. We will back at this property again and again. Thanks for everything!!!
Richard
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Wai Fung
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great towels, clean rooms
Wai Fung
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damian
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, from the street and the lobby to the room. The room was spotless, quiet, and the bed, bedding, and pillows were super comfy. The staff (Alma, at the front desk) was incredibly helpful, kind, and friendly. We felt welcomed from the moment we crossed the door. The rooftop is also beautiful. It's clean and comfortable, and has a great view. Our room had an ocean view, which is technically accurate, and although you can see it from the bed, you are actually seeing it from over a few other buildings; it's not ocean front (which I already knew). Unintentionally, the location was perfect for our purpose. There are also multiple restaurants in the area.
The only thing I didn't like was that the bathroom was a bit loud. I'd definitely stay there again. Highly recommended!
Damian
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelange
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is a brand new hotel, everything are in mind condition.. beautiful space beautiful decor and very simple and minimalistic .. hotel is in a great location 1 block from 5th ave and 1 block from the ocean and the famous mamitas beach club.. staff was excellent , breakfast was good with some good choices .. pool is on the roof and has amazing views .. this is a small hotel maybe 30 rooms but exactly what you need if you are visiting g playa del carmen..