Casa Kaoba Hotel & Suites

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Piscine extérieure
Piscine extérieure
Piscine extérieure
Vue de la chambre

Aperçu de l’établissement Casa Kaoba Hotel & Suites

VIP Access

Casa Kaoba Hotel & Suites

Établissement 3.5 étoiles

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireParc à thème Xplor4 min en voiture
  • AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)7 min en voiture
  • Site populaireParc à thème écologique Xcaret8 min en voiture
  • Site populaireClub de golf Playacar10 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Casa Kaoba Hotel & Suites vous donne rendez-vous à Playa del Carmen pour un séjour exceptionnel. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Plage principale de Playa del Carmen. Les agréables Parc à thème Xplor et Yucatek Divers méritent aussi une visite.

À proximité

  • Parc à thème Xplor - 4 min en voiture
  • Centre commercial Paseo del Carmen - 7 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 8 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 8 min en voiture
  • Club de golf Playacar - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Ceiba Negra – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.

À propos de cet hébergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hôtel 3,5 étoiles à deux pas de Parc à thème Xplor
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un snack bar / épicerie fine. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un espace de conférence, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place. L'ensemble des 39 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le service d'étage ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Les autres équipements et prestations disponibles comprennent de la literie de qualité supérieure, des ventilateurs de plafond et un sèche-cheveux.
Casa Kaoba Hotel & Suites possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à midi
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Espace de conférence (190 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats bienvenus
2 par chambre.
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'établissement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet établissement est géré par un hôte professionnel.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 10 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place. En revanche, si l'établissement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions. Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 125 avis sur 187.
5 – Excellent 67%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 38 avis sur 187.
4 – Bien 20%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 187.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 1 avis sur 187.
2 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 4 avis sur 187.
1 – Horrible 2%

4,5/5

Propreté

4,7/5

Personnel et service

4,4/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Les points faibles : Propreté
La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est très grande et la cuisine est très bien équipée. Le seul vrai problème est la propreté.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Bon séjour d’une nuit Très belle chambre avec balcon vue piscine Le restaurant était bon Petit déjeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un café
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

1/5 Horrible

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
La pire place où aller dans tout le Mexique et le ménage sur l'électricité à un point tel qu'il ferme les filtreur à l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons été extrêmement malade à cause de cet hôtel plus jamais de la vie nous allons aller là je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complètement ignorant de nos demandes il ne vous disent même pas où il y a des excursions à la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai même contacter expédia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hôtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'à moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dû me louer un autre hôtel pour finir mon séjour au Mexique grâce à expédia qui voulait compromettre la sécurité de ma petite famille en alerte à l'hôtel que je me plaignais a eu cet hôtel est situé à côté même d'une carrière de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment même à l'intérieur des chambres c'était terrible la poussière qu'il y avait là-bas
Séjour de 8 nuits en février 2020

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Unser Zimmer war innenliegend nur ein Fenster wenig Tageslicht,dreckig,muffig,feucht,Spinnenweben an der Decke und alte Möbel die abgenutzt sind. Essen gab es häufig nicht was auf der Karte stand.
Séjour de 8 nuits en janvier 2022