Hôte professionnel

Banyan Tree Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 563 €.
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la plage
  • 159 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

  • Vue sur la plage
  • 159 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Oceanfront Balcony Pool Suite

  • Vue sur la plage
  • 149 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

  • Vue sur le lagon
  • 185 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Beachfront Lanai Pool Suite -King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 176 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

  • Vue sur la plage
  • 176 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Beachfront Terrace Pool Suite

  • Vue sur la plage
  • 164 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 364 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Three-Bedroom Family Residence

  • Vue sur le parcours de golf
  • 390 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Pool Villa

  • Vue sur le jardin
  • 266 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Pool Villa with Living Room

  • Vue sur le jardin
  • 300 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Bliss Pool Villa

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 266 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Serenity Pool Villa

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 300 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Serenity Two Bedroom Pool Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 484 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

  • Vue sur le lagon
  • 484 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Three-Bedroom Family Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 390 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

  • Vue sur l’océan
  • 544 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Banyan Tree Mayakoba vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément près de parcs de loisirs, sur une plage privée. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Parc écologique Tres Rios. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la spéléologie et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    14 min en voiture - 9.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    15 min en voiture - 9.5 km
  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    18 min en voiture - 13.0 km
  • Parc à thème écologique Xcaret
    Parc à thème écologique Xcaret
    27 min en voiture - 19.4 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    2 min en voiture - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Mamma Mia
    11 min en voiture
  • Miso
    16 min à pied
  • Yucatán Main Bar
    12 min en voiture
  • Buffet Sunset
    11 min en voiture
  • Rodeo Grill
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Mayakoba

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Rue commerçante Quinta Avenida, l’hébergement Banyan Tree Mayakoba offre un terrain de golf, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des sorties en voile. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, des soins ayurvédiques ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Banyan Tree Mayakoba Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Sands Beach Club, propose le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques, des excursions en bateau et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des boutiques de créateur sur place.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et 4 courts de tennis extérieurs
    • Navette desservant les environs, service de départ express et service d'arrivée express
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 161 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision haute définition 50 pouces avec chaînes numériques
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 60 km au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 56,80 USD par adulte et 28,40 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 308 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 USD par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.39 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 56.8 USD par adulte et environ 28.4 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Banyan Tree Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

À partir du 18 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba le 5 juin 2026 commencent à 563 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 2 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 20 km de Rue commerçante Quinta Avenida et Parc à thème écologique Xcaret.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Mayakoba

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 853 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel d’excellent niveau dans un cadre exceptionnel
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel, dans un environnement splendide. Chambres très spacieuses, décorées avec goût, literie hyper confortable. L’aménagement du site est très bien fait , vous pouvez toujours trouver un petit coin isolé sur la plage pour être tranquille ou bien décider de profiter de l’ambiance musicale plus animée si vous le souhaitez. Grand choix de restaurants, excellents , les prix du Tomahawk étant toutefois quelque peu exagérés à notre avis… Le personnel est adorable , toujours très attentif. Nous avons passé un séjour de rêve dans cet endroit très haut de gamme.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lidia

Les points forts : Propreté
Great place to stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort I stayed at in Mexico
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, wonderful staff and facilities. I gave 4 stars because the food was really expensive. I understand a mark up but the cocktails are $30 and over $200 for a steak at the Sands Beach Club. A bottle of champagne was over a $1,000. Come on guys…..
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our Villa was not on the beach but it was spectacular. With a private pool and jacuzzi. It was family-friendly. Many activities for the kids. Bicycles were given to each family member. The beach area is amazing. It has a great restaurant and a nice pool. The restaurants at the hotel and at the other Mayakoba hotels are very good. The best part is the staff. They accommodate and coordinate everything you want. Our personal concierge Madai was GREAT!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all around price high for what we needed
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kari

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kari

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with excellent service
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing Resort! Best Location in Mayakoba. Quiet, friendly staff and delicious food.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manpreet Kaur

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning resort We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time Would definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Simply amazing
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean scene was amazing. Clean beach , minimal seaweed
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

moussa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was amazing
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay very relaxing the service is excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiersten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024