Hôte professionnel

Banyan Tree Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Banyan Tree Mayakoba

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vue de la chambre
Réception
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Three-Bedroom Family Residence | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, livres
Aire de pique-nique/barbecue
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 577 €.
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 512 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Three-Bedroom Family Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 254 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Serenity Two Bedroom Pool Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 512 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 512 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Three-Bedroom Family Residence

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 256 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Beachfront Lanai Pool Suite -King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 294 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 162 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 162 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 222 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Balcony Pool Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 156 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 322 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Terrace Pool Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 230 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Pool Villa

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 322 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool Villa

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 293 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
  • 294 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe Pool Villa with Living Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 322 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Bliss Pool Villa

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 293 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Double Suite Deluxe with Beach View

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

3-Bedroom Villa Deluxe with Golf Course View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 10 min à pied - 0.8 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Playa Xcalacoco - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Parc écologique Tres Rios - 10 min en voiture - 6.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min à pied
  • ‪Buffet Sunset - ‬16 min à pied
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪5th Avenue - ‬17 min à pied
  • ‪Mamma Mia - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Mayakoba

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Situé à proximité de points d’intérêt comme Rue commerçante Quinta Avenida, l’hébergement Banyan Tree Mayakoba offre un terrain de golf, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des sorties en voile. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, des soins ayurvédiques ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Banyan Tree Mayakoba Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Sands Beach Club, propose le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques, des excursions en bateau et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des boutiques de créateur sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et 4 courts de tennis extérieurs
  • Navette desservant les environs, service de départ express et service d'arrivée express
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 161 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 50 pouces avec chaînes numériques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 60 km au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 56,80 USD par adulte et 28,40 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 308 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 134 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.97 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 56.8 USD par adulte et environ 28.4 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 134 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Banyan Tree Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

À partir du 1 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba le 31 juil. 2025 commencent à 576,70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?

Cet hôtel de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 2 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 20 km de Rue commerçante Quinta Avenida et Parc à thème écologique Xcaret.

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Mayakoba

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 857 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1001.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 12 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

manon

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel, dans un environnement splendide. Chambres très spacieuses, décorées avec goût, literie hyper confortable. L’aménagement du site est très bien fait , vous pouvez toujours trouver un petit coin isolé sur la plage pour être tranquille ou bien décider de profiter de l’ambiance musicale plus animée si vous le souhaitez. Grand choix de restaurants, excellents , les prix du Tomahawk étant toutefois quelque peu exagérés à notre avis… Le personnel est adorable , toujours très attentif. Nous avons passé un séjour de rêve dans cet endroit très haut de gamme.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Intimité absolue des villas. Vélos à disposition. Environnement calme & tropical. Personnel avenant & serviables. A améliorer : ajouter des panneaux sortie. Car la nuit, on se perd pour retrouver son chemin, plusieurs allées
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was really perfect Everywhere in the room in the garden in the swimming pool
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour magique

On ne s'attendait vraiment pas à ce que nous avons découvert une fois sur place. On est comme couper du monde à l'intérieur dans un autre monde. Le personnel est très serviable et professionnel. Aux petits soins avec nous. Même le directeur vient prendre de vos nouvelles ... villa serenite magnifique. Nous avons vraiment adoré notre séjour. Le petit déjeuner est juste impressionnant et tellement qualitatif. Il s'agit pour nous le meilleur hôtel que nous ayons pu faire jusqu'à présent.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Nor, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel en plein milieu d'une mangrove

On y est vraiment très bien.

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very warm and professional staff. Recommend.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Maria Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in construction and we were not told about this when we booked it. It was inconvenient since there were workers all around the property, one day we even had walk around toilets that were on the side of the road from the renovation of other villas. The food was VERY expensive and I do not believe it was good enough for the price... I mean, there was not one single meal that was under 100 dollars and the value was no 100 dollars. The restaurant that was supposed to be wonderful - Zafron - served us squid that was gummy and they did not even have the lychee ice cream. Honestly, the food was a let down. The last night we went to Casa de Lago in the Rosewood Hotel next door... wow. There was no restaurant in the entire Banyan hotel that was wow, I feel they need to work on their food and their restaurants, all areas of the hotel feel like they are hallways to another area, and restaurants have no personality. Also, we went to the pool, and for instance, there were glasses left on the side of the pool that were not picked up by the waiters. The service of the people of the front desk was very good, and overall all workers were kind and very helpful. Our villa smelled like sewage. There was a problem with the bathroom and it smelled like sewage all the time we stayed there. That was a complete let down. They tried masking it with other smells, but it was very disappointing. If you want to stay at Mayakoba, I would recommend you go to Rosewood instead.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was unique, however restaurant food wasn’t great. Breakfast was less than 3 star quality and very over priced. Customer service was terrible and maintenance in the villas was horrendous. Our showers and bathrooms upstairs and downstairs all stopped working and there were major leaks throughout the villas. Housekeeping would see it as well. The manger’s didn’t say anything to us until we complained finally. The manager offered a room to shower and use bathroom in that was also not suitable but we got to at least shower and brush our teeth. We had 3 young children with us as well. We would never recommend or stay here again. We spent a total of 20k from bill to the food and drink costs for only 4 days. Only for them to accommodate one night free and breakfast.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Manpreet Kaur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning resort We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time Would definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tamar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the most beautiful property I’ve ever stayed at. The villas were beautiful with a private pool, cabanas, & outdoor bath. We loved having our bikes right outside our villa to bike to the beach. The food and service was incredible.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rachael

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

YOSEPH

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Saurabh, Oakvlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is an amazing mix of beach and the tropical lagoons. There is a great nature trail the goes around Mayakoba and is excellent for walking and cycling.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel, Lafayette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent, vip
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tomoyo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. It is the best resort we have ever visited. The only downside was that the communication between the contact person or concierge and the restaurant was not good enough. We had to confirm 5 times regarding one easy thing, and the restaurant still did not receive what we ordered. However, we would still want to come back soon.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025