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Banyan Tree Mayakoba vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément près de parcs de loisirs, sur une plage privée. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Parc écologique Tres Rios. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la spéléologie et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
14 min en voiture - 9.2 km
Plage principale de Playa del Carmen
15 min en voiture - 9.5 km
Plage de Maroma
18 min en voiture - 13.0 km
Parc à thème écologique Xcaret
27 min en voiture - 19.4 km
Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
2 min en voiture - 0.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture
Restaurants
Mamma Mia
11 min en voiture
Miso
16 min à pied
Yucatán Main Bar
12 min en voiture
Buffet Sunset
11 min en voiture
Rodeo Grill
12 min en voiture
À propos de cet hébergement
Banyan Tree Mayakoba
Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Situé à proximité de points d’intérêt comme Rue commerçante Quinta Avenida, l’hébergement Banyan Tree Mayakoba offre un terrain de golf, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des sorties en voile. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, des soins ayurvédiques ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Banyan Tree Mayakoba Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Sands Beach Club, propose le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques, des excursions en bateau et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des boutiques de créateur sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et 4 courts de tennis extérieurs
Navette desservant les environs, service de départ express et service d'arrivée express
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 161 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision haute définition 50 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 60 km au maximum
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 56,80 USD par adulte et 28,40 USD par enfant
3 bars/salons
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un restaurant
Restaurants sur place
Cello
Oriente
Saffron
Sands Beach Club
Tomahawk Open Fire Latin
Activités
2 piscines extérieures
4 courts de tennis extérieurs
Aire de jeux
Boutiques de créateur
Caddies de golf
Chalet de golf
Club pour enfants gratuit
Clubs/équipement de golf
Cours de golf
Cours de yoga
Excursions écologiques
Excursions en bateau
Golf
Hammam
Jeux
Kayak
Livres
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Piscine pour enfants
Salle de dégustation de vins
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Spa avec services complets
Tir à l’arc
Vélos de location gratuits
Voile
Voiturettes de golf
Pour les familles
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
308 m² d’espace de conférence
4 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
16 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
2 étages
Construction de 2009
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.39 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 56.8 USD par adulte et environ 28.4 USD par enfant.
Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Banyan Tree Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba ?
À partir du 18 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Banyan Tree Mayakoba le 5 juin 2026 commencent à 563 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Mayakoba ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 2 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 20 km de Rue commerçante Quinta Avenida et Parc à thème écologique Xcaret.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Banyan Tree Mayakoba
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 853 avis sur 1000.
10 – Excellent
853
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 1000.
8 – Bien
101
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1000.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1000.
2 – Horrible
13
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel d’excellent niveau dans un cadre exceptionnel
Eric
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lilia
7 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Lilia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel, dans un environnement splendide. Chambres très spacieuses, décorées avec goût, literie hyper confortable. L’aménagement du site est très bien fait , vous pouvez toujours trouver un petit coin isolé sur la plage pour être tranquille ou bien décider de profiter de l’ambiance musicale plus animée si vous le souhaitez. Grand choix de restaurants, excellents , les prix du Tomahawk étant toutefois quelque peu exagérés à notre avis… Le personnel est adorable , toujours très attentif.
Nous avons passé un séjour de rêve dans cet endroit très haut de gamme.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
marc
28 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
marc
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor S.
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Victor S.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lidia
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Great place to stay!
Lidia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohamed Ali
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort I stayed at in Mexico
Mohamed Ali
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones
Fernando
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Clare
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, wonderful staff and facilities. I gave 4 stars because the food was really expensive. I understand a mark up but the cocktails are $30 and over $200 for a steak at the Sands Beach Club. A bottle of champagne was over a $1,000. Come on guys…..
Clare
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our Villa was not on the beach but it was spectacular. With a private pool and jacuzzi. It was family-friendly. Many activities for the kids. Bicycles were given to each family member. The beach area is amazing. It has a great restaurant and a nice pool. The restaurants at the hotel and at the other Mayakoba hotels are very good. The best part is the staff. They accommodate and coordinate everything you want. Our personal concierge Madai was GREAT!
Ana
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kim
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all around price high for what we needed
Kim
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kari
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
Kari
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kari
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
Kari
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sarah
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
sarah
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandra
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda , hermosa vista al mar.
Atención personalizada.
Alejandra
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with excellent service
Samantha
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudio
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing Resort! Best Location in Mayakoba.
Quiet, friendly staff and delicious food.
Claudio
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manpreet Kaur
1 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning resort
We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time
Would definitely recommend!
Manpreet Kaur
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Simply amazing
Scott
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean scene was amazing. Clean beach , minimal seaweed
Julie
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
moussa
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was amazing
moussa
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clara
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.
Clara
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Antonio
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
21 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay very relaxing the service is excellent
Francisco
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kiersten
23 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement